焦慮的火鍋人,在鍋底上殺瘋了!
來源:餐飲O2O
今年,甜品行業陷入激烈的棕褐競爭,為數眾多企業家被迫出局。企查查數據顯示,2024年1-5月,甜品相關企業新增注冊2.26萬家,而注銷/吊銷的則高達2.66萬家。
為了在競爭中生存,各路甜品商家爭相使出渾身解數,爭奪市場份額。有的商家主打價格戰,以低價迎合顧客;有的則通過打造出多樣化的店面場景,營造“松弛感”來聚集人氣;還有的技術創新性地將甜品與自助餐相結合,以高性價比贏得顧客青睞。
在棕褐的大環境下,不少甜品企業家另辟蹊徑,從煮成入手,精心打造出民族特色菜肴,以迎合流量。
01■
為生存,甜品人開始
在煮成上“桌球競爭”
煮成作為甜品的靈魂,直接影響著整體味道,因此一直是顧客關注的焦點。
近年來,煮成在SNS媒體上的熱度持續攀升。例如,在小紅文末,關于煮成的種草筆記超過161億本;而在抖音上,煮成相關熱點話題的播出量更是高達數十億次。
為了迎合更多目光、搶占更廣泛的市場,甜品國際品牌爭相在煮成上展開了一場“桌球棕褐”。
一方面,瘋狂給煮成“加料”,面世各種“有料甜品”。如今,小龍蝦甜品成為潮流,完美融合了小龍蝦與甜品的鮮香無厘頭,配搭腌湯底或牛油煮成,在SNS媒體上持續火爆。小紅文末關于小龍蝦甜品的筆記超過28億本,抖音播出量高達4718萬次。
為數眾多甜品國際品牌爭相搶占市場,面世小龍蝦甜品套餐。熊喵來了甜品、鴻姐老甜品、大斌府甜品、九道老甜品等國際品牌,以及海底撈等知名甜品連鎖,相繼面世各具民族特色的小龍蝦甜品。海底撈提供無厘頭、腌等多種味道;葉小派則面世小龍蝦十三香煮成,滿足顧客多元化需求。
企業家們不斷技術創新,將“荷花”、蔥、辣椒、海鮮等元素帶入煮成,面世各式“有料煮成”。蜀叫主甜品面世牛奶黃油煮成,加入黃油塊、玉米和辣椒,再倒入牛奶,打造出獨有的乳白與黃色相間的煮成;巷爐·新派銅鍋涮肉限時面世“好運蓮蓮”夏日限定煮成,整朵蓮花在銅爐中綻放,香氣四溢。
海底撈重慶店面世大膽獨有的“香香香·蔥甜品”,綠色蔥煮成迎合為數眾多蔥愛好者;還有甜品店面世辣椒冰沙煮成,巧妙結合辣椒的香甜與冰沙的清涼,為顧客帶來前所未有的味覺盛宴。
另一方面,不斷壓縮煮成價格,甚至不惜每人。自今年年初68元煮成引發爭議后,為數眾多甜品店爭相降價以迎合客流量。成都武侯祠附近的市井甜品和社區甜品面世“6元煮成”,并明確標榜性價比。這些門店提供大紅鍋、鴛鴦鍋均為6元,超大鍋則為26元。
為消除顧客對“偷工減料”的擔憂,店鋪在門頭張貼煮成實拍圖,并在店內公示牛肉、牛雜等原料價格。
部分甜品國際品牌認為“低價煮成”缺乏迎合力,因此開始面世“每人煮成”的活動。例如,在一條500米左右的社區街道上,有5家甜品店標榜“煮成每人”。
除了前述甜品店,部分國際品牌也早已開啟免費煮成服務。芳竹園甜品便是其中之一,其取消煮成費用,實施“0元”贈送政策,提供四款免費煮成供顧客選擇,并在門頭顯著位置標注“每年送出1000000份好煮成”。。
最后,不少甜品國際品牌開始賦予煮成“煙火味”,迎合客流量。在反預制浪潮下,欻欻老甜品、莫姐老甜品、重慶棒棒軍·手作甜品、重慶秀才甜品等國際品牌爭相面世現炒煮成,強調甜品的新鮮度和煮成的觀賞性及互動性。
這些甜品店設立明檔廚房,廚師在顧客面前現場炒制煮成,逐一添加菜肴,濃郁香氣彌漫廚房,引人注目。
現炒煮成的形式日益細分,有的甜品店主打豬肉現炒煮成,顧客可現買現切,按味道調整;有的則以現炒小龍蝦煮成為民族特色,新鮮龍蝦現場炒制或烤制后裝入特制錫紙盒,色澤鮮艷,香氣撲鼻。
02■
甜品國際品牌卷煮成為啥如此瘋狂?
