違法代言保健品潘粵明被罰25萬,明星代言規范還得“硬”起來
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12月26日,一則關于演員潘粵明因違法代言保健品日加滿被罰25余萬元的消息刷屏社交媒體。據上海市市場監督管理局網站消息,相關60秒推廣視頻中含有潘粵明手持日加滿牌日加滿飲品作“我需要巨大的能量,加滿身心。緩解疲勞,增強免疫力,日加滿隨時為我補充能量”等獨白內容。人民眾云平臺數據顯示,當日輿情信息達11039篇。消息一經曝光便在早間8時達到峰值,隨后潘粵明方發布致歉信息,輿情熱度攀升再次出現小波峰。此外,據情感占比分析,該事件網民多持負面意見,正面占比僅0.63%。
(來源:人民眾云)
據中國質量新聞網報道,為宣傳、推廣日加滿牌日加滿飲品,2021年6月8日至7月22日,廣告主上海東鉿商貿有限公司先后在抖音、微博、小紅書企業賬號發布相關視頻,在微信公眾號發布了《集結|鎖定潘粵明的帥能量》的推文,該推文配有上述60秒視頻和3張平面精修圖,且發布的視頻和推文中均未標明“本品不能代替藥物”。
而這也是引發眾多網友吐槽的關鍵所在,根據2022年10月31日七部門聯合印發《關于進一步規范明星廣告代言活動的指導意見》 (以下簡稱《意見》),明星代言不得為煙草及煙草制品(含電子煙)、校外培訓、醫療、藥品、醫療器械、保健食品和特殊醫學用途配方食品進行廣告代言,以及不得對資產管理產品直接或者變相宣傳、承諾保本保收益或者以預測投資業績等方式暗示保本、無風險、保收益等;不得對借貸類金融產品一味宣傳低門檻、低利率、輕松貸,引發消費者誤解。
可以說《意見》明確和進一步規范了明星代言的禁止性行業和領域,而此次潘粵明代言的保健品行業正在其中。網友直言,這和罰我200塊有什么區別,表達對于罰款金額的質疑。值得一提的是,與此前明星代言翻車引發的輿論矛頭不同,多數網友或因對演員本身的濾鏡,此次更多關注涉事品牌日加滿,以及發布廣告的相關平臺。不少網友提問,為什么這樣的內容可以過審?平臺也應該承擔責任。
輿情點評:明星廣告代言也不能“什么詞都說”近幾年來,明星網紅扎堆帶貨、代言等負面事件頻發。今年8月知名演員胡軍代言理財產品翻車,多次登上各大社交媒體熱搜榜,維權者更是牽連此前汪涵代言事件。
數字化時代,文娛明星代言是營銷傳播的一種常見手段,商家利用明星的人氣有助于快速拓展市場,提高品牌知名度。但同時,文娛明星廣告代言“翻車”事件頻發,讓老百姓深受其害,引起社會各方面高度關注。此類事件不勝枚舉,2021年5月,藝人馬伊琍代言的奶茶品牌店疑似卷入加盟詐騙,其工作室發布聲明向受騙消費者和加盟商致歉;2022年4月,多名明星代言的燕窩產品被曝存在虛假宣傳、誘導消費等問題。
涉事者不僅有一線明星和流量網紅,還有老藝人、老戲骨,涉及產品領域更是五花八門包括藥品、保健品、營養食品、投資理財產品等。許多消費者表示,就是看到有明星背書才放心購買,殊不知明星代言也有套路陷阱。有網民評論稱,“部分明星為了賺錢,什么廣告都敢接,什么廣告詞都敢說,嚴重誤導消費者”。
今年七部門印發的《意見》中,明確要求明星堅持正確導向、做好事前把關、依法誠信代言。中國演出行業協會隨后表示,明星代言行為絕非簡單的市場商業行為,規范代言行為,不僅是對消費者負責,也是對廣告主和代言人負責。網絡輿論認為,明星代言不能利益至上,從嚴查處文娛明星廣告代言違法行為,是維護市場秩序、回應群眾關切的必然要求。
一些文娛明星在高額報酬利誘之下,將廣告代言當兒戲,忘卻了沉甸甸的社會責任。對此,《意見》要求明星做好事前把關,明星本人應當充分使用代言商品,保證在使用時間或者數量上足以產生日常消費體驗。
此外,提高明星廣告代言的違規成本頗具輿論共識。有評論稱,現實中某些明星即便因為違規代言面臨被處罰境地,其經紀公司也會主動“背鍋”“代罰”,這是多年來一些明星違規代言屢錯不改的重要因素。《意見》修補了“罰不到明星”漏洞,明確對于明星虛假、違法代言的,要堅決依法處罰到明星本人,不得以處罰明星經紀公司替代對明星的處罰。這就意味著代言明星不能再以“不知情”為由推卸責任。實際上,多地已經加大了對違規代言明星的實質性懲罰,例如,脫口秀演員李誕因發布違法女性內衣廣告被罰沒80余萬元、演員景甜因違法廣告代言被罰沒款722萬元等。強監管之下,明星違規代言后“道歉、解約、下次注意”的“甩鍋”模式將會改變。
此外,明星自身“塌房”殃及池魚事件也不在少數,一些違法失德明星被曝光后,其代言的商家品牌往往也會陷入輿論漩渦,進而放大對商家聲譽的傷害。《意見》還要求,規范企業選用明星開展廣告活動,注重經濟效益和社會效益的統一,自覺抵制選用違法失德明星作為廣告代言人。這也意味著,明星代言試圖“打一槍換一個地方”的方法行不通,明星更需要珍惜自己的羽毛,提升自我修養,恪守社會主義核心價值觀,不要試圖屢踩紅線。
明星代言不是法外之地,《意見》為明星廣告代言立下規矩,不僅有助于保障消費者權益,也提醒明星自身注意設置防火墻,減少因不當代言導致自身形象受損、職業生涯蒙羞等情況。作為公眾人物,明星應珍視自身公信力,面對商業廣告,必須把社會責任放在首位,在廣告代言的各個環節嚴格遵守國家法律法規,遵循市場準則,堅決抵制存在違法內容的廣告代言,與各方一道共同營造規范有序的廣告市場。
作者:人民網輿情數據中心 特約輿情分析師盧永春;輿情分析師蘭飛
編輯:安琪 | 責編: 劉鵬飛
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