廣西北海出招規范海鮮排檔經營 引導游客理性消費
中新網北海4月28日電(翟李強)臨近“五一”,廣西北海的海鮮大排檔在海鮮水柜邊上都張貼了《理性選用海鮮圖譜》(以下簡稱“海鮮圖譜”)和《北海市海鮮餐飲行業“六嚴六不”自律公約》(以下簡稱“自律公約”),提醒消費者在消費前與店家充分溝通,理性消費。
著名濱海旅游城市北海是廣西重要的漁業基地,海鮮自然成為游客在北海消費的必選美食之一。為進一步規范海鮮餐飲行業,營造守法經營、誠信經營、公平交易的海鮮餐飲行業環境,北海市商務局、市場監督管理局近日聯合開展“海鮮餐飲行業自律專項行動”,指導商戶將上述“海鮮圖譜”和“自律公約”張貼到店內顯眼位置,提醒消費者理性消費。
圖為餐飲店餐桌上的“溫馨提示”。 翟李強 攝
記者走訪北海銀灘景區周邊的海鮮餐飲排檔看到,在水柜區域的顯眼位置以及餐桌上,均有“海鮮圖譜”和“自律公約”的展示。“海鮮圖譜”展示著皇帝螺(油螺)、貴妃螺、玉米螺、馬蹄螺、龍躉(龍頂)、“一點紅”魚、大龍蝦、面包蟹、帝皇蟹9種受投訴較多、殼重肉少、物流成本較高的海鮮品類。
水柜里有龍躉、象拔螺、馬蹄螺、海鰻、花甲螺、白螺、越南珍寶蟹等各種品類的海鮮,每市斤10余元到200多元不等,各店之間不同品種的海鮮價格有些會略有差異,但差距不大。一位周姓海鮮大排檔負責人介紹,這主要是因為大家的進貨渠道和商鋪租金不同,價格就會存在些小差異,價格肯定也會比菜市場賣的要貴一些。
周先生來自河南,在北海經營海鮮餐飲已有十多年,旅游高峰期的到來,他又喜又驚,生怕招呼不周。“顧客點菜后,我們都會先和顧客確認菜單算好價錢后再下廚,但有些海鮮特別是像皇帝螺和大龍蝦等見重不見量的品類,很容易引起游客、特別是內陸游客的質疑,而被投訴。”周老板說,類似的情況他也曾經歷過。
周先生說,點便宜的海鮮一餐幾百元錢也能吃得很開心,貴的兩三千元有可能還吃不飽,希望大家理性消費。
今年“壯族三月三”期間,北海市迎來旅游熱潮,接待游客77.23萬人次,同比增幅335.1%,實現旅游消費5.56億元,同比增長289.4%。接下來的“五一”假期,又將是新一輪旅游高峰。記者查詢票務平臺發現,4月28日-5月1日,南寧東至北海的動車票務緊俏,北海-潿洲島的船票更是一票難求。
近日舉行的2023年北海市“五一”假期旅游市場整頓及旅游安全、接待工作會議披露,將開展聯合執法,加強對海鮮餐飲店和旅游購物店欺客宰客行為的整治,從嚴打擊“不合理低價游”等違法違規行為;強化重點區域巡查工作,杜絕擾亂市場秩序、損害北海旅游形象的違法違規行為;優化投訴舉報處理程序,快速化解矛盾,及時回應社會關切,切實維護消費者合法權益。
4月27日下午,北海市副市長李建華主持召開會議,對“五一”假日旅游安全及接待工作進行再安排、再部署、再強調。要求各部門各單位要明確分工,做好協調配合,全面提高旅游服務質量,努力營造文明、舒適、安全的旅游環境。(完)
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