四川成都, 男子花213元點兩份火鍋, 吃到一半發現火鍋里有塊抹布
四川,成都。寧先生花213元買了兩份火鍋,打開后發現兩份顏色不一樣,吃到一半時發現了一塊毛肚,寧先生剛想剪開分給大家吃,卻發現是一塊抹布,隨后寧先生找到店家。
點餐之后,送餐員很快就把兩份火鍋送來。大家聞到火鍋的味道,都瞬間覺得肚子饑腸轆轆。寧先生發現兩份火鍋顏色不太一樣,自己點的是兩份同樣的火鍋。寧先生心想,可能有一份火鍋放了番茄,所以顏色稍微鮮紅一些,因此大家對顏色不一樣都不太在意。
于是大家你一筷子我一筷子地吃起來,并且火鍋吃起來的味道相當不錯,大家也吃得很開心。大家一邊聊一邊吃,快吃到一半時,突然寧先生發現包裝盒底下一塊毛肚。看起來顏色雖然暗一些,但也讓人感覺很美味。
當時大家還開玩笑地說,好東西沉底,沒想到吃到一半還有驚喜。寧先生看到這么大一塊毛肚,覺得誰吃都不合適,于是就建議把毛肚剪開,分給大家一起吃。
正當他們準備把毛肚剪開一起分享時,他們才發現,這哪里是毛肚,分明就是一塊爛抹布。
大家認出這是一塊爛抹布之后,有兩位女生直接把食物噴吐出來,大家都惡心到沒有了食欲,這讓大家很是惱火,寧先生更是尷尬。
寧先生把情況反映給了店家,而店家面對這樣的情況,倒也承認了這是一塊抹布,他們表示這塊抹布是用來墊火鍋底的,員工在操作的時候,可能也誤以為是毛肚,才誤將爛抹布放到火鍋里。
而發生這樣的事情之后,總部也實在地承認了,這就是員工粗心導致的,他們對于這樣的事情,愿意三倍賠償,可是寧先生對于這樣的處理結果并不是很滿意。
1. 發生這樣的事情,很多網友直呼這樣的事情實在是太離譜了,但凡負責任一點的工作人員,都不至于這么大一塊抹布在火鍋里都沒有發現。
并且在制作的過程當中,如果發現這么大一塊毛肚,也應當撈起來把它切片,可是竟然沒有人發現,真是太不負責任了。
而正因為他們不負責任,做出了一份不能食用的火鍋。而關鍵的是,寧先生和同事們將這一份火鍋吃了一半,才發現毛肚是抹布。
對于當事人來說,不但給他們的心理造成陰影,更有可能影響他們的健康,因此對于這樣的事情,寧先生應該維護大家的合法權益。
2.把墊火鍋底的抹布當成毛肚放進火鍋里,這一鍋火鍋已經不能吃了,是一鍋不合格有問題的火鍋,屬于食品質量問題。
而店家將這一鍋火鍋賣給寧先生,這就違反了《食品安全法》的相關規定。消費者發現生產者生產不符合食品安全標準icon的食品,可以要求生產者賠償。
食品安全法第148條規定,生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金加賠償的金額不足一千元的,為一千元。
也就是發生此事之后,寧先生既可以向店家要求賠償,也可以要求總部賠償,但不是總部所說的三倍賠償,而是可以要求退一賠十的賠償,或者在不足1000元的情況下,要求賠償1000元。
3. 由于抹布是很臟的,但是寧先生和同事已經吃了一半,如果因為這一鍋火鍋影響他們的健康,造成人身損害,還可以要求他們承擔此方面的賠償責任。
《消費者權益保護法》第11條規定,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
民法典第1179條規定,侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。
所以如果寧先生和同事發生身體上的不舒服或者人身損害,所產生的費用依然由他們來賠償。
對于此事,您有什么看法呢?
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