記者 王瑞超 實習生 陳文卓

　　記者從濟南站獲悉，2023年鐵路五一小長假運輸自4月27日起至5月4日結束，為期8天。濟南站管轄17站預計發送旅客180萬人，日均22.50萬人，較2019年（4月28日至5月5日143.86萬人）恢復率為125.12%。預計客流最高峰將出現在4月29日，當天發送旅客或將突破28萬人。

　　假日運輸8天，濟南三大火車站預計發送旅客140萬人，其中濟南火車站42萬人，濟南西站35萬人，濟南東站15萬人；4月29日假期首日為客流高峰，三站當天預計發送旅客25萬人（濟南火車站7.5萬人、濟南西站6.5萬人、濟南東站3.5萬人）。從客流方向看，省內以探親、旅游等短途客流為主，主要集中在青島、煙臺等較大城市和淄博、泰安、曲阜、臨沂等旅游城市。省外中長途客流主要集中在北京、上海、西安、武漢、成都等方向。

　　五一假期，濟南站全面啟動高峰線運行圖，加開濟南東至鋼城G9325/9326、濟南西至威海G9349/9350、濟南東（西）至青州市間G9355/G9356、濟南西至淄博北間G9327/G9328等旅客列車62列。濟南至淄博專線列車逢周末開行改為4月27日至5月7日每日開行，并延長至濰坊，途中增設章丘站、青州市站停靠，另行加開，全力滿足人民群眾消費旅游出行需求。

　　五一期間，濟南三大車站的服務也更加完善。車站根據客流預警動態增開人工售票窗口、退改簽窗口，動態調整車站進站、檢票通道數量，抓好出站大客流旅客疏導，確保旅客進出站順暢有序。濟南站車站發揮“慧心暖途”品牌優勢，啟用全新升級重點旅客候車室，將舊有三連坐座椅更換為舒適的單人沙發及直排三人沙發，并將“愛心母嬰室”的墻面粉刷成粉色、增配嬰兒床，更好滿足母嬰旅客的需求。濟南西站在五一期間安排青年志愿者到售票處、安檢、客服中心的崗位提供志愿服務。濟南東站在進站廳公共區域設置了“三合一”功能的綜合服務中心，與濟南公交公司、高鐵快運聯合提供關聯業務咨詢和服務，便捷旅客出行。

　　鐵路部門溫馨提示旅客朋友們，在使用互聯網或手機客戶端購票時，注意鐵路12306網站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網絡售票渠道，不收取任何附加費用，請廣大旅客朋友通過官方渠道購票，維護自身合法權益。假日期間，鐵路部門將根據客流需求和車票預售情況，靈活動態安排運力投放，有出行需求的旅客請隨時關注車站公告、官方微博，或通過鐵路12306網站（含手機客戶端）查詢列車開行信息。假期公眾出行高度集中，乘車旅客請做出合理規劃，留足出行時間，提前到達車站，以免耽誤行程。

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