繼地圖軟件后,團購網站也成了售假商家的“幫兇”。中秋“月餅戰”逐漸激烈,各大品牌的月餅通過團購網站一決雌雄,其中卻混進了冒牌貨。在一家團購網站上有兩款名為味多美、樣式與味多美官方產品不同的月餅悄然上線。味多美官方回應稱,味多美從未與該公司有過合作,該商品為仿品。
通過搜索“味多美”關鍵詞,會出現31款名為味多美的商品,其中多數為味多美提貨卡,提示多店通用。其中卻混雜了三個“4店通用”的味多美法式月餅禮盒,商家名為悠知味商貿。味多美官方回應稱,從未授權該公司代理銷售或分裝商品。
雖名為味多美,包裝上卻并無味多美標識。味多美董事長品牌助理田華表示,味多美目前有8款法式月餅禮盒在售,該商品包裝與味多美禮盒類似,但有所差別。味多美生產的法式月餅有乳酪、巧克力、草莓、藍莓、菠蘿、櫻桃、提拉米蘇和蔓越莓口味,但該禮盒中覆盆子、玫瑰芝士口味并不在其中,可以確定該禮盒為仿冒。
記者抵達悠知味商貿昆泰國際大廈店后卻并未發現門店,公司聯系人表示“不在這個公司干了”,并給予總店的聯系方式。總店負責人稱,目前僅豐臺門店開放。公司以低價從味多美進貨,并未更換包裝。北京商報記者亮出證據后,商家表示并非與北京味多美合作,而是與法國味多美,兩者并非同一家公司,并宣稱證件齊全。北京商報記者查詢到,名為“味多美(法國)食品集團投資有限公司”的企業在香港注冊成立,成立日期為2015年5月15日,距今尚不滿百天。田華告訴北京商報記者,該公司與北京味多美無任何關系。
記者觀察到,團購頁面的配圖均有北京味多美標識,店鋪照片也與北京味多美別無二致。田華鑒定后確定,照片均為北京味多美門店,商品圖片也是味多美用過的,部分被修改過。盜用照片有誤導消費者之嫌。悠知味商貿負責人表示,照片是百度糯米發布的,自己不清楚。
團購網站疏于監管造就了售假溫床。這家團購網站的客服稱,商家上線時會有人員對資質和商品進行審查,上架商品均是合格正品。當北京商報記者指出存在假冒可能時,客服人員表示會交由相關人員進行檢查,但對于處理方法、對消費者的賠付方面卻含糊其詞,稱并沒有統一的處理機制。
對于市面上的仿冒亂象,味多美發布官方聲明指出,市場上出現了假冒味多美法式月餅產品,損害消費者權益,并對公司信譽造成影響。味多美會和公安、工商稽查部門共同打假,以幫助消費者避免不必要的損失。
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