“將消費者變為用戶,以用戶參與為核心,不斷提升王老吉在產品、渠道、品牌和文化等各個方面消費體驗”——5月10日,在廣州舉行的王老吉“超吉+戰略發布暨傳統行業互聯網+高峰論壇”上,涼茶品牌始祖王老吉正式發布2015年“超吉+”戰略,拉開傳統行業特別是快消行業借力互聯網+轉型的創造性一幕
河南食品網訊: ? 河南食品網訊 “將消費者變為用戶,以用戶參與為核心,不斷提升王老吉在產品、渠道、品牌和文化等各個方面消費體驗”——5月10日,在廣州舉行的王老吉“超吉+戰略發布暨傳統行業互聯網+高峰論壇”上,涼茶品牌始祖王老吉正式發布2015年“超吉+”戰略,拉開傳統行業特別是快消行業借力互聯網+轉型的創造性一幕。
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據悉,王老吉“超吉+”戰略已經試水一年,囊括了騰訊、微信、京東、蘇寧易購等合作伙伴,旨在打造一套基于移動互聯網的超級平臺,為龐大的涼茶消費者群體提供參與性互動和個性化服務,最終打造具有突破意義的快消行業第一用戶生態圈。與此同時,“超吉+”戰略行動第一個落地項目王老吉夏季“越熱越愛態度罐”正式上市,意味著王老吉2015年夏季主題營銷正式開啟。
試水一年,三次升級,打造快消行業第一用戶生態圈
今年以來,互聯網+成為出現頻率最高的行業熱詞,.總理的兩會政府工作報告,更是將互聯網+上升到國家經濟產業發展層面,為眾多傳統企業變革轉型指明了方向。互聯網+傳統行業,締造無限的想象空間,也意味著傳統的商業模式將迎來變革甚至顛覆。
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基于此,王老吉“超吉+”戰略發布暨傳統行業互聯網+轉型高峰論壇吸引了眾多互聯網巨頭、業界專家和傳統企業代表參加。當天,微信、支付寶、京東商城和蘇寧易購等移動互聯網和電商巨頭與王老吉共同啟動了超吉+戰略,并深入探討了傳統企業擁抱互聯網的機遇和挑戰。
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發布會上,王老吉公司詳細披露了“超吉+”戰略。據悉,這是王老吉基于移動互聯網打造的一套“互聯網+”體系,包含三層含義:
首先是超級媒介:按快消口徑統計,王老吉涼茶2014年銷量達到200億,售賣出約60億罐王老吉。產品即媒介,60億罐王老吉本身就是超級媒介,也意味著60億人次的高頻次品牌曝光。未來,王老吉60億罐身擬對外開放,成為超級媒介。
其次是超級入口、超級平臺:以王老吉罐身條形碼為入口,以每年60億罐消費為流量基礎,基于移動互聯網打造的互動和服務平臺。這個平臺將連接一切,目前主要分為電商入口、內容通道和互動服務三大部分。消費者可在該平臺實現電商購買、美食分享、吐槽交流、游戲互動、定制化服務等功能。
另外還有超級聯盟:超吉+平臺上,融合了微信、支付寶、京東、蘇寧易購、優酷、愛奇藝等王老吉龐大的合作伙伴,將在這個平臺上為用戶提供無限種增值服務。
也是說,超吉+融合了超級媒介、超級入口、超級平臺、超級聯盟和龐大消費者用戶,最終將形成以涼茶消費為基礎,以用戶體驗為核心,以參與性互動及定制化服務為支撐的超級生態圈。
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事實上,隨著2014年中國移動互聯網元年的開啟,王老吉就已經在積極布局互聯網+:去年5月,與騰訊攜手打造移動世界杯競猜,基于移動互聯服務,取得了1800萬人參與的成績;去年國慶,王老吉發起“點亮廣州塔,贏取電影票”互動活動,第一個攜手微信掃條形碼,以王老吉罐身上的條形碼為主要入口,打造快消品行業第一個超級入口,創下總互動508萬人次的記錄。2015江蘇衛視?王老吉新年演唱會互動,共有1585萬人次參與線上互動,創造微信搖一搖數據顛峰,掃碼峰值達到13萬。2015年春節王老吉推出電商定制款新春吉祥罐,也是基于互聯網服務促使銷量增長6倍。
快消行業第一個實現“一罐一碼”
據了解,一般只有在奢侈品上才有的“一品一碼”,如今在快消品行業也可以實現了。在發布會上王老吉宣布,已實現“一罐一碼”技術,這在快消行業尚屬首例。這意味著消費者所買的每一罐王老吉都有單獨的身份證。通過移動互聯網平臺的掃碼技術,識別這一“身份證”,客戶可以實現與會員卡相同的積分功能。積分達到一定額度,可以實現兌換機票、商品、美食打折等優惠。
從去年起,微信已經逐步開放釋放更多更強的功能,為企業在解決連接品牌、產品和用戶這一難題中提供了一個極具開創意義的突破口。微信方面相關負責人表示,王老吉是全球第一個與微信合作實現掃條形碼的品牌。“在雙方的共同探索和提升中,王老吉憑借其出色的品牌及整合營銷能力,在推出罐身掃條形碼的短短數月,日均參與掃碼互動已近5000人次。未來雙方將賦予這個超級入口更多的可能性。”
