不知道大家是不是跟小雷一樣，每天上班跟同事聊的最多的話題不是關于工作上的事情，而是世界三大難題：早上吃什么、中午吃什么、下午茶喝什么。

打開外賣軟件小雷可以看上半天糾結半天，吃什么口味，能不能用券什么的。但小雷更看重的是這家外賣有沒有實體店，都會點開店鋪看看有沒有實體門店，營業資質上的地址是否存在，是不是所謂的“黑作坊”。

就在最近，央視新聞對外賣店鋪進行了多角度曝光。調查發現熱銷榜上的高分外賣店鋪地址竟然貨不對板，有30多家外賣店的營業執照是一樣的，平臺客服對租借執照開店一事無法解答。

圖源：微博@央視新聞

這么多的曝光又是怎么一回事呢，來跟小雷一起看看。

央視新聞記者在外賣平臺隨機選取了一家外賣店鋪，根據平臺提供的信息來看，營業資質齊全，門店照片也是干凈整潔的，在“餓了么”放心點榜單上位列熱銷榜第六，評分竟然高達4.9分。這到底真的能讓人放心嗎？

然而，等記者去實地調查后發現，真實現狀令人大跌眼鏡。先是根據提供的地址前往發現只是一座普通的居民樓，住戶也不知道有這家外賣店。

圖源：央視新聞視頻截圖

后續發現這家店只是租借了租戶家的營業執照，跟住戶沒有一點關系，營業地點也不在證照的地點上，所謂干凈整潔的門店更是臟亂得令人震驚。

圖源：央視新聞視頻截圖

租借營業執照開外賣店鋪的現象非常泛濫，這種現象被稱為“幽靈”外賣店鋪。在兩家外賣平臺上都能找到很多外賣商鋪聚集的場所，記者發現一個“美食城”里使用地址和證照開設的外賣店鋪在兩家外賣平臺上有40多家。

圖源：央視新聞視頻截圖

外賣行業中存在一些令人擔憂的食品安全問題都在這里出現了，這些店鋪的衛生狀況令人擔憂，小房間內環境臟亂，食材隨意堆放，解凍的生鮮食品被扔在地上，血水和油污隨處可見。

圖源：央視新聞視頻截圖

這些外賣店鋪通過租借他人執照進行經營，若遭遇顧客投訴或經營不善，他們可以簡單地更換店名重新開張。這種現象導致了即便是那些使用虛假地址和圖片、衛生條件極差的店鋪，也有可能通過虛假的高分評價成為所謂的"熱銷店鋪"。

這些“幽靈”外賣店鋪逃避了監管，給食品安全留下了巨大隱患。按照外賣平臺的規矩是，每家外賣店鋪都要有獨立營業執照和餐飲營業許可證，而外賣平臺的客服人員對于這些“幽靈”店鋪是否符合平臺要求也無法給出答復。

圖源：央視新聞視頻截圖

事件曝光后迅速引起網友們的熱議，有意見認為外賣平臺應該承擔主要責任，需要加強對商家的審核和管理。也有人質疑監管部門的作用和平臺的審核流程，認為存在監管不力、處罰力度太輕的等情況。

圖源：微博評論區

看來也有不是網友跟小雷一樣只從自己去過并且了解的店鋪點外賣，以此減少風險。食品安全問題恐怕是無法徹底解決，只能靠相關部門與平臺加強監管。

我們作為消費者也要提高警惕，不能被外賣平臺上所謂的“安心榜”、“放心吃”所減而降低對“黑作坊”的警惕。

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