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餐飲行業的四種模型和大坑,以及我的投資探索

時間:2023-01-16 15:40:59來源:food欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

1,

我投資的第三個企業,是做餐飲連鎖的——唯獨這次失敗,讓我至今耿耿于懷。

在這次失敗中,問題最大的,責任最重的,居然是我自己。

首先,做個餐飲品牌,一直是我的執念。

2008年底,我跟兩位表姐合伙,在深圳龍華開了家四百多平米的火鍋店。

火鍋店的馬路對面,是龍華當年的地王小區錦繡江南;火鍋店的旁邊,是四星級酒店皇庭大酒店和皇庭水療會。

因為管理不善,定位不清晰,沒有特色菜品等原因,兩年后關門了。

2010年,鄭大師弟侯玉生,找了我表弟做合伙人,要在新鄭大西門的祥營村開米線店,同時針對鄭大學生,探索校園外賣項目,找我要投資。

我在新鄭大開店的時候,他幫我站過柜臺,發過傳單,我表弟又是他的合伙人,有這兩個情分在,加上我自己對餐飲行業的執念,我就把僅剩的七萬元錢,全部投給了他。

祥營拆遷,導致他不得不關了米線店,算算賬,我又賠進去了兩萬塊。

我是個喜歡跟自己較勁的人,在餐飲投資上的兩次失敗,讓我萌生了一定要做成一家餐飲企業的執念。

這個執念,在我投完劉總與謝超東之后,變得更為強烈。

我結合自己做顧問的多年經驗,圍繞餐飲行業,設計了一套完全不同的打法。

這個創新與試錯,讓我再次虧損兩百多萬。

2,

傳統的餐飲行業,最多有四種打法。

第一種打法,是夫妻店模型。沙縣小吃,蘭州拉面,大多是這種模型。

這些店鋪的經營者,是農村出來的,不會把自己的勞動力當作成本,只要有錢賺,從早上六點到晚上十二點,他們可以一直營業。

每個月的營收,減去房租水電,還有物料成本,他們就全部算做了盈利。

比如投資10萬元,當月產生30000元的營業額,扣除材料成本后,毛利潤50%,就剩下了15000元;他們減去5000元房租,再減去1000元的水電雜費,就認為自己當月賺了9000元,一年賺10萬,比起自己種地的收入,非常不錯,也非常滿足了。

夫妻店的生存能力很強,但是品牌意識不夠,產品研發和服務升級的空間有限,就有可能隨著時代的發展,溫水煮青蛙,逐漸被市場淘汰。

第二種是直營模式。投資開一個飯店,然后聘請職業經理人,聘請員工;單店盈利后,自己再出資開第二家店,第三家店……

因為個人的資金有限,管理張力也有限,直營模式比較穩,但擴張速度慢。

直營店的員工,都是打工人身份,工作積極性和創造性不夠,不可能將全部心思用在工作上。

同樣按照投資10萬元,月薪6000元雇傭1個店長或者經理,月薪3000元雇傭1個員工,月營業額30000元,毛利潤50%——這個賬算下來,15000元減去5000元房租,再減去1000元水電雜費,再減去6000元+3000元的工資,老板沒有任何利潤!

他投資10萬元,一年到頭,一分錢本錢沒有收回來,這個生意就很糟糕,他絕對不會再干下去的。

做直營店連鎖的,開上50家店,雇傭200人,遇到這幾次疫情,除非能融資的上市公司,幾乎沒有能扛得住的:數月沒有任何收入,但50家店的房租要交(50萬/月),200人的工資要發(100萬/月),社保等費用要續……

我顧問過的一家企業,員工1000人左右,公司資金鏈緊張到發不出工資時,想裁人,但裁人就要補償給員工N+1的過渡費,需要一次性拿出更多資金才能合法裁人——這讓企業陷入了兩難境地:發不起工資了,才想著裁人;想要裁人,就要一次性發出更多工資和補償款。

被裁的員工,本就會對企業主心懷怨氣,再加上拖欠補償費用或者工資,大多會把企業主告上法庭,或者申請勞動仲裁……

企業主想通過我們融資,我們通過企查查一看,企業主近期遇到這么多訴訟,便也選擇明哲保身,不敢再雪中送炭了!

好吧,也扯遠了,這個話題也收一收。

夫妻店的生存能力,在所有的餐飲模型中,是最強悍的。看看沙縣小吃和蘭州拉面,不管是窮鄉僻壤的鄉鎮上,還是北上廣深的市中心,他們都能頑強地存活下來。

我想到的主要原因有四個:(1),他們的期望低。他們對比的收入參照物,是做農民時的種地收入。(2)他們最能吃苦。他們對比的辛苦不辛苦的參照物,是做農民時的風吹日曬雨淋,所以最能熬得住苦。(3)賺錢全部算自己的,積極性最高。(4)虧錢也全部是自己的,而且可能是自己的全部家產,所以壓力最大,心思精力就全部押在了單店經營上,不會三心二意。

雇傭經理人做的飯店,碰到這種不要命干活的夫妻店,跟你做同質競爭的話,九成是死路一條——他們可以不計算夫妻二人的勞動力成本,一直對抗下去,我們聘請的員工,三個月不發工資,就會散伙,還會投訴你。

第三種模式,是加盟連鎖。自己開幾家樣板店,探索出盈利模型后,向外輸出模型,吸引準備創業的“夫妻”、“兄弟”,把品牌方的品牌公信力和產品研發能力,與夫妻店的頑強生存能力,結合起來。