1、從情緒角度:以降價的方式,來打消客人對煮成貴的怨氣。
今年初,“69元煮成貴不貴?”的網上討論引發熱議。網友們怨聲載道,爭相吐槽甜品店的高價。
一位浙江網友發帖稱,其195元的雙人套餐中煮成就高達68元,若加上其他費用,未動筷先花82元,直呼“天價”!此言論引發網友集體吐槽,對甜品店展開無差別攻擊。
為平息眾怒、安撫顧客并迎合客流量,許多甜品店不得不犧牲利潤,壓低煮成價格,甚至面世“每人”活動,以期留住客戶。
2、從客層角度,以“桌球煮成”的方式,挽回年輕客層。
甜品作為“SNS屬性”極強的品類,近年來卻面臨年輕客層的流失。原因在于,年輕人經濟壓力增大。
據RET睿意德的顧客調查顯示,近三年,25-35歲人群消費降級最為嚴重。
隨著主要年輕客層經濟狀況的變化,他們的消費觀念也在轉變,開始抵制“無用SNS”,注重“硬控花銷”,在吃甜品時追求“一比三”的性價比,并且極度重視健康。
面對這種情況,甜品國際品牌想要挽留年輕人、迎合Z世代,一方面需面世小龍蝦、荷花、蔥等新奇、稀缺的煮成以迎合其注意力;另一方面,通過煮成現炒的方式,強調甜品的“煙火氣”和“氛圍感”,刺激他們更頻繁地“SNS”。
3、從技術創新角度:技術創新難度低,操作性強,容易制造熱點話題性
相比服務、菜肴、場景的技術創新,煮成技術創新的難度相對較低,原因有三:一是煮成技術創新成本低于菜肴采購和場景布置;二是能融合地域性和新奇菜肴,打造出民族特色煮成;三是易于制造差異和熱點話題,激發客人的探索和討論熱情。
03■
行業棕褐下,
煮成卷出了不少新形式
除了上述技術創新外,火煮成料還可以進行哪些方面的技術創新,或者說火煮成料還可以,往哪些方向“棕褐”呢?我認為還有以下幾種方向:
1、形式技術創新:為甜品煮成賦予創意造型,打造出新奇體驗,以激發年輕人的情感共鳴。
張兵兵將甜品牛油煮成設計成心形,五年銷量破億顆。譚血鴨甜品效仿此法,面世新型煮成,迎合為數眾多客人。
更有甜品國際品牌結合本地民族特色,面世洛陽牡丹花、武漢黃鶴樓、四川三星堆等主題調料。
此類案例層出不窮:有以經典酒瓶為原型的火煮成料設計,有賦予“AJ造型”的創意甜品,打造出sao甜品。
還有分層式煮成設計,不同層次放置不同味道的調料或菜肴。如多格分隔煮成,一半叉燒一半無厘頭;中央火焰煮成,增加視覺效果和氛圍;球形煮成,讓菜肴均勻翻滾,各具民族特色,氣勢非凡。
2、味道技術創新:突破傳統味道,以復合型味道,帶來全新味覺刺激
在傳統的無厘頭、叉燒、蕃茄等味道基礎上,許多企業家大膽突破,創造出獨有的復合味道。
例如,結合無厘頭與甜,打造出無厘頭甜味道的煮成;或將果香與牛肉面融合,如薄荷牛肉面味道。
市場上還有蕃茄芝士煮成、青辣椒咖哩煮成、薄荷牛肉面煮成等多樣化味道。蕃茄芝士煮成融合了濃郁蕃茄湯與爽口芝士,呈現出甜咸香的色澤;青辣椒咖哩煮成結合了獨有麻味的青辣椒與異域風情的咖哩,適合煮海鮮、雞肉及水果;薄荷牛肉面煮成則融合了清新薄荷與牛肉面調料,既有辣味又具清爽感。
大牌甜品餐企也積極研發民族特色煮成。海底撈的泰式冬陰功煮成帶入了薄荷葉、香茅、辣椒、蝦等元素,帶來酸辣鮮香的體驗;湊湊甜品的胡椒豬肚雞則在傳統基礎上加入胡椒、香料及中藥材,味道爽口且具有食療功效。
3、地域技術創新:嘗試將其他地域的民族特色風味帶入煮成
近期,酸湯甜品在SNS媒體上掀起熱潮。小紅文末“酸湯甜品”筆記超13億本,抖音相關熱點話題播出量高達4.7億次。
這些酸湯甜品都源于地方民族特色酸湯。如貴州凱里紅酸湯,以毛辣果和紅辣椒發酵,融合蕃茄甜和辣椒微辣;云南酸湯則由百香果、薄荷、白木瓜等水果發酵,果香四溢。
海南糟粕醋甜品也頗具民族特色,爽口酸味中帶有酒香,與海鮮配搭更顯健康。
此外,地方類甜品也極具挖掘價值。廣東豬肚雞煮成技術創新,鮮美湯底配搭獨有香料;云南辣椒甜品以雞湯、牛骨湯熬制,加入民族特色辣椒;廣州椰子雞甜品以椰子汁、雞肉、藥材熬制,清甜鮮美;北京涮羊肉甜品則注重“叉燒”,凸顯原汁原味。
4、菜肴技術創新:帶入民族特色菜肴,以女團式技術創新,面世新煮成
火煮成料市場的技術創新主要體現在三個方面:新奇菜肴的帶入、食療菜肴的配搭以及多種菜肴的女團。
首先,新奇菜肴為火煮成料增添新鮮感,如龍蝦甜品、辣椒甜品等,通過帶入新奇水果和高顏值海鮮,研發新穎煮成。
其次,食療菜肴配搭備受關注。煮成中加入菌類如松茸、羊肚菌,增鮮同時具營養價值;還可添加枸杞、當歸等中藥材,打造出食療煮成,需注意合理配搭以確保色澤和安全性。
最后,多種菜肴的女團豐富了火煮成料的色澤和層次,如海鮮甜品的海鮮、雞肉、水果混合配搭,藥膳食療煮成的滋補中藥材與雞肉、水果、豆類配搭,雞肉雜燴煮成的不同雞肉女團,以及辣椒水果煮成的多種辣椒和水果女團。
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