里斯中國合伙人張云表示,王老吉“超吉+”戰略的核心支撐,來自互聯網思維,它強調以用戶為中心,通過不斷吸引消費者來參與互動,最終將王老吉的消費者轉變為王老吉產品的忠實用戶、品牌的忠實擁躉和王老吉文化的鐵桿粉絲,從而增強涼茶品牌忠誠度及文化內涵。
將構建第一個涼茶大數據中心
據悉,涼茶在中國有超過10億人的龐大消費者群體,對于這龐大的涼茶消費者人群,王老吉的超吉+戰略除了將打造一個涼茶生態圈之外,對于這龐大消費人群的大數據收集和分析,建立涼茶大數據中心將成為超吉+戰略的下一步。
“目前,我們正在構建王老吉品牌的APP,這個APP將與超吉+平臺打通,旨在收集和分析涼茶核心用戶的數據,并開發關聯涼茶核心消費者生活服務的功能,對消費者而言,這將是一個貼心軟件,對于王老吉,就是以涼茶消費為基礎的用戶大數據中心。”王老吉有關負責人表示。
重構用戶參與模式
王老吉方面還表示,為了讓消費者更清晰地了解“超吉+”,接下來將會在核心城市建立線下體驗店,首批將考慮在上海和廣州兩大城市建立,深刻感受和體驗“超吉+”平臺的增值服務。王老吉超吉+平臺未來也將與全國600萬個線下終端打通,互聯互通,打造一個專屬于涼茶消費者的線上線下超級生態圈。
互聯網+涼茶+王老吉=超吉+,引發了無限想象空間。業內看來,“超吉+”戰略的出臺,標志著王老吉重構消費者溝通模式,升級打造一整套全新的王老吉商業生態系統。
在新戰略模式驅動下,王老吉不再局限于產品的物化屬性,而延伸向更多的社會屬性,將消費者擺在最重要的位置,以消費者需求為導向不斷強化品牌及產品參與感。
對王老吉而言,通過超吉+戰略的實施,通過與用戶的深度參與和互動,不斷在產品、渠道、品牌和文化等建設上廣納用戶建議,也能在互聯網時代,將王老吉的“王老吉”,真正打造屬于億萬用戶的“超級王老吉”。
互聯網觀察人士評價,當越來越多的快消品企業意識到“互聯網+”這塊大蛋糕的美味時,“超吉+”戰略為王老吉奠定了先發優勢。
態度罐引爆夏季營銷,2億紅包開路劍指七成市場份額
在發布會上,作為超吉+戰略的第一個落地項目,王老吉正式宣布推出2015年夏季越熱越愛態度罐,引爆2015年夏季主題營銷。
王老吉越熱越愛態度罐一套8款,在經典的紅色罐身包裝,對罐體進行新一輪美化包裝,使罐身更具年輕化、國際化的特征。針對涼茶重度用戶進行了人群細分,罐身包裝上分別有越熱越愛廣場舞、越熱越愛夜貓子、越熱越愛出去玩、越熱熱愛抱抱等,針對夜貓子、玩咖等8個核心人群進行情感溝通營銷。
據悉,目前王老吉態度罐已經全渠道上市。線上,消費者可通過王老吉態度罐罐身條形碼入口,分享這個夏天的態度之外,享受王老吉送出的價值2億元的紅包,包括京東、蘇寧易購、唯品會、優酷和愛奇藝等消費紅包。
自去年12月,王老吉官司一審勝訴后,多方利好也為王老吉在發力全國市場,謀略國際化布局上提供了強有力支撐。開年以來,王老吉更是利好不斷,品牌營銷也是風生水起,如魚得水。業內預計,這些都為王老吉在搶占市場份額方面提供了有力支撐。
今年1月,王老吉母公司白云山公布百億融資方案,并成功引入馬云旗下的云鋒基金作為戰略投資者。其中40億元將全部用于王老吉的品牌推廣、渠道建設和大健康產品集群開發等。接著,王老吉北方總部正式運營又讓王老吉的發展如虎添翼。廣藥集團總經理兼王老吉大健康董事長陳矛曾表示,王老吉北方總部正式運營揭牌,不僅表明了王老吉對北方市場、乃至國際市場的重視程度,也意味著布局已久的“南北雙核”戰略取得重大階段性進展。這也將推動王老吉作為中國獨特飲料品類——涼茶代表的國際化進程,加快成為世界級品牌的步伐,帶動中國涼茶行業的跨越式發展。
據悉,按快消口徑統計,王老吉涼茶2014年銷量已突破200億元。近日,中國商業聯合會的調查數據顯示,2014年王老吉的市場份額達到40.75%,王老吉品牌連續多年穩居涼茶市場銷量冠軍,繼續領跑市場。此外,王老吉還連續兩年蟬聯中國質量協會茶飲料消費者滿意度調查的冠軍,是名副其實的銷量、質量“雙冠王”。
張云表示,作為涼茶發明者和行業領導者,目前王老吉戰略布局已經形成,不僅對其大健康產業升級和打造“王老吉”成為世界品牌具有重要意義,同時,也有利于進一步提升王老吉在涼茶行業的市場份額,鞏固其在涼茶行業的領導地位。
業內預計,在“紅罐官司”一審勝訴、追加競品29億元侵權賠償,以及未來母公司40億元的資金投入等多重利好之下,王老吉將進一步改寫涼茶市場格局,劍指七成以上市場份額。
“將消費者變為用戶,以用戶參與為核心,不斷提升王老吉在產品、渠道、品牌和文化等各個方面消費體驗”——5月10日,在廣州舉行的王老吉“超吉+戰略發布暨傳統行業互聯網+高峰論壇”上,涼茶品牌始祖王老吉正...
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