一袋家樂雞精倆生產日期 聯合利華不賠償

沃爾瑪大郊亭店內銷售的家樂牌雞精，包裝上出現倆生產日期，如果按照較早日期算，張先生購買時已過期兩個多月。近日，沃爾瑪超市稱，日期問題屬廠家行為，正協調廠家解決。但雞精生產商聯合利華公司方面答復稱，較早日期屬機器誤操作，雞精并未過期，并拒絕消費者索賠要求，只答應給退換貨。

河南食品網訊： ?　　河南食品網訊 沃爾瑪大郊亭店內銷售的家樂牌雞精，包裝上出現倆生產日期，如果按照較早日期算，張先生購買時已過期兩個多月。近日，沃爾瑪超市稱，日期問題屬廠家行為，正協調廠家解決。但雞精生產商聯合利華公司方面答復稱，較早日期屬機器誤操作，雞精并未過期，并拒絕消費者索賠要求，只答應給退換貨。

　　一袋雞精倆生產日期

　　今年4月18日，張先生從沃爾瑪大郊亭店購物，付款完畢后清點商品，發現剛購買的一袋家樂牌雞精，包裝中間有黑色生產日期，但在開口處又發現一串鋼印數字，仔細辨認后，發現這些數字也是生產日期。張先生預感到不妙。

　　近日，北京晨報記者見到張先生購買的這袋雞精，發現其保質期為15個月，包裝中間的黑體噴涂日期為2014年10月18日，并未超期，但封口處隱約還能發現一個透明鋼印的“2013.11.14”日期，照此日期計算，今年2月14日就已超期，而張先生是在今年4月18日購買的這袋雞精。

　　超市稱廠家有責任

　　上周，記者隨張先生一起來到沃爾瑪大郊亭店，該店行政經理齊女士出面，稱店里接到張先生反饋后，已第一時間聯系了家樂雞精的生產廠家聯合利華公司，但廠家不肯賠，只答應退換。

　　齊女士表示，包裝上的日期沃爾瑪無權印制，都是廠家出廠時印制好的，所以現在發現的日期問題，責任肯定是廠家的。

　　齊女士稱，商品有問題，沃爾瑪不會不管，目前仍在積極協調廠家，爭取早日給張先生滿意答復。

　　聯合利華不賠償

　　記者電話聯系到遠在上海的聯合利華食品(中國)有限公司公關部鄭女士，鄭女士向記者確認已接到相關反饋，稱公司非常重視此事，迅速調查了原因，最終確認該批次產品實際生產日期為2014年10月18日，出現重復打碼是由于包裝封口機操作失誤，該批次產品不涉及食品安全問題。

　　記者追問鄭女士，包裝中間的“2014年10月18日”是黑色噴墨，而封口處的“2013.11.14”是透明鋼印，顯然不是同一臺打碼機的操作，一條生產線上為何會出現兩臺不同的打碼機?鄭女士遲疑許久，無法給出答復，稱會再和生產部門同事確認原因。次日，鄭女士回電記者補充道，鋼印打碼機是此前廢棄不用的老機器，工人臨時拿出來封口，沒想到內部嵌有此前的日期模塊沒扔掉，所以誤將2013年的日期印在了封口處，但員工一直沒發現，直到最近接到投訴才知曉此事。

　　鄭女士稱，對消費者造成的不便，公司深感歉意，消費者如需換貨或者退貨，公司可以滿足，但對于相應賠償，公司不會答應。

　　律師稱超市有過失

　　北京市律師協會消費者權益保障專業委員會主任邱寶昌認為，商品出現問題，超市作為商品直接銷售方，驗收等環節也存在重大過失，消費者可向超市或廠家任何一方索賠。對于索賠數額，邱律師稱，可根據《消費者權益保護法》要求“三倍、最低500元”賠償，也可根據《食品安全法》索賠10倍。

　　食品藥品投訴舉報熱線12331稱，一個包裝上肯定不能出現倆日期，但該案是否屬于篡改日期的違法行為，需要消費者舉報后由執法隊員調查后確定。