逐夢春天里 奮進正當時|“90后”餐飲店主:開啟屬于我們的餐飲時代
近日,江蘇發放了第1000萬張個體工商戶營業執照,成為全國首個個體工商戶在冊總量破千萬省份。今天#逐夢春天里奮進正當時#迎來徐州兩位“90后”個體餐飲店老板,聽聽他們如何適應餐飲業態變化,面對同齡客群,拼出自己的一方天地。
西餐廳主理人:做公認的徐州第一西餐廳
用餐要提前一天聯系主理人預約,所有食材只在當天準備,這家開了一年之久的蘿蔓西餐廳,在外人看來還是有些神秘。
蘿蔓西餐廳是由主理人王淞和關詠譯打造的主廚餐廳。店里只雇傭了一位服務員。對接顧客、聯系食材、烹制餐食等都由兩位主理人完成。“選擇這樣的經營模式,不僅是為了保證菜品口感,也想給顧客提供有溫度的服務。”王淞表示。
王淞和關詠譯都有著多年餐飲從業經驗,“做屬于自己的餐廳”這個愿望一直縈繞在他們心頭,2022年疫情影響仍在持續,但他們還是朝著夢想勇敢地邁出第一步。“去年是靠著朋友和老顧客撐過來的。許多網絡平臺的好評推薦給了我們信心。今年春節期間每天都客滿,讓我們有了堅持下去的動力。”王淞告訴記者。一年多時間,王淞的微信好友已從4000多人增加到9000多人。
春節后兩位主理人決定休息一段時間,同時更換店內裝修,去外面學習最近流行的西餐菜式,“西餐畢竟是舶來品,廚師自身要學到專業的制作方法,再根據當地口味進行改良,提升徐州人對西餐的接受度。”王淞說。
翻看蘿蔓菜單,意式披薩、泰式酸辣雞、法式煎牛排……匯集各類西式菜品,心懷著成為公認的徐州第一西餐廳的目標,兩位主理人表示:“不僅口感上要做第一,餐廳服務和體驗感也要成為徐州標桿。”
粥鋪創始人:夢想在市中心開一家旗艦店
以白色跟橘色作為品牌主色調,粥品、面食、菜品100%標準化流程制作,即便現在僅僅開出一家店面,但打造小粥匠連鎖品牌的計劃已在創始人張從心里醞釀良久。
作為一名“90后”餐飲創業者,張從一開始就打定主意要堂食、外賣、餐飲培訓一起做。“幸好開設外賣渠道,疫情期間堂食受到影響,靠外賣支撐度過三年。”目前小粥匠訂單60%是外賣,緊鄰的大學、住宅、商務辦公樓是主要客源,菜單上的桂花酒釀、赤豆元宵、金陵小籠包是張從特意為大學里的南方學生準備的。
“對于點外賣的消費者來說,吃一份餐是‘剛需’,粥品外送口感不會有太大變化,包子我們會選擇透氣性好的材料來包裝,盡可能保證品質。”開店之前,張從和妻子出過早點攤,做過外賣配餐,食客變網友,夫妻倆也積累了一些客服經驗。“遇到顧客投訴一定要主動承擔責任,先改正問題,之后再查找原因,讓顧客滿意是頭等大事,網上店鋪評分也會高一些。”張從告訴記者。
從銅山區的第一家店起步,張從計劃在市區開出連鎖店,爭取明年能夠在徐州市中心開設旗艦店,逐步將產品價值轉化為品牌價值。“跟上一輩餐飲人相比,我們這一代更注重餐食中的細節,更能照顧食客情緒。希望通過我們的努力,開創出新的餐飲時代。”張從說。
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新華日報·交匯點記者 陳彤 實習生 張俊哲
編輯: 林惠虹
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