奈雪開了家“純茶館”,茶飲人對“第三空間”的又一場實驗1
“ 茶飲人的高端夢。 ”當人們越來越懷疑茶飲的“第三空間”可行性時,奈雪的茶仍然在往高端牌桌遞出籌碼。不久前,奈雪在深圳華僑城O·POWER文化藝術中心落地了一家“茶館”。與之前門店菜單上招牌的芝士葡萄、霸氣西柚、玉油柑等不同,這家茶館的產品菜單很“純粹”,賣的是烏龍茶、陳皮白茶、熟普、紅茶、花茶等數十種中國傳統純茶品類。奈雪茶院 來源:大眾點評36氪從奈雪方面了解到,該店定位于以“奈雪茗茶”為主的多品牌聯營空間,目前仍處于試營業階段。門店的名茶產品共分為三個系列,一是慢煮茶系列,包括陳皮白茶、福鼎壽眉、勐海熟普等;二是莊園系列·進階東方茶,包括滇紅喬木金針、花香老樅水仙等;三是名山系列限定茶,包括百年宋種老叢、老班章生普、冰島老寨古樹。根據大眾點評網友曬出的菜單顯示,堂飲區按位收取,慢煮茶系列五款產品定價35元-58元不等,莊園系列的八款產品定價在88元-188元不等,包廂每位88元-300元不等。這家茶院的產品定價下限,已經是標準店的天花板。新茶飲這兩年的日子并不好過。2022年3月,奈雪宣布對產品進行全面降價,在“最低9元,19元封頂”的低價果茶系列基礎上,經典產品大幅降價10元,且每月會至少推出一款20元以內的茶飲新品,與喜茶一道告別“3字頭”。彼時疫情沖擊下的市場環境,讓降價行為本身多了些復雜因素,既有自救考慮,也不乏為搶占下沉蛋糕鋪路的打算。畢竟,蜜雪冰城已經突破2萬家店,古茗、茶百道等一眾品牌緊隨都渴望著沖擊萬店大關。而奈雪和喜茶兩大新茶飲頭部品牌,門店規模尚在千級。時隔一年之后,伴隨奈雪茶院的落地,這家上市的茶飲品牌,在重新嘗試跳出行業“價格內卷”。換言之,至少在他們看來,復制星巴克的茶飲“第三空間”,仍然存在可能性。
茶院背后的茶飲“第三空間”
——從“鬧社交”到“靜社交”中式茶文化的體驗場景,奈雪在這家茶院里揮灑筆墨頗多。據36氪未來消費了解,奈雪茶院的茗茶體驗場景可以分為三個維度:一、空間設計主打原木色,突出質樸的東方雅韻色彩;二,除純茶堂飲區外,還設置茗茶零售區、閱讀區,以及囊括品茗、閱讀、食宴、私人影院等業態的十余個獨立空間;三,針對不同需要,沖泡方式分為慢煮(提前煮好)、自泡,以及類似圍爐煮茶的季節特色沖泡方式。泡茶器具也從傳統蓋碗替換為茶壺。深圳是當下中國快節奏生活的典型代表,發達的快餐、飲品業是這一類城市的縮影。對于奔波其中的年輕人來說,慢生活是一種美好愿景。而奈雪的這家茶院正是在往茶飲慢生活角度做延伸。不僅是招徠老茶客,奈雪茶院也希望用中國傳統茶文化,吸引好友聚會、商務會談、親子閱讀等各類新純茶消費人群。這背后,以新中產為代表的純茶消費習慣已經建立起來。根據京東超市相關報告,在京東全站購物用戶數最多的食品飲料品類當中,茗茶品類成交額復合增速居食品飲料品類榜首,2019年-2021年復合增長率超過65%,且85后成為茗茶消費的主力軍。從咖啡到茶飲,奈雪茶院很容易被拿來跟星巴克“第三空間”做比較,但二者仍有明顯區別。后者更多是開放性空間的“鬧社交”,奈雪茶院則多了一些“靜社交”的場景元素。尤其是獨立空間的設計,顯然也照顧到了商務洽談、私人社交等私密社交需求。類似的純茶新業態,此前已經在各地陸續出現。諸如同樣誕生于深圳的teastone,以及來自上海的隱溪、一茶一舍,北京的煮葉等。相比于teastone,隱溪在“靜社交”更進一步,主打茶室獨立包間。資本也一度押注進來,其中teastone曾在2021年1月、3月連獲兩輪融資,同年底一茶一舍也完成天使輪融資。teastone門店與傳統茶館1對1專人服務、禮盒化銷售等重服務不同,新純茶品牌們對沖泡方式、空間場景以及產品設計上做了改良,更突出將傳統茗茶文化與現代生活方式做融合。據36氪未來消費了解,teastone深圳萬象天地店還曾成為同層店王。疫情帶來了一些新的變數,純茶業態受沖擊尤其顯著。