聊天機器人ChatGPT的“戰火”愈燃愈熱，在阿里、百度之后，京東也宣布推出自己的ChatGPT產品。

2月10日，京東云旗下言犀人工智能應用平臺宣布將整合過往產業實踐和技術積累，推出產業版ChatGPT，取名“ChatJD”，并公布ChatJD的落地應用路線圖“125”計劃。

據了解，ChatJD將以“125”計劃作為落地應用路線圖，包含一個平臺、兩個領域、五個應用。1個平臺指ChatJD智能人機對話平臺，即自然語言處理中理解和生成任務的對話平臺，預計參數量達千億級。2個領域包含零售與金融領域。5個應用包含內容生成、人機對話、用戶意圖理解、信息抽取、情感分類，涵蓋零售和金融行業復用程度高的應用場景。

京東表示，ChatJD將通過在垂直產業的深耕，快速達成落地應用的標準，并不斷推動不同產業之間的泛化，形成更多通用產業版ChatGPT，構建數據和模型的飛輪，以細分、真實、場景日臻完善平臺能力，終反哺和完善通用ChatGPT的產業應用能力。

“中國互聯網企業有海量的數據積累，有越來越多的經過實踐考驗的訓練模型，百度、騰訊、阿里、京東、字節等公司的AI落地服務，在一些領域的應用上比微軟、谷歌、亞馬遜公司的產品更加實用，比如無人駕駛、數字工業、智慧物流等。”速途研究院前院長、互聯網觀察家丁道師表示。

京東集團副總裁何曉冬曾表示，現在是人工智能（AI）應用發展、落地的好時機，并認為AI未來一定會走產業路線，甚至在產業界應用機會比學術界更大。

何曉冬介紹，在通用型Chat AI方向，京東云擁有包括京東智能客服系統、京小智平臺商家服務系統、智能金融服務大腦、智能政務熱線，言犀智能外呼、言犀數字人等系列產品和解決方案，服務了超5.8億終端用戶及17.8萬京東第三方商家。

在商業應用方面，他認為，除了在研究端繼續向前探索外，在文本生成上，ChatGPT有獨到的體驗和價值，已經快要接近可商用的地步了。

此前，阿里巴巴、網易有道、百度等互聯網巨頭已陸續表態，已開發或計劃開發類ChatGPT相關產品。

2月7日，據記者了解，百度內部類似于聊天機器人ChatGPT的項目名字確定為“文心一言”，英文名ERNIE Bot，將在三月份完成內測，面向公眾開放。目前，文心一言在做上線前的沖刺。

2月8日，阿里巴巴也披露了自己的ChatGPT布局：阿里版聊天機器人ChatGPT正在研發中，目前處于內測階段，未來將和釘釘深度結合。

據了解，此前，曾有釘釘用戶嘗試在釘釘機器人中接入Open AI公司的ChatGPT，測試發現，釘釘機器人不僅可以接入Open AI的ChatGPT，開放的API接口還可以接入更多機器人，甚至是用戶自己開發的機器人。

“總的來說，ChatGPT是一個令人興奮的前沿探索，言犀則是大規模商用的客戶服務系統，未來京東也會不斷結合ChatGPT的方法和技術點，融入到我們的產品服務中來，推動人工智能的產業落地。“何曉冬表示。（來源：澎湃新聞）

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