河南食品網訊 近日,市民張先生向本報反映,他買的一瓶白酒里有一個“小黑點”,向廠家反映后遲遲沒有結果。
酒瓶中驚現“小黑點”
張先生家住市區神馬大道東段。據張先生介紹,12月初,他在湛河區輕工路街道柏樓村附近一超市買了兩瓶“洋河普曲”酒,每瓶15元。“回家后先喝了一瓶,準備喝第二瓶時,我無意中拿著酒瓶晃了一下,發現瓶子里有個小黑點,像老鼠屎一樣。”張先生說,見此,他就拿著這瓶酒找到了銷售的超市。在超市的聯系下,他見到了“洋河普曲”的平頂山經銷商,結果被告知這瓶酒屬于跨區域銷售,不歸他們負責,讓張先生直接找廠家。
“我向廠家反映,他們派了一個人與我聯系,對方先表示可以賠我兩箱酒。可我不想要酒,只想讓他們就此事進行公開道歉,后來,對方便不再與我聯系了。”張先生說,事后,他又將此事反映到湛河區食品藥品監督管理局輕工路食品藥品監督管理,目前還沒有結果。
昨天上午,張先生向記者展示了他購買的“洋河普曲”酒。酒瓶外面張貼的綠色商標上寫有“洋河普曲”四個大字,下面有“江蘇洋河酒廠股份有限公司”字樣,并留有產品標準、原料、生產許可證號、產地、廠址、服務熱線、酒精度數及凈含量等。商標的一側還有“生產許可”的標志。瓶蓋沒有被打開,瓶蓋上還印有“20131221”等字樣。透過玻璃瓶,記者注意到,瓶內的透明液體里漂浮著一粒小米大小的黑色的“顆粒”。
張先生說,他很喜歡喝這個牌子的酒,“幾乎每天都會喝一點,沒想到會出現這事。”
非正常渠道購買,真假難辨
隨后,記者與負責處理此事的廠家工作人員盧先生取得了聯系。盧先生告訴記者,張先生所購的這瓶“洋河普曲”不是通過正常渠道購買的,他們很難斷定該酒真假。由于鑒定酒真假的過程比較復雜,再加上出于對消費者負責的態度,他們接到張先生的反映后,進行了簡易快捷的處理方式,派人兩次與張先生協商。
“根據消法的有關規定,我們愿意賠償對方一箱或兩箱酒,但對方不同意,先是索要高額的賠償費,后又讓我們公開道歉。”盧先生說,他認為對方的要求很不合理,已經屬于“不當維權”。“我們希望對方能在合理合法的情況下維權。”
記者就此事又與湛河區食品藥品監督管理局輕工路食藥監所負責處理此事的景女士取得了聯系。景女士告訴記者,目前此事正在處理中,由于還沒有處理結果,所以不方便透露更詳細的情況。
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