原創 慫火鍋武漢門店全關,九毛九回應
近日,“慫甜品撤走武漢”的消息在網絡上引起強烈反響。在社會公眾評測上,武漢的四家慫甜品咖啡店全數表明“停業/停用”,此時距離慫甜品入駐武漢才剛剛一年。
1 慫甜品撤走武漢
慫甜品的武漢首店于2023年8月2日在洪山區群光廣場開張,此后武漢二店落子天地壹方南館,這兩門市在社會公眾評測上的贊揚都在1700條左右,可以看出它的受歡迎程度。第三門市選在了武漢薈聚中心。
根據《正在新聞》的報道,這三門市的關店順序,跟它們的展店順序正好相反。最先撤檔的是薈聚店,實際上這門市壓根未曾開張。商場工作人員稱:“之前確實在裝修,但還沒開張就撤走了,大概在6月份。”從評測上也能看出,該店沒有任何贊揚。
另外兩門市,據慫甜品客服人員表示,南館店于今年4月17日閉店,但其實直到8月8日都還有顧客留言,7月份的評論則更多;群光店倒是跟客服人員說的一致,堅持到了8月20日才撤檔。
慫甜品撤走武漢早先已有跡象。8月13日,其公眾號發文稱“慫廠4周年(慶祝活動)8月15日開始”,宣傳圖中表明全國店面均可參與此活動,但是“南昌、武漢及8月9日后新開張店面除外”。
2 九毛九澄清
慫甜品在進入武漢一年后選擇整體撤走,令當地的許多顧客感到意外和失落;其中一些人的消費券還沒用完,按客服人員的說法,可以去其他城市店面使用。
對于這一變動,慫甜品的母公司九毛九餐飲集團公司27日澄清九派新聞稱,其在武漢的全數3門市面目前確實已經撤店,是考慮到消費市場自然環境、顧客需求和營收等綜合不利因素后作出的新興產業調整。并表示,撤店并非全國規模性的動作,只是針對武漢區域作出的調整,慫甜品會在調整后選擇合適的時機重回武漢。
△圖自餐寶典
慫甜品創立迄今4年,目前共有77門市面,已成為九毛九集團公司的第二大總收入來源。九毛九2024年半年報表明,慫甜品的總收入由去年同期的3.52億增加迄今年的4.31億,相應地,占集團公司總總收入的比例由12.3%上升至14.1%。
毫無疑問,慫甜品已經成為太二之后,九毛九集團公司的又一條“增長曲線”。不過,面對現實的消費市場自然環境,九毛九也不得不對慫甜品的發展作出調整,先是將年度展店數量目標由35~40家下調為25家,現在又集體撤走武漢,南昌、昆明等地的店面據稱也會在三季度關上。
3 慫甜品撤走武漢的原因
4年前的2020年5月12日,九毛九集團公司宣布將停用北京、天津、武漢的九毛九咖啡店,以降低成本。4年后,慫甜品撤走武漢(又是武漢),不過這次的原因有所不同,“是考慮到消費市場自然環境、顧客需求和營收等綜合不利因素后作出的新興產業調整”。
不難看出,慫甜品在武漢不怎么掙錢。
事實上不光是在武漢,慫甜品整體上也遇到了一些困難,比如它的翻臺率從去年一季度的3.9上升到了今年同期的2.9。相比之下,同一時期內,海底撈的翻臺率從3.3躍升到了4.2。
所以,盡管慫甜品的營收在增加,但是情況卻絲毫不容樂觀。
慫甜品為此拿出的一條主要應對之策,也是許多餐飲企業在做的,就是漲價。它的客單價從去年一季度的121元降迄今年同期的110元。另據NCBD(餐寶典)的《2024一季度中國甜品國際品牌價格監測報告》,慫甜品的漲價幅度排第三。
不過,在餐寶典分析師看來,漲價沒法徹底改變困境。因為慫甜品還存在一個不足是,店面過分集中,導致管理費用太高。
慫甜品目前的77門市,分布在11個地區的27個城市,其中海南、江西、云南、陜西等地區均只有1門市。如此天女散花般的集中布局,對于一家本土的頭部餐企來說是比較罕見的。
過分集中意味著管理費用更高(或者無法管理)、供應鏈成本更高(或者無法提供供應鏈支持)、國際品牌影響力更低。九毛九集團公司看來也意識到了這個問題,今年慫甜品的展店將主要集中在華南,特別是廣東消費市場;武漢、南昌、昆明等幾個消費市場的幾門市面,則在三季度都會關上。
4 結語
8月23日,九毛九發布2024年一季度業績報告,期內共實現總收入30.64億,同比增長6.4%;實現期間溢利6797萬元,同比上升71.5%。在店鋪層面經營利潤率方面,太二、慫甜品以及九毛九國際品牌均同比大幅上升,其中,太二從21.3%降到13.8%,慫甜品從13.7%降到8.6%。
慫甜品退出武漢消費市場,無疑是多方面不利因素共同作用的結果。雖然這一決定會對當地顧客和餐飲消費市場產生一定的影響;但對國際品牌自身而言,在困難局面下能活下來并活得好、活得久,比什么都重要。返回搜狐,查看更多
責任編輯:
冷鏈服務業務聯系電話:19937817614
華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業,已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。
標簽: