餐飲人如何才能做好私域？

時間：2023-08-08 02:50:54來源：admin01欄目：餐飲美食新聞閱讀：

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當下平臺流量越來越貴，特別是在美團、餓了、大眾點評上，餐飲商家要想展現在更多顧客面前，必定要砸下高額的競價成本。付費推廣，競價排名、關鍵詞優化，流量的競爭越來越激烈的同時也讓商家越來越明白私域的重要性！那么，如何用好私域流量，才能讓餐飲行業走進用戶的內心？

什么是私域？

首先我們需要先了解“私域”是什么？其實我們可以用池塘來比喻。商家把釣來的魚養在池塘里面，這些魚就是商家私域里的有第一批種子用戶。當你想要轉化流量時就不要在花錢購買了！同時這些魚還可以繁殖增長一批魚，也就是我們所說的裂變！裂變的數量越多也就意味著商家從私域中獲得的收益會越多！當然，魚塘不好好維護，也是會枯竭的，重要的不是圈魚，而是要學會魚生魚！

目前我們能夠構建的私域生態應用最好的地方就是微信！但絕不意味私域流量就等于是微信生態。只是因為微信距離用戶近，社交關系的縱深空間大，變現路徑短而且多元化，還適合把線下用戶快速遷移到線上，換做其它任何一個平臺都不同時具備這些特征，所以大家提起私域流量，一般默認是微信。除了微信，抖音、快手、支付寶等都在構建自己的私域生態。

怎么運營私域？

了解了私域之后，就要開始著手獲得你的第一批種子用戶，也就是創建社群！這時候我們需要思考的是去哪里獲取！目前的引流渠道主要分為線上和線下！線上包括大眾點評和美團、餓了么以及個人朋友圈；線下即門店引流。

線上最常見的方法就是加微信好評返現或者加微信下一次消費減免多少。線下因為有門店作為媒介就可以直接放上群二維碼，可以通折扣、減免等方式引導顧客進群進。

社群對商家來說是一個免費的運營工具！可以發放福利、宣傳推廣、維護會員體系、提供訂餐服務以及收集顧客反饋。不同的店需要不一樣的運營方法，即使是同一家店在不同階段也需要改變運營策略！

在社群運營中有一個非常重要的步驟便是吸粉裂變，用來壯大群規模！可以舉辦一些有趣的、能夠讓群成員相互交流并分享出去的活動。比如設置會員日、朋友圈點贊每列第x個得紅包、發紅包運氣王五折，第二三名八折……一般在飯點前發這類紅包，下單的概率很高。

當然私域運營最讓用戶反感的就是營銷過度，容易引起用戶反感而得不償失！最好的方式是能夠形成自運營！在沒有管理者干涉的情況下，群內能夠自發的進行討論、聊天，這離不開前期的漫長積累。

建設好私域流量，在平時或許還看不出什么威力，但在特殊的日子里確實是能夠提高抗風險能力的一大法寶！

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