? ? ? 河南食品網訊 過年去飯店吃年夜飯,已經成為越來越多人的選擇。陜西省消協提醒消費者,在年夜飯的預定和消費時應注意:
第一,慎重選擇。應當選擇信譽良好,口碑上佳,百姓信賴的飯店。切不可圖便宜,圖便利而導致“年夜煩”。
第二,詳細詢問。詢問的內容至少應當包括:價格、菜品內容、用餐具體地點、用餐時間、定金是否退還等。應當盡可能詳細,以避免引起不必要的糾紛。
第三,仔細簽約。訂年夜飯要和飯店簽訂書面的用餐協議。用餐協議一般由飯店提前印制,消費者一定要詳細閱讀用餐協議,尤其是飯店的免責條款。對于協議中沒有涉及的,又關乎自身權益和維權方式的內容,消費者務必要求飯店方添加。
第四,辨明對錯。在年夜飯消費中,下列內容是正確的:如菜品圖片僅供參考,定金不退,禁止吸煙,禁止喧嘩,無免費品提供等;下列內容是錯誤的:如禁止自帶酒水、餐具消毒費、開瓶費、四星級以下加收服務費等。正確的消費者應當遵守,錯誤的可以拒絕。
第五,及時維權。在年夜飯消費中,請保留好有關憑證、音像資料等,一旦發生糾紛,消費者應及時向工商部門或各級消協投訴。
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