把奶茶賣到30元以上 這些品牌仍受歡迎 為何?
“價格不便宜,勢頭卻很猛!”這是業內人士對茉酸奶的評價。
相比大部分茶飲品牌集中于20元以內的價格帶,茉酸奶的多款產品,價格突破30元。而招牌產品“牛油果酸奶奶昔”則處在中間地帶,售價為29元。
但,茉酸奶還不是“價格天花板”。
北京的Blueglass,同樣以酸奶為特色,單杯產品價格更是突破至45元。
牛茶燕窩飲品
牛茶,2018年創立于北京,平均客單價70元+,單杯產品售價甚至可超過130元,其秘密藏在飲品中獨特的添加物——燕窩。
就在大部分品牌以平價、降價為戰略目標時,這些售價超過30元的飲品,默默的撐起了行業的“價格天花板”,為茶飲的多元化提供更多可能性。
01 ■
飲品價格向上的秘密
表面上看,Blueglass和牛茶的產品售價超過30元,與其優選原料及功能性疊加有著莫大關系。
Blueglass的產品主要以水果酸奶為載體,介紹水果時會強調“自然熟”三個字,令原料的品質感躍然紙上。而1000億活性益生菌、膠原蛋白的加入,則讓水果酸奶多了解渴、解饞以外的功能。
Blueglass點單頁
從其點單頁面的圖片不難看出,這些產品正是為追求健康生活的人群而生。
牛茶的產品結構更為多元。包含酸奶、水果、椰子、奶茶、純茶等多種類型。以水果類產品為例,所有水果均為鮮果,而牛奶則使用了被咖啡人群認可度較高的“冰博克”,符合其消費人群對健康和品質的追求。
牛茶的產品有一個區別于大部分茶飲店的選項,即鮮燉燕窩。20g起加,每10g的價格為10元,最高可加至100g。這也是其產品單杯售價可超過百元的秘密所在。
貴有貴的道理。
牛茶燕窩飲品
據牛茶相關負責人介紹,他們早期的顧客,大多是對燕窩有認知、能夠辨認品質的消費者。產品好,是吸引他們進店,再到復購的最主要原因。具體的表現則是,不少顧客從最基本款的燕窩飲品入手,到現在也購買其鮮燉燕窩產品。
此時,牛茶已不再是我們固有印象中的茶飲、奶茶店,而是其目標消費人群對生活方式、生活喜好的另一種表現形式。
02 ■
“高端飲品店”大有潛力
不僅滿足的是產品需求
2022年,多個頭部品牌下調產品價格。令12-16元成為了主要競爭價格帶。此次調價,外部受市場競爭影響,內部則是品牌供應鏈、運營成本、開店成本下降的綜合考量。
但產品的同質化,也形成了“內卷”。
僅從菜單上看,Blueglass、茉酸奶、牛茶是產品差異化的突顯,但背后卻是對消費需求緊貼的結果。
茉酸奶牛油果系列
一位消費者告訴我們,知道茉酸奶是在小紅書上,因牛油果的高價值與對酸奶的喜好讓其前往店面購買。
不同于其他飲品店,Blueglass在門店中使用了一個展示柜,將產品全息展現于門店之中,讓消費者一目了然。再通過對益生菌、膠原蛋白等原料的描述,令人快速捕捉其產品功能與口味,做出選擇。
一位初次接觸牛茶的消費者,令其感興趣的就是“燕窩”。他說,每次請同事喝飲品時,都會討論喝誰家,為什么喝。如果下次請客,直接問他們是否喝過“燕窩做的奶茶”,價值感不言而喻。
三個品牌,都從消費者的生理需求,上升至了社交、尊重等多重心理需求之上。
目前,牛茶與Blueglass都有不同于常規茶飲店的“隱藏菜單”。
Blueglass預售專欄
Blueglass的小程序中有一個“預售專欄”。其產品均為該品牌內部員工的創意飲品,每款飲品都清晰明了地講述了產品創意故事。產品將以預售的形式,9折的價格,供消費者訂購,預售結束且達到支持人數后,免費配送到家。若該款創意未達到目標數量,則會在規定時間內退款。
消費者此時,購買的不僅是飲品,也有對創業者夢想的支持。
牛茶有一個周邊商城,其主要售賣產品為“鮮燉燕窩”禮盒,商品也同步至門店售賣。據該品牌負責人介紹,該產品銷量每月以5%的速度增長,這些產品大多是嘗試過燕窩飲品的顧客購買的,也有部分消費者用于節慶送禮。
目前,該品牌已打通了小程序商城、門店,后續隨著門店規模的擴大,品牌聲量的提升,會陸續布局其他電商平臺,探索飲品連鎖的盈利模型。
牛茶燕窩產品
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心智占領,是品牌的核心競爭力。
茉酸奶、Blueglass是現調創意酸奶,或者說功能性創意酸奶,區別于商超或電商平臺的酸奶品牌。牛茶則可定位于現調燕窩飲品,少量的燕窩加入,有著降低該品類消費門檻、快速普及的意義。
當這些品牌,通過線下門店與顧客的長期接觸,獲得良好的市場口碑后。自產或與傳統品類品牌聯名,制造相關的周邊產品,都有望打破當下茶飲連鎖僅憑借門店產品銷售盈利的固有模型。
與品質、購買體驗相符合的高定價,則是其品牌價值的體現。這種價值,有助于品牌快速深入人心,從而獲得細分賽道的發言權。
“高端飲品”的潛力,正是來源于消費認知,這才是其存在及發展的基礎邏輯。
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