蟠龍天地開業在即，入駐商戶熱火朝天，已經進入最后沖刺準備階段。作為青浦新商業地標，蟠龍天地內集聚一大批餐飲方面的上海、大虹橋、青浦首店。為了讓餐飲經營商戶盡快拿到食品經營許可證，青浦區市場監管局提前介入，政務服務從“上門找”變成“找上門”，給與“證前指導”，開展“保姆式”上門服務，現場核查、現場指導，并開通辦證綠色通道，當天受理當天發證，實現了青浦辦證新速度。

“真的是太快了，今天早上來店內核查，并收取了辦證材料，下午就拿到了證件，短短幾小時就辦妥了，真方便。現在一切都已經準備就緒，就等著開業了。”上海小貝殼餐飲管理有限公司相關負責人鄧超拿到食品經營許可證后，連連為青浦區市場監管局點贊。據青浦區市場監管局高陽工作室骨干成員高陽介紹，根據以往辦證經驗，食品經營許可證在實際現場核查中，經常遇到現場核查整改不到位，導致辦證時限延長，甚至出現退回、二次核查的情況。

為提升優化營商環境，確保蟠龍天地餐飲商戶盡快辦妥證照，青浦區市場監管局轉變思路、創新方法，由區市場監管局高陽辦公室聯合屬地市場監督所組成陪辦團隊，提前介入，對經營場所布局及設施設備進行圖紙預審，充分溝通裝修過程中遇到的困難，敲定后廚布局及硬件安裝擺放方案，并指導經營戶根據圖紙進行裝修，有效避免了食品經營者由于先裝修、后審查，不符合規范要求而重新改建引發的費時、費力、費錢等問題。

“我們在蟠龍天地設置了許可資料現場受理點，在現場核查的同時收取辦證材料，把辦結時限從5個工作日壓縮至1個工作日。也就是說，商戶今只要早上準備齊全材料，當天下午就可以拿到許可證了。辦理過程也不用商戶在現場等待，我們會提前通知前來取證時間，商戶也可以選擇郵寄證照。”據高陽介紹，很大程度上解決了部分商戶面臨開業前準備事項多，對辦理流程不清晰，導致辦理手續“來回跑，折返跑”難題。

“餐飲商戶在裝修過程中遇到困難和問題，市場監管局都會給與耐心的指導和幫助，特別是向每一位餐飲經營商戶發放了申請食品經營許可證的詳細流程，及時解答大家的問題。在營業執照辦理中，當場審查材料，手把手指導，零距離服務，為經營戶提供綠色通道，簡化流程，當場出證，事前輔導、提前介入、靠前服務一系列高效、便民的政務服務讓我們深刻感受到青浦優質的營商環境，也讓蟠龍天地的正常開業得到了保障。”蟠龍天地營運負責人劉順莉告訴記者。

　　李艷麗

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