11月份以來，隨著上游電商平臺放量促銷，蘭州全市郵政快遞業務量出現持續高速增長。當前，正值郵件快件運輸、中轉、派送、投遞的高峰時期。全市各級郵政、快遞企業（以下統稱寄遞企業）廣大快遞人員正在加班加點處理各類包裹。加之，近日我市城關區焦家灣冷凍廠一份來源于天津港冷鏈蝦內包裝樣品核酸檢測陽性，使得各級寄遞企業和廣大快遞人員收寄、投遞包裹面臨更多困難和壓力。為此，11月15日，市郵政管理局發布關于快遞業務旺季寄遞服務和疫情防控工作的提示。

蘭州市郵政管理局提示廣大用戶

一、面對電商促銷帶來的快遞業務高峰，國家、省市郵政管理部門已全面開展動員部署，各級寄遞企業正在全力以赴、集中力量為旺季期間快遞服務保駕護航，廣大快遞人員正在星夜兼程、晝夜不休為廣大用戶盡早收到包裹而努力奮戰，希望您給予更多包容和理解。同時，也請及時關注購物網站物流信息，關注郵政、快遞派件手機短信，及時接聽快遞員派件聯系電話，不要讓快遞員過長時間等待。遇有問題，請多予理解并采取合理方式溝通解決。

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二、為最大限度消除疫情傳播風險、阻斷疫情傳播渠道，按照蘭州市新冠肺炎疫情聯防聯控領導小組辦公室有關通知要求，自11月13日起，對進口冷鏈食品必須核驗入境港口開具的有效期內的新冠病毒核酸檢測合格報告和入境貨物檢驗檢疫證明，如無新冠病毒核酸檢測合格報告和入境貨物檢驗檢疫證明，不得購入、儲存、銷售、加工；對11月13日前購入的進口冷鏈食品，必須實施核酸抽樣檢測和消殺，納入可追溯管理；從外地購入的進口冷鏈食品必須索取已經消毒的證明，不能提供消毒證明的一律不得購入。請廣大寄遞用戶自覺遵守疫情防控措施要求，不要私自網購、郵寄未經檢測合格、無檢驗檢疫證明、無消毒合格證明的進口冷鏈食品。

三、為了配合郵政、快遞企業落實新冠肺炎疫情防控工作措施，保障寄遞渠道安全暢通，請廣大寄遞用戶在前往郵政、快遞網點辦理寄取件業務時，主動佩戴一次性醫用口罩，主動出示本人有效身份證件，配合網點工作人員進行體溫測量。為盡可能減少人員聚集和接觸，請注意保持合理有效距離，不要長時間逗留網點。請配合寄遞企業嚴格遵守國家相關法律規定，堅決不寄遞任何野生動物及其制品。

蘭州日報社全媒體記者 馬艷玲

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