缺的不是食材,而是誠信(星城夜談)
時間:2023-04-13 06:32:01來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:
庹新崗
既然菜單上標明了有大份小份之分,為何同樣的食材,同是茶油炒雞,點大份行,點小份卻“沒貨”?這種反常識的借口,商家竟說得出口,真是荒謬。這不是擺明了欺客嘛!往小說,讓顧客下不了臺,折了臉面,可氣!往大講,違背誠信經營原則,違反《反食品浪費法》,該罰!
商家之所以“雪藏”小份菜,筆者懷疑,另有“小九九”。比如,做小份菜和大份菜,程序差不多,可是菜量減少、菜品增多,可能增加后廚的工作量;還比如,在翻臺率一定的前提下,點小份菜的多了,單桌消費下來了,會影響總的業績,等等。這些理由可能說不出口,就只能拿“缺食材”頂缸。可這樣一來,壞的是自家名聲。報道提到一個細節,該商家此前在業內創新推出小份菜模式,一度深受市場好評。話說出去了,菜單列出來了,卻不兌現,這樣“食言而肥”換來的業績,真能持久么?
豐儉由人,是餐飲行業的古訓。開門做生意,不能對顧客挑三揀四,更何況全社會正在推行“倡導節約、杜絕浪費”的餐飲文明新風尚,我們更應主動引導消費者適量點餐,而不是逆潮流而行。實施全面節約戰略,餐飲是重要一環。日前,國家發改委就減少餐飲浪費向全社會征求意見,擬對單桌1500元以上宴會套餐實行重點監管;中消協等八家單位發布聯合倡議,積極推廣“小份菜”“半份菜”,減少浪費,這都是鮮明的信號。小份菜里有大格局,有大文章可做。
雪藏小份菜,缺的不是食材,而是誠意和眼界。因而,對于這一案例,不妨當一只麻雀來解剖。店家與其敷衍糊弄,倒不如把背后的癥結搞清楚,開方抓藥,把小份菜做好,贏得口碑、贏得市場、贏得未來。
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