河南食品網訊 ?最近老鼠可是惹禍不斷,先是面包爬上了面包新語的食品柜,又是躥到了海底撈的后廚,這幾天媒體報道稱“來伊份(32.590, -0.78, -2.34%)”也發現了老鼠!
據媒體報道,8月23日上海一市民在來伊份上海曹楊路店的櫥窗內發現了一只老鼠,當時老鼠正“漫步”在各種零食間。不過,當時店鋪尚未營業,也沒有員工在店里。
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事發后下架產品,整頓門店
來伊份是一家連鎖休閑食品企業,成立于1999年,主營休閑食品,產品覆蓋炒貨、肉制品、蜜餞等九大系列。
對于該店面零食間出現老鼠,店鋪營業后,店員稱老鼠是進門時才溜進來的,并拒絕進一步說明情況。同時,對于是否有除鼠裝備、措施也沒有回應。當日,上海市普陀區市場監管執法人員已責令該店立即停業整頓,徹底清除鼠患。
據媒體報道,來伊份公司方面已將門店所有產品下架,并成立內部調查小組,對此事作調查檢核與整治,在消除鼠患的同時對貨架進行消毒,稱整治完畢才會恢復營業。
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就來伊份曹楊門店此次出現鼠患的原因,綠松鼠致電來伊份董事會秘書,截至發稿,暫未收到回復。
食品多次上黑榜,3年召回70余噸
2016年,來伊份在上交所A股主板上市。這家逐漸崛起的休閑食品企業,因食品安全問題曾吃過大苦頭。
2012年,來伊份供應商生產的蜜餞疑似甜蜜素超標一事被炒的沸沸揚揚。盡管其產品最終被證實合格,但也影響了其第一次IPO失敗。
綠松鼠梳理以往信息發現,來伊份這這幾年多次被食藥監局通報,涉及的食品包括膨化食品、肉制品等多個種類。此外,消費者投訴來伊份的案例也比較常見,包括產品霉變、吃出蟲子、老鼠屎等。
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2015年5月13日,國家食藥監總局通報,標稱漳州市珍桂食品有限公司生產的“來伊份”手撕肉條(計量稱重,2014/9/1)在天津抽樣時查出菌落總數超標。
2013年3月,江蘇省食安辦發布,標稱上海萊達林實業有限公司康康食品廠生產的來伊份牛軋糖(散裝,2012/11/26)大腸菌群超標。
此外,綠松鼠在來伊份公開的招股書上查詢到,2013年至2016年上半年,來伊份共召回不合格產品70250公斤,不合格產品涉及到肉制品、水產品、糕點、果蔬等。
截圖來自來伊份2016招股書
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重銷售,輕員工培訓、管理
2017年7月27日,來伊份發布2017年半年度業績快報,數據顯示2017 年上半年實現營收 17.92億 元,同比增長 5.18%,凈利潤 8655.3萬 元,同比增長 24.99%。
中國食品產業分析師朱丹蓬表示,像來伊份這樣的店長負責制企業,門店更為注重營收、利潤而忽略員工培訓、食品安全的執行,應該把食品安全放在比營收、利潤更為重要的考核位置。
以上說法可以從以下數據中得到印證。2016年招股書顯示,來伊份有人員培訓計劃,包括開展各中心崗位培訓、新員工入職培訓等。但與銷售費用相比,公司管理費用占營收比較小,數據顯示2013年、2014年、2015年、2016年1-6月管理費用占營業收入的比重分別是 9.85%、9.49%、9.05%和 9.11%。而2013年、2014年、2015年、2016年1-6月銷售費用占營業收入的比重分別為 31.69%、31.12%、 31.16%和 29.45%。
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不過,制度歸制度,一些門店的執行情況恐怕不太樂觀。綠松鼠以應聘店員為由致電涉事門店上海曹楊路店,一店員說應聘很簡單,只要年齡在18-48歲之間來應聘就行,員工培訓及管理跟招股書上描述類似。此外,這名員工告訴綠松鼠,新員工一般一兩個月培訓一次,一次就幾個小時,一共兩次。但來伊份北京八角南路店店員告訴綠松鼠,應聘成功后就可以直接去門店入職,一般由老員工帶新員工。
而當記者詢問到是否需要健康證才能上崗時,該店員表示入職后去辦一個就行,要是等不及,也可以先把辦健康證的收據交到門店,先工作。同時,來伊份北京總部也告訴記者,健康證辦理期間可以先試工。
門店快速擴張帶來經營風險
據來伊份2016年年報顯示,截止至2016年底,來伊份連鎖門店全國有2260 家,其中,直營門店2091家,加盟門店169 家,新增加盟商10家。其門店覆蓋上海、江蘇、浙江等16 個省、市,遍布全國百余個大中城市,其中上海最為集中,有1056家。
門店數量增多帶來成本上升,擴大經營風險。綠松鼠發現,來伊份2016年招股書及年報中均提到了門店租金提高、人力成本上升所帶來的經營風險,來伊份直營門店絕大部分為租賃經營,而近年來租賃價格呈持續上漲趨勢。
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租金費用提升的同時,人力成本也不斷提高。一般來伊份門店配備兩名及以上店員,數據顯示,截至2016 年6月底,來伊份共有員工8593 人,而門店銷售人員人數占比較多,人力成本支出較大。2013 年、2014 年、2015 年和2016 年1-6 月公司人力成本分別為4.87億、4.91億、5.33億和2.85億。就此情況,來伊份稱,如果未來我國企業的用工成本繼續上升,可能對公司的業績造成較大的影響,導致公司盈利能力下降。
來伊份2016年招股書顯示,公司已建立起商品及服務質量管理控制體系,從采購至銷售進行全程控制。
但對于銷售的終端,龐大的門店數量帶來的管理難題,來伊份招股書中沒有明顯風險提示。僅顯示,公司商品的質量仍不可避免的受限于農產品(9.060, 0.00, 0.00%)原料供應、管理水平等因素影響,無法完全避免一些不可預見原因導致產品質量發生問題的風險。
綠松鼠門店管理難題詢問董事會秘書,截至發稿未得到回復。
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