以最近的“雙11”為例。

節日營銷1.0時代，營銷還停留在借節日之名打折促銷的階段；隨著互聯網大規模侵入傳統零售，節日營銷很快迎來了2.0時代，這時結構上有明顯優勢的電商制造了一系列購物節；而當線上線下在競爭最激烈之時，大融合的帷幕突然拉開，節日營銷迅速進入3.0時代——線上線下融合的新形態。

無論是什么店，一定不會錯過各大節日營銷機會，餐飲店也不例外。節假日對餐廳營業額的拉動是毋庸質疑的，而如何真正實現節日“贏銷”才是餐廳經營者需要關注的重點問題。

營銷的成功與否關鍵在于你可以抓住多少客戶。這里不得不提到近兩年進入大家視野的“私域業態”——拉近品牌與消費者距離的品牌自主經營陣地，而在這個定義中，作為連接品牌-顧客的核心工具“小程序”被置于關鍵地位。

先來看看了解近期針對“萬圣節”和“雙11”，幾家品牌借助“小程序”做的營銷案例，畢竟“知己知彼，方能百戰百勝”，希望可以提供給到些許靈感，幫助大家在“雙11”來臨之際打一場漂亮的開局戰！

周黑鴨

周黑鴨“雙11”提前拉開帷幕，活動周期長達11天。面對周黑鴨誠意滿滿的震顫“5折”價，躲得過初一的誘惑，躲不過11天的煎熬，躲得了豐富膠原蛋白的鹵鴨爪，躲不了在舌尖“曖昧”的鹵鴨舌，還有招牌甜辣/爽麻藤椒/清新不辣，總有一款是你的味......任誰，都很難忍住“剁手”帶來的快落叭，畢竟，“鴨鴨”集體實惠召喚你11天~~

周黑鴨小程序首頁強勢吸睛，關鍵的活動時間一眼知曉，活動在子頁中的玩法除了基礎的發放領取優惠券、簽到領取、抽獎領取一年免費吃鴨福利外，還有一個版塊叫“分享官火爆招募”，讓用戶邊吃邊賺，此活動讓用戶占了便宜，同時也推動用戶的深入參與，為周黑鴨獲得裂變分銷的渠道價值，進一步擴大用戶群。這樣巧妙的營銷手段是不是也可以嘗試套在自己的品牌里呢？

CD便當

作為餐道旗下餐飲品牌

，CD便當在萬圣節期間小小裝飾美化了一下，貼合節日氣氛新增了彈窗與更新了首頁Banner，簡單操作就能滿足年輕人的“氛圍感”，緊跟熱點潮流，打造品牌年輕化和時尚感，更易獲得年輕人的青睞哦！

無論是消費觀念還是購買能力，顯然當下的年輕人是絕對的主力人群。為了抓住時代的核心消費群，“品牌年輕化”可能是你品牌下一步優化的方向。多觀察年輕人的一切，去發現他們喜歡什么、談論什么、用什么樣的語言、有什么樣的習慣、有什么樣的煩惱……再融合到營銷案例中，沒準兒能給你意想不到的收獲！

奈雪的茶

奈雪的茶作為近幾年勢頭最猛的茶飲品牌，也參與了今年的雙11活動。“一周好茶”茶盒、人氣小零食，廣受期待的奈雪氣泡水都在雙11集體上線，還有創意周邊，蛋糕甜品，就是要你甜！

奈雪的茶小程序首頁則推出了“每日拼團”和“熱賣推薦，聚惠雙11”兩大十分具有吸引力的活動。在“每日拼團”版塊用戶可以發起拼團，多人拼單購買，享受更低折扣，商品更優惠。這個玩法可以說是十分新穎了，同時也相當于為奈雪的茶擴充了人氣，積累了更多的潛在用戶。“熱賣推薦，聚惠雙11”是奈雪在雙11推出的滿159-10、滿279-20、滿499-40的全場通用券，全店通用意味著顧客只要購買在售產品，就會得到優惠，多種組合的線下門店產品兌換券，可以將雙11的巨大流量引入到線下門店，一舉多得。

星巴克

今年星巴克雙11的活動詳情已在其小程序首頁提前告知，并一如既往地主打“溫情”：清晨來一杯星巴克，在咖啡的醇香中開始一天的工作，或者在下班回到家時，點一杯星巴克，一天的疲勞隨之緩解……

在今年雙11，星巴克小程序推出了“用星說”、“專星送”以及搜索附近的門店功能，實現了線上線下的無縫銜接，力在為顧客打造更完美的使用體驗。對于星巴克來說，餐飲營銷的“拉新客、留老客、做促銷”中，明顯更看重的是“留老客”和“做促銷”。同時星巴克小程序首頁推出了多種滿贈活動，還有專星送外賣優惠，更能促進顧客在活動時間的消費。

說到這里可能有人會問，如此多活動營銷，借助電商外賣平臺難道不夠嗎？私域流量

是否有價值值得我們深入挖掘呢？這就是小程序的獨到優勢所在。

當下，小程序這樣的輕應用既削弱了品牌的成本壓力，同時也減少了用戶的下載負擔，是搭建起更加完整全渠道線上業務的有利工具之一。它看似與平臺商城一樣，實則背后的客戶源、營銷模式、貨源和依托系統大不相同，尤其是背書于微信等具備強大社交&內容屬性的應用，更能夠在極大程度上幫助商家實現分享拓客。

福利

而在當今全球“人人抖音”的時代，抖音“社交+消費”相結合的模式無疑是又一大未來趨勢。為順應流量時代的商業風潮，餐道借助抖音小程序，進行高效的海量資源整合，實現資源的最優配置，為入駐商家提供了多樣化的服務，囊括了從技術、活動、流量、玩法及代運營等層面的多維支持，我們致力實現智慧餐飲，真正引領收銀自助化、流量私域化、外賣自營化的餐飲行業新趨勢。

（內附報名方式）

還在猶豫什么，搭乘抖音小程序的時代順風車，抓住餐飲零售新生態的首波紅利！讓你的在任何節日里激情應戰！

快快行動吧～

下一個驚喜，敬請期待！！

餐道會始終致力于打造“全渠道業務持續增長的 ‘加速器’”，為餐飲零售品牌賦能系統，提升全渠道運營力，帶來更多資源。最后小預告

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華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業，已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。

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