據媒體報道,哈爾濱南極批發市場名優城的五樓,專門批發東北特產。記者看到,其中有人正在拿膠水粘人參,把一些人參的邊角料粘到手里人參的蘆頭上,粘完后就變成蘆頭很長的人參。這粘參的膠水可不是什么食用膠,就是普通的502。除了“膠水人參”,在上述市場內,還充斥著各式以假亂真、以次充好的所謂“特產”。結合自身過往的出游經驗,公眾似乎有理由相信,此類亂象并非僅在一時一地存在。某種程度上,假冒偽劣橫行、坑蒙拐騙不斷,或已成為景區經營的并發癥。異地消費的游客群體,每每成為待宰的羔羊。
除了“膠水人參”,在上述市場內,還充斥著各式以假亂真、以次充好的所謂“特產”。結合自身過往的出游經驗,公眾似乎有理由相信,此類亂象并非僅在一時一地存在。某種程度上,假冒偽劣橫行、坑蒙拐騙不斷,或已成為景區經營的并發癥。異地消費的游客群體,每每成為待宰的羔羊。
用502膠粘人參冒充野山參,如此出格的欺詐行為,居然堂而皇之地上演,當然有著各種各樣的成因。比如說,行政監管的常態化懈怠。有涉事商戶說:“在我們這塊兒,沒有什么管的。”——必先有執法廢弛,而后有黑商為禍,這是放諸四海而皆準的因果邏輯。除此以外,我們還應該看到,土特產廣泛造假現象,還有著另一個重要的肇因:本地針對外來消費者的市場,有著素來難以抑制的“欺生”沖動。
通常所說的旅游消費,大抵可以歸為“異地消費”,也可名曰“陌生人消費”。在這種特殊的消費形態下,購物者和銷售者,都呈現出一種異于尋常的狀態。這一方面表現為,作為購物者的游客,往往懷著購物的預期,卻面臨著生活經驗和市場知識不足的現實;另一方面則表現為,作為“本地人”的銷售者,往往有了更為明確的營銷對象和營銷商品。
包括人參在內,這一類傳統意義上的土特產,因其更具地域封閉色彩,少有經歷標準化、現代化的市場整合,故而更易淪為坑蒙拐騙滋生的沃土。由“零散生產、集中收購、層層批發、終端零售”構成的漫長產業鏈,自始至終都是本地的、排他的、老舊的。在這種模式下,整個“土特產”的產銷,幾乎成為某些利益集團的專享紅利。久而久之,它們會找到一條最愜意的生存之道,并想盡辦法榨取最大化的收益。
膠水人參的極端案例,不啻為一個強烈的提醒。于游客而言,只有事前做足功課,時時保持理性克制,才可盡可能避免上當;于公共部門而言,則理應強化風險告知和知識普及,同時推動土特產行業系統化、開放化和規范化進程。
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