年關將至,如何引爆餐廳生意?
每逢佳節借勢營銷,已經成為各大品牌的常規宣傳策略,而圣誕節、跨年、除夕更是年末餐飲市場不可錯過的營銷熱點。如何在海量信息和注意力分散的消費者面前,如何有效地從“引流”到“重復購買”,創造一個有效的增長閉環,建立完善的數字化營銷體系,成為餐飲企業營銷破局的關鍵。
最近,微信廣告助理推出了一款新產品,這次升級豐富了其產品的投放及運營管理能力,與微盟智慧餐飲所提供的整體會員運作系統相結合,在重大營銷節點到來之前,助餐在0.5-20公里范圍內精確觸碰客戶,再通過企微運營將到店客流轉化為私域流量,切實提高品牌營銷效果,實現業績的突飛猛進。
▲ “附近推+智慧餐廳”廣告投放邏輯
先啟半步顛小酒館招牌菜品+網紅打卡,吸引用戶領券社群運營+5G短信,提升卡券核銷率今年九月,領航江湖菜品牌“先啟半步顛小酒館”在上海落地,在上海創造出一家單店排隊等位超1500桌,平均叫號超300桌,排起長隊300個座位的隊伍。
“先啟半步顛小酒館”在2021年8月進軍北京市場,面對陌生的城市、迥異的飲食習慣和突如其來的疫情,「先啟半步顛小酒館」走進北京市場。
▲「先啟半步顛小酒館」特色菜品
基于這一背景,「先啟半步顛小酒館」選擇透過微盟智慧餐飲旗下的“近鄰+智慧餐廳解決方案”,推出“全店菜品7.8折”開張獎勵活動,配合“招牌菜+網紅打卡”創意營銷,吸引用戶領券下單,與《微信群運營+5G短訊營銷》相結合,有效提高卡券核銷率,為品牌沉淀第一批精準用戶,吸引用戶繼續到店購買。
附近推投放15天,總曝光近50萬,累計認籌人數超過1800人,累計帶動消費5.9萬元,ROI達到5.95,遠高于大盤股在行業內的極高投入產出比,助于“先啟半步顛小酒館”北京首店圓滿開業,這場戰斗非常精彩。
▲「先啟半步顛小酒館」附近推+5G短信
和汽桃桃開學季限時試喝活動,高效獲客精準轉化多樣化企微社群活動,持續撬動會員復購食品業將2021年的融資熱從年初延續至年底,而新茶飲系列始終是資金的寵兒。最近,繼桃味茶飲連鎖品牌和氣桃桃又獲喜茶投資之后,繼續加大產品研發力度,加快全國化擴張步伐,不斷提升品牌的市場占有率。
今年九月,微盟智慧餐飲運營服務團隊通過對位于“和氣桃園”所在地區及目標消費者群體的精確分析,在“和氣桃子”店背后有大學城,而開業期正好是每年開學季,在此基礎上進行成本核算,為此策劃了“1元白桃麻薯奶茶”限量福利活動。
▲「和氣桃桃」特色飲品
在“附近推+智能餐廳解決方案”的技術支持下,用戶在點擊“和氣桃桃”朋友圈廣告領券的同時,一鍵授權填寫用戶信息,即可加入品牌會員。另外,“和氣桃子”引導顧客進入店企的黃金位置進行廣告展示,引導顧客加入門店企微社群,結合社群粉絲專屬優惠、驚喜福袋等福利,精準將用戶沉淀至品牌私域。
在活動過程中,“和氣桃子”借助微信卡券通知服務,向新注冊會員定向推券,多次觸達,有效提高了卡券到店核銷率。與此同時,為提高社區新用戶的粘性,「和氣桃園」以更具趣味性的社區互動小游戲引導使用者互動領券,有效激發使用者二次到店消費。
一次投放,三重收獲。用附近推宣傳15天,總曝光量超76萬,已累計轉化會員近1500人,沉淀企微用戶229人,成功為「和氣桃桃」搭建私域流量池,持續盈利,為其帶來更大收益。
▲「和氣桃桃」附近推+企微社群運營
北方家宴活動優惠券強綁定會員系統,高效沉淀私域流量企微社群精細化運營,3個月撬動7萬元營銷收益近幾年來,地方菜系異軍突起,成為餐飲業的大熱品類,不但撫慰游子的鄉愁,更滿足異國食客的味蕾,演繹別樣的地域風味。但是,地方菜系的本地化經營并不容易,如何吸引新顧客來店,刺激老顧客二次購買,已經成為許多本地菜品牌面臨的最大痛點。
明年八月,東北菜系代表品牌“北方家宴”,通過微盟智慧餐飲集團旗下的“街坊+智慧餐廳解決方案”,發現了一套行之有效的獲取方法。微聯盟智慧餐飲運營服務團隊系統地分析了會員數據和運營狀況,為其策劃了“招牌大醬骨(價值60元)免費吃”活動,用戶領券的同時需要一鍵授權注冊品牌會員。
與此同時,《北方家宴》通過設置“大醬骨免費試吃券”的使用門檻,準確篩選出目標客群,有效規避了羊毛黨。另外,《北方家宴會廳》在后臺設置了“使用時提醒”、“過期提醒”等功能,通過對信息的接觸,逐步搭建起與用戶互動的橋梁,有效提高卡券的核銷率。
▲「北方家宴」特色菜品
2019年9月,在“北方家宴”第二輪投放階段,根據首批投放的經驗,微盟智慧餐飲運營服務團隊,在系統數據分析的基礎上,調整投放策略,推出“50元券免費領取”活動,并且在廣告落地頁面植入了企微社群,有效地把新客群引向品牌的私域。品牌通過社群,成功地把新客群培育為具有重復購買習慣的老顧客,在降低投放成本的同時提高門店收入。在投放期內,企微用戶超過400人,累計帶動消費者消費超過7萬元,ROI達到3.4。
有別于“堂食店鋪路下料、堂食顧客引流到企微社區”的推廣方式,對店內新客源進行宣傳,經過企業微社區后期持續經營,有針對性地培養新客戶成為品牌忠誠客戶,一次低成本投放,卻能給你帶來持久的利益。
▲「北方家宴」附近推+一鍵注冊會員
附近推+企微運營,助力餐企業績增長在新消費時代,商業模式的變化和消費習慣的變化,給餐飲業提出了新的挑戰,同時也創造了新的發展機遇。在今天,“強化數字化布局,全方位引流拓客”已經成為餐飲企業的共識。
附近推與企微運營的“組合拳”是微盟智慧餐飲助力餐飲商家拓寬營銷邊界、發力數字化轉型、深耕全域運營的一小步。未來,我們將助力更多餐飲企業搶占數字化時代先機,發掘更廣闊的增長空間,實現業績的長效增長。
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