為了積極響應《上海市生活垃圾管理條例》，餓了么、美團點評等外賣平臺正在積極進行系統優化。7月1日起，平臺上的商戶將不主動提供餐具。
餓了么表示，將于7月1日推出“推薦無需餐具”功能。上海用戶下單時，平臺將不再默認提供餐具。用戶將收到彈窗提醒，詢問是否需要餐具，并需要用戶主動確認餐具份數。
美團方面也將“餐具數量”變為提交訂單前的必選項，并制定了行業內首個無需餐具商戶獎懲規則。 美團點評首席食品安全官宋哲表示：“我們會對商戶的平臺規則進行一定優化，使得那些充分滿足用戶無需餐具備注要求的餐館商鋪，我們會進行流量上的支持，以正面的商業措施來激勵商戶更好滿足用戶的需求，改變他們對于餐飲具寧多勿少的理念，更好地促進綠色發展。”
