中秋節前夕，“瘋狂小楊哥”在直播間宣傳售賣的“香港高端月餅”，被曝在香港沒有線下售賣點，且產地并非香港，該“美誠月餅”，產地在廣東，近30天銷售額超過5000萬元。

有不少消費者表示消息還沒曝出時就買了月餅，現在剛收到貨沒多久，拆開月餅發現包裝不錯，但送人送不出去，自己也不敢吃。

近來，#老板買到15盒香港月餅哭訴不發了#相關話題持續沖上各大平臺熱搜榜，引發網友持續熱議。

據報道，小楊哥以及三只羊旗下主播力推的“香港美誠月餅”不僅自稱香港品牌，而且酷似香港知名品牌美心月餅，銷量巨大。但經多方查證，其在香港無門店，實際運營方為廣州的公司。

據悉，目前美誠月餅生產地之一的轄區監管局——廣州市花都區市場監督管理局表示，已關注到網上關于美誠月餅的討論，監管部門已介入調查。此舉是否涉嫌虛假宣傳？如果屬實，該公司應該承擔什么責任？

律師：直播間“非銷售者”，也涉嫌虛假宣傳

北京市京都律師事務所李澤瑞律師介紹，虛假宣傳的認定及處罰涉及多個方面，包括定義、認定條件、法律后果以及具體的處罰措施。

就此案例來講，三只羊各賬號在售該款月餅，暗指月餅與香港有關聯，在直播平臺廣而告之、公布于眾，并且稱該月餅中某款口味月餅全國銷量第一，但未提供權威機構認定，屬于虛構事實，涉嫌虛假宣傳。《中華人民共和國廣告法》第四條規定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。而《消費者權益保護法》第二十條規定，經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。此外，《中華人民共和國反不正當競爭法》也規定，經營者對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的， 由監督檢查部門責令停止違法行為。

“也就是說，如果‘香港美誠月餅’是三只羊的自營產品，三只羊就是廣告主。如果三只羊只是宣傳帶貨，依據《互聯網廣告管理辦法》，即便加上‘非銷售者’等備注并不能完全劃清主播與銷售者之間的責任界限。”李澤瑞認為，“在實際操作中，主播的言談舉止、宣傳內容等都可能對消費者的購買決策產生影響。”

因此，如經執法部門介入調查虛假宣傳成立，廣告主、廣告代理制作者、廣告發布者等，都將面臨行政處罰。

如果涉嫌虛假宣傳，會受到怎樣的處罰呢？

李澤瑞介紹，根據《消費者權益保護法》第五十五條的規定，商家進行虛假宣傳的，消費者可以要求“退一賠三”。

具體來說，如果商家提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。“作為直播帶貨的頭部公司，三只羊應該承擔起責任，賠償消費者損失。”

而有網友認為，應該按照《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規定，“退一賠十”。

對此，李澤瑞解釋，“退一賠十”也是消費糾紛中常見的賠償措施，是維護消費者權益的措施，是對商家的懲罰性賠償 。且“退一賠十”適用于食品領域，但該賠償形式是賣家生產、銷售不符合食品安全標準的食品，給消費者造成損害的情況。也就是說，不管商家有沒有構成欺詐，只要他生產的食品不符合食品安全標準，并對消費者的身體健康造成影響，則應該“退一賠十”，“但是目前該款月餅并沒有食品安全方面的情況發生，所以不適用。”

綜合紅星新聞、央廣網

冷鏈服務業務聯系電話：19937817614

華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業，已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。

標簽:

食品安全網

上一篇：記者實探三只羊集團

下一篇：三只羊中秋節給員工發美誠月餅