原標題：這種東西別再放進外賣里！多家餐飲店被罰！

“五星+好評，找客服，返現2元”

“好評曬圖，立返現金”……

外賣袋、快遞包裹中

這類“好評返現”卡片

不少人遇到過

實際上

商家這種花錢求好評的行為

已涉嫌違法

近日，無錫市新吳區市場監管局旺莊分局辦結了多起外賣商家以“好評返現”方式開展不正當競爭行為的案件，涉案商家均因違反《反不正當競爭法》被處以罰款。

回 放

4月下旬，無錫市新吳區市場監管局旺莊分局接到一起舉報線索。

我在外賣平臺上買了一份螺螄粉，收到后發現外賣袋中被塞了一張帶有“五星+帶圖好評，返現貳元”等字樣的“好評返現”卡片。隨后，我按卡片提示進行好評并添加商家微信，收到了2元的返現。

舉報人阿奇（化名）

接到舉報后，旺莊分局執法人員隨即趕至涉事商家實體門店進行現場檢查，并在店內查獲了40多張帶有該店名稱、微信二維碼以及“五星+帶圖好評，返現貳元”等字樣的“好評返現”卡片。

在現場接受調查時，該店負責人稱，該店開業半年多來，生意一直不好。今年3月，他向同行“取經”時，聽說通過“好評返現”活動可以增加店鋪的好評率，以此提高店鋪排名及商品銷量，便在網上定制了100張好評返現卡片，“想起來的時候，就往外賣里放一張”，至案發時，已發放50多張。

“

對于此次被查，該店負責人有些驚訝，他認為，這種“好評返現”活動，幾乎已成為行業內的“潛規則”，不明白為何會被查。

”

釋 疑

“《反不正當競爭法》規定，經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。而這種通過‘好評返現’活動，誘導消費者給予好評，損害了用戶評價信息的真實性與完整性，會給消費者造成誤導，侵害消費者知情權等合法權益，屬于‘對其商品的用戶評價作虛假或者引人誤解的商業宣傳’。”執法人員向商家釋明法律法規后，商家主動銷毀了未使用的好評返現卡片。

處罰結果

鑒于該商家的上述行為違反了《反不正當競爭法》，同時，考慮到該商家系初次違法、違法時間較短等情節，新吳區市場監管局依法對其處以罰款。

執法人員表示

自今年4月以來

已辦理了多起涉及

“好評返現”的不正當競爭案

涉案商家存在明顯的共性特點：

1

均是從事外賣經營活動的小型餐飲單位

2

從業時間不長

3

法律意識相對淡薄

考慮到當事人均系初次違法、違法時間較短、經營額較少、及時改正、未發生危害后果，符合《江蘇省市場監管領域輕微違法行為不予處罰和從輕減輕處罰規定》中“減輕處罰的適用情形”，執法機關對上述商家給予減輕處罰，依法對其作出了罰款的行政處罰決定。

提 醒

“經營者、消費者應共同抵制‘好評返現’等不正當競爭行為，共同維護公平有序的市場環境。”

執法人員提醒：

經營者應自覺誠信經營，通過提升商品質量、服務等合法合規方式，提升自身信譽和銷量，切勿借助非法手段尋求“捷徑”而觸碰法律紅線。

消費者在網絡購物時，應理性、客觀評價，不要為了蠅頭小利而作出虛假好評。

轉自｜江南晚報

來源：江蘇新聞返回搜狐，查看更多

責任編輯：

冷鏈服務業務聯系電話：19937817614

華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業，已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。

標簽:

食品安全網

上一篇：熱錢逃離！上半年僅106起投融資，資本不愛餐飲了？“風流賢妻”的稱號，劉濤甩不掉了？女星爆料：她技術很好

下一篇：上海餐飲公司認證ISO9001有什么好處？