隱溪創始人呂義雄去年曾經在朋友圈表示,每月虧1000多萬,已經連虧兩個月,門店“在靠私房錢撐著。”teastone的門店擴張也趨于放緩,目前僅開設9家門店。受疫情影響,主打高端線的喜茶南頭古城手造店也在去年關停,開業僅一年多時間。拉長時間維度,以及消費升級趨勢,純茶業態仍然不乏上升空間。但對于創業者來說,時間并不總站在有利于自己的這一邊。新茶飲的曲折高端化奈雪在茶院的投入,本質上是為了跳出茶飲圈的價格內卷。同樣是面對疫情影響,星巴克與奈雪、喜茶走出了不同的路線。與后兩者相繼宣布降價不同,去年初,由于原材料成本上升等因素,星巴克對產品提價1-2元,盡管很快被送上熱搜,但顯然仍掌握著品牌定價主動權。一位星巴克前員工告訴36氪,降、漲價背后反映的是二者不同的客群消費敏感度。星巴克的用戶,很多并非只是消費門店里的咖啡,而是通過門店空間的商務社交附加服務,需求并不會跟著價格波動。但茶飲本身消費的就是那杯奶茶,且價格相比下來已是不低。茗茶本身溢價空間不封頂。一位茗茶創業者曾告訴36氪,茗茶不僅是有廣泛的消費認知基礎,高端化本身也是被消費者認可的。茗茶市場上,也不乏類似“明前茶貴如金”的說法,從電商平臺數據來看,價格在1萬元-2萬元的高端茗茶,銷售增長也頗為可觀。作為茶飲的消費升級方向,喜茶與奈雪不僅是做從過去的植脂末,向著鮮奶、鮮果、鮮茶升級,茶飲的價格區間也一下子打開到40元及以上維度,向星巴克靠攏。茶飲的第三空間也在同步構建成形。不同于初代coco都可、一點點、蜜雪冰城等檔口店,奈雪早期的四季主題門店,喜茶的黑金店及Lab店,以及樂樂茶的超千平“制茶樂園”曾經吸引了大量關注度,頭部品牌在第三空間方向投入精力。其中的一個重要背景是,在2010-2020年的十年間,購物中心迅速崛起,商場數量增長近10倍,各個商場為做出差異化,爭搶各類業態的“首城首店”,體現到茶飲賽道,這也給新茶飲品牌留下了充足的場景發揮和溢價空間。奈雪在場景打造上下了諸多功夫,除了茶飲店外,還曾推出奈雪禮物店、奈雪blabla吧以及融合零售、烘焙、酒飲、娛樂的千平米大小的夢工廠店型。不過,夢工廠店在2022年已經成為歷史,轉而升級為奈雪生活集合店。這背后,隨著規模化進程,標準化出品和效率成了更重要的維度。奈雪在2020年推出的更精簡的PRO店型,成為過去三年的主力店型,門店數也在2022年突破千家。喜茶情況類似,2018年推出、主打快取的GO店,近些年擴張逐漸提速。但兩大頭部品牌的拓張速度,終究沒有追上加盟路線的蜜雪、古茗、茶百道們的擴張步伐。根據CCFA統計,截至2022年10月,奈雪、喜茶分別僅居于新茶飲門店規模Top15、Top17,且Top10品牌清一色加盟路線。喜茶近期剛剛松開合作加盟的口子,這也意味著,奈雪是Top20當中唯一仍在走直營的品牌。規模的懸殊造成了一些尷尬局面,一是純走低價路線,很難往下沉市場滲透,存量加盟品牌們在此耕耘多年;二是同行們的門店增長背后,營收規模也在迅速膨脹,原料議價能力的差距在部分縮小。以檸檬為例,根據蜜雪招股書,2021年蜜雪檸檬采購量超過5萬噸。存量的茶飲市場,很少有人能再走出價格戰怪圈。根據窄門餐眼的數據,蜜雪、古茗、茶百道的客單價分別為8元、15元、15元。伴隨喜茶與奈雪的陸續加入,以及在下沉市場的繼續交匯,茶飲界的價格戰預計會愈演愈烈。進入平價時代的茶飲市場,隨著主流價格帶進一步壓縮,以及人工和租金的高占比固有難題,留給茶飲人在“主題場景”的施展空間已經十分有限。新式茶館是少數值得埋下的種子,但仍需時間灌溉。作者:楊亞飛;來源:36氪未來消費(ID:lslb168),轉載已獲得授權。轉載授權及媒體商務合作:Amy(微信號:13701559246);加入社群:Cherry(微信號:15262433826)。相關閱讀食品人都“在看”冷鏈服務業務聯系電話:13613841283
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