《中國餐飲大數據2021》:餐飲數字化加速,線上訂單去年翻倍
5月27日,《中國餐飲大數據2021》(簡稱“報告”)發布。報告指出,盡管2020年因為疫情影響,餐飲業市場受創嚴重,但餐飲企業全年注冊量不降反升,達236.4萬家,同比增長25.5%。報告顯示,本土餐飲在2020年5月恢復至疫情前水平,餐飲整體線上訂單量也快速恢復并持續增長,全年實現同比增長107.9%,餐飲品牌也在進一步加速數字化。
國內餐飲市場恢復
縱觀2020年全行業發展,在2-3月疫情進入攻堅階段之后,餐飲行業呈現出反彈趨勢。在經濟發展穩中向好、長期向好的基本面下,中國成為全球最活躍的餐飲消費市場,拉動國內外品牌共享市場機遇。
本次疫情考驗中,中國市場成為了諸多海外連鎖餐飲品牌的強勁增長點和“避風港”:星巴克2021年Q1財報顯示,中國業務的復蘇最為明顯,同店銷售增長高91%,而美國僅為9%;百勝中國全年開設新店1165家,為在華經營33年以來最高,平均每8個小時開一家新店。
中國本土餐飲也在這一輪消費復蘇中表現亮眼。從2020年地方特色菜的訂單量走勢上來看,2月份訂單量下降至低谷,5月份就恢復至疫情前水平,并在10月份到達峰值,同比增加172%。從地方特色菜線上訂單量和訂單金額的占比變化上看,去年60元以上人均區間的訂單量、訂單金額占比均在增長。
其中,60元-90元價格區間的占比增長最為明顯,其訂單量占比上漲5.7%,訂單金額占比上漲5.1%。可見,地方特色品類在往高品質方向發展。
此次疫情中,二三四五線城市比一線城市受到的影響更小,也讓區域品牌擁有更好的發展環境,在2020年持續爆發出增長力。創立于浙江臺州的古茗奶茶,截至2020年底,在18個省份、139個城市開出4097家店,比2019年新增1388家門店,同時單店營收增長37.1%。發源于安徽的甜啦啦,門店數超3000家,實現連續5年門店數翻番。
萬店以上連鎖品牌占比3年翻倍
報告顯示,中國餐飲市場連鎖化進程不斷加快。2018年中國餐飲市場連鎖化率為12.8%,2019年增長至13.3%,2020年提升至15%。對比美國50%的餐飲連鎖化率,中國餐飲連鎖化仍具有廣闊增長空間。
從連鎖品牌的門店數規模分布來看,百家以內規模的餐飲連鎖門店數占比最高,100家-500家規模的連鎖門店數次之,且這兩個規模區間中的餐飲門店數量占比2020年都呈現明顯增長:分別從2018年的3.8%、4.0%增長至2020年的4.7%、4.4%。萬店以上規模的餐飲連鎖門店數占比,從2018年的0.7%增長至2020年的1.4%,3年時間占比翻倍。
“從報告數據上看,近幾年快餐、小吃、飲品等多業態陸續涌現萬店連鎖品牌,這體現了餐飲行業已經進入到規模化、品牌化、標準化的發展新節點。”中國連鎖經營協會常務副秘書長王洪濤表示。
數字化能力增強
“十四五”規劃中明確指出,深入推進服務業數字化轉型。當前,餐飲業線上線下融合發展已成大勢所趨,并對供、需兩側都產生重塑性影響。報告顯示,2020年5月以來,餐飲整體線上訂單量快速恢復到上年同期水平,并在隨后7個月持續爆發增長,至12月實現同比增長107.9%。外賣平臺、小程序、餐飲平臺與品牌自建訂單協同等線上點單方式,進一步打開餐飲品牌企業數字化發展想象力,推動其加速向線上轉移。
對餐飲商戶而言,如何擁抱線上線下“雙主場”,讓服務不再受線下餐館面積所限,可以面向海量線上客源提供服務,服務范圍從周邊幾百米延伸到幾公里、十幾公里乃至更大范圍,成為餐飲行業新的命題。目前一人食、預制菜、自熱食品等新消費需求的井噴式增長,推動餐飲服務向家庭化延伸。
2020年3月,海底撈推出半成品菜品牌“開飯了”。兩個月后,西貝旗下新零售品牌“賈國龍功夫菜”落戶天津開發區,采取線上線下全渠道的方式進行推廣。
中國烹飪協會會長傅龍成表示,關于餐飲的行業數據統計、分析維度目前還很少,但這些數據對于餐飲企業判斷行業前景很重要。“這份報告有很多細分數據和案例,為餐飲行業從業者提供了一個新的視角和有利補充。”
(來源:新京報 )
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