上半年市場規模萎縮超10%,火鍋品牌如何打好“翻身仗”?

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在這場持續近三年的寒冬中,一些上市的火鍋企業面臨業績下滑、門店收縮等問題。據辰智餐飲大數據中心《2022年火鍋產業大數據分析報告》顯示,2022Q1全國火鍋門店規模減少12.8%,Q2完全無復蘇跡象。
但同時,又有一批新興火鍋企業出現了店店火爆、強勢擴張的盛況,他們可以給火鍋行業帶來哪些啟發?
1、找準流量,先做“網紅”,再談“長紅”
從社交平臺的“種草”到“踩雷”,如今“網紅”幾乎已經成為一個貶義詞匯,餐飲人更是談“網紅”色變。但是在火鍋品牌朱光玉看來,“沒有網紅,如何談長紅呢?所謂網紅魔咒,本質還是內功不足。”
報告顯示,消費者在初選火鍋餐廳時,TOP1考慮因素是該餐廳在網上的評分及口碑。找準渠道、精準投放,是當下餐飲品牌抓住流量最核心的一步。
像朱光玉的核心優勢是高顏值的場景和產品,這樣的品牌特點并不完全適合抖音,反而更適合小紅書。朱光玉會讓店員有意識地去引導消費者在門店拍照打卡,上傳朋友圈、小紅書等各種渠道,甚至清楚地告訴顧客哪里拍照好看,怎么拍照上鏡。
找準流量的策略不止讓朱光玉爆紅了,同時也轉化成強大品牌勢能,為旗下門店帶來源源不斷的自來水流量。
2、“鮮”食當道,回歸食材與口味
火鍋品牌要持續爆紅進而達到長紅的目的,最終還是要回到產品層面。近年來,火鍋界掀起了一股“鮮”的潮流。不僅是潮汕鮮牛肉火鍋,即便是川渝火鍋企業,也經常將“鮮”作為品牌重要的賣點之一。
憑借毛肚開創了毛肚火鍋這一細分品類的巴奴,當初就是通過對市場的深入調研,發現顧客對自家的新鮮毛肚和菌湯評價很高,企業隨之明確了自己產品的核心競爭力,聚焦毛肚這一產品,引進更加安全的毛肚泡發技術,研發出綠色毛肚產品,并將十幾家店鋪的廣告語都調整為:“服務不是巴奴的特色,毛肚和菌湯才是”。在許多火鍋店采用湯料包的時候,巴奴堅持大火現熬菌湯,且每鍋湯使用超過4小時就必須處理掉,讓顧客喝到最新鮮的湯。
過去大多數火鍋食材,都是以冷凍保存,烹飪方式也只需要簡單的涮煮,火鍋品類因此成為同質化問題的重災區;加上火鍋食材超市和外賣的流行,搶占了部分火鍋門店的市場。
許多火鍋企業紛紛引入更新鮮的食材,而做新鮮食材最大的難題在于供應鏈,比如鮮牛肉,從來源、運輸、宰殺、加工到端上餐桌的過程,需要爭分奪秒,涉及的多個環節都必須事先規劃妥當,需要產業上下游的協同合作。
3、有料火鍋盛行,
推動火鍋向單品化、細分化發展
除了引入更新鮮的食材,有料火鍋也是解決同質化問題的另一大突破口。
近年來,有料鍋底市場規模快速增長,催生出蝦火鍋、豬肚雞火鍋、椰子雞火鍋、酸菜魚火鍋等眾多細分品類和大單品品牌,從鍋底到口味上能給消費客群帶來新鮮感。辰智餐飲大數據顯示,2021年有料火鍋在整體火鍋市場的占比達到18.5%。
川渝火鍋類型占據火鍋市場絕大部分市場份額,品牌數目眾多,品牌之間的同質化嚴重,用餐體驗的差異越來越不明顯,而有料火鍋作為更加細分的品類,從鍋底到口味上能給消費客群帶來新鮮感。
豬肚雞火鍋
酸菜魚火鍋
蝦火鍋
椰子雞火鍋
據辰智對火鍋消費者調研顯示,火鍋消費者點單時關注的TOP3因素是同行人的口味、多口味搭配和新口味嘗試,可見消費者希望能有更多的口味選擇,對于新口味的嘗試欲望也很高。火鍋企業需要不斷地創新升級產品和口味,來保持新鮮感。
除了能夠給消費者帶來新鮮感,有料火鍋的另一大優勢就是性價比高。報告顯示,2022年上半年消費者對于火鍋店正面評價的TOP1就是性價比高。和同等價位的川渝火鍋相比,能涮又能吃的有料火鍋顯得更加實惠,符合當下的消費趨勢。
火鍋品牌該如何打好這場“翻身仗”?你覺得還有哪些思路可以借鑒,歡迎評論交流。
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