“我的一茶一坐儲值卡里還有100多元，聽說杭州的一茶一坐都關門了，我該去哪里退錢？”12月20日，市民陳女士發現，她經常光顧的茶餐廳一茶一坐，這一兩年陸續關掉了杭州很多門店，最近把最后一家店也關掉了，儲值卡里的錢應該去哪里退呢？

記者 蔣大偉 攝

一茶一坐黃龍店暫停營業

說到一茶一坐，很多杭州人應該不會陌生，十來年前，它曾在杭州寸土寸金的延安路、西湖邊等諸多核心商圈開店，一直到最近幾年，都是杭州最風靡的茶餐廳之一，除了吃飯，這家茶餐廳是最早把下午茶的理念引入到杭州的飲食企業，堆得像座小山一樣的“紅豆刨冰”算得上最早的網紅甜品了，深受白領、學生族的青睞。

不過這兩年，曾經開遍杭州各大商圈的一茶一坐門店，似乎一直在減少。

在某美食App里顯示有四家杭州的一茶一坐門店狀態都為閉店歇業，只有慶春路和黃龍兩家門店顯示為“暫停營業”，從兩家店的顧客留言來看，慶春路店的最新留言是去年年底，黃龍店直到今年下半年還在營業。

昨天下午，來到黃龍體育中心附近，目前黃龍體育中心正在進行亞運會場館的改造，黃龍體育中心外圍商街的沃爾瑪、麥當勞、必勝客、一茶一坐、張亮麻辣燙等門店都已經關門歇業。一位正在店里的工人說，這些店都是從上個月和這個月初陸續閉店的，主要是為了統一改造升級。

在關門的一茶一坐黃龍店門口，張貼著“今日暫停營業”的告示，但從玻璃大門往里望，店內的桌椅等設施都已經搬空。

一茶一座黃龍店，店堂已搬空。

黃龍門店電話是空號

一茶一坐官方微信

發布了會員退費通知

其實在今年4月，一茶一坐就已傳出陸續要關店的說法，今年在杭州的幾家店也僅剩下黃龍店這家，現在黃龍這家店也不開了，那么客戶儲值卡的錢應該如何處理？

記者昨天撥打一茶一坐黃龍店的門店電話，提示是空號，記者再撥打了上海一茶一坐餐飲有限公司官網上的客服電話，也提示為空號。

12月16日上午，久未更新的“一茶一坐”微信公眾號推送了一條新內容，內容是一茶一坐發布了署名為“上海市單用途預付卡協會”的公告：

現由于一茶一坐出現門店關閉歇業、預付卡無法正常兌付問題，為維護消費者權益，上海一茶一坐餐飲有限公司在虹口區商務委員會監督下，委托上海市單用途預付卡協會開展一茶一坐預付卡退卡工作，相關辦法以此公告為準。

公告中提到，持有一茶一坐會員卡的消費者，可于2021年3月19日前掃描以下二維碼進行退卡在線登記。