加盟模型也分為兩種:(1)自營店賺錢的,但是管理能力和資金儲備有限,所以采用加盟模式,輸出盈利模型,讓加盟客戶賺大頭,自己賺取加盟費或者流水抽成,這是正常的商業模型。

(2)自營店也不賺錢,但卻通過各種手段,將自營店的人氣做起來,對外宣傳是盈利的,忽悠別人加盟,收取加盟費和流水抽成,這就是純粹的做局了,絕對稱得上詐騙——入局的加盟店,百分之九十都會賠錢。

我了解的就有一家餐飲連鎖品牌,開店之后,瘋狂做活動,充500元送500元,充1000元送1000元,但是給你限定時間消費。

客戶看到這么實惠,都紛紛充值,然后排著隊消費,變相幫助企業制造了生意興隆、人滿為患的單店運營假象。

看了他們的廣告,到總部考察的加盟客戶,到店鋪前觀察了幾天,看到這些店鋪天天爆滿,就確認這個模式是肯定賺錢的,于是迫不及待地交了加盟費,最后賠掉一生的積蓄。

做得更絕的,號稱不收加盟費用,只收取1-3個點的店鋪流水。加盟客戶看了這個宣傳,就覺得遇到了良心企業家,更加愿意加盟了!

選擇加盟之后,總部會要求你統一裝修,然后指定一個裝修公司——10萬能裝修好的,收你15萬乃至20萬,等于變相收了加盟費。

兩年時間,他們開了兩百多加盟店,通過裝修公司就賺了上千萬!

你以為這就完了嗎?

他們銷售的火鍋底料,成本15元,賣給加盟商25元,每鍋底料賺取10元的差價,能賺多少呢?

兩百多家加盟店,都跟著總部學習營銷,充500元送500元,每個店鋪每天要賣出100鍋!

也就是,每店每天給總部供應了1000元的底料利潤,一年貢獻36.5萬!

200多家店呢?

200乘以36.5萬,自己算算吧。

加盟商運營一年后,算算賬,幾乎沒賺到一分錢,甚至還虧錢了!百分之九十的加盟商都虧錢,這不是詐騙,是什么?!

話題又說遠了,算是給關注我的朋友們提個醒,收回到正常的加盟連鎖模型吧。

加盟商交了錢,總部教的管理運營經驗,能學到多少,全看個人的學習能力和學習態度。

遇到精英,加盟后做得好的,就想自立門戶,獨立出來,最終成為品牌企業的競爭對手。

做不好的,也可能是沒學好的,就到處罵娘,詆毀企業品牌。

所以,走加盟連鎖模型的,前期走得越快,后期潰敗的可能就越大。

鄭州某品牌土豆粉,加盟店擴張到近千家之后,管理跟不上,加盟店的出品質量和服務跟不上,嚴重影響到品牌方的根本利益。

這時候就考驗操盤手的人品和魄力了!

缺乏德行的,就破罐子破摔,干脆放開加盟速度,半年之內,再搞500家甚至更多的加盟店,每個店的加盟費和裝修費、流水抽成,賺個10萬元,就能再賺5000萬。

賺完加盟費之后,直接把品牌做爛、做死,然后換個品牌,重新注冊個公司,還是原來的那幫人馬,繼續收割市場。

餐飲市場,教育培訓行業,都不乏這樣的收割者。

這樣的操盤手,90年前后的,居然有每年賺上千萬的,可以想象,他們賺錢的背后,有多少家庭傾家蕩產!

這個土豆粉的操盤手,還是很有德行和魄力的!

他們制定嚴格的考核標準,對所有加盟店進行整頓和升級,不服從的,一律收回品牌使用權——寧肯放棄流水抽成,放棄每年的加盟費收入這些短期利益,也要保證單店的出品質量和服務質量。

這種壯士斷腕的魄力和行動,挽救了這個品牌:據說,整頓之后,留下來的直營店和加盟商,不到200家。

但是,顧客對這個品牌的滿意度和好評率,卻越來越高了。

第四種模式,是托管店模式,類似于半直營+半加盟的模式。

加盟商只負責單店的投資,不負責單店的管理和運營,也只擁有單店50%左右的股權和分紅權。

品牌方對所有加盟店鋪,進行統一管理:統一門頭,統一派出店長,統一招聘員工,統一營銷政策,統一貨品陳列等等。

品牌方最重要的任務,就是產品研發,以及人才培養,重點是培養合格的店長。

我給一家連鎖企業,設計出5:3:2模式,就是投資方占股51%,合格的店長占股30%,品牌方占股19%。

店長除了工資和提成,還擁有店鋪30%的股份,是這個店鋪的二股東,他就不只是個打工的,還有了夫妻店的“老板”身份,積極性和主動性就不一樣了。

這個模式在剛開始,對于解放店長的積極性和創造性,是有價值的,但后期也發現了新的問題。

比如投資人和優秀的店長聯合起來,直接另立山頭了。

這個新問題的出現,卻讓我看到了更大的商業機會,倒逼我設計出了更加有戰斗力、也更加有約束力的商業模式!

3,

我信心滿滿地投出200多萬,按照我設計的這套商業模式,在餐飲行業,發起了第三次實驗。

結局我已經講過了,賠掉了200萬,只留了零頭。

今天有工作安排,只能寫到這里,這個模式的原理和實踐,我留在下一篇文章中講吧。

但是,這次失敗,卻讓我更加堅信,這個模式的價值,值得我在條件成熟的情況下,再次投資500萬到1000萬,重打一遍!

最后:感謝朋友們的信任,今天有人打賞500元,向我咨詢了三十多分鐘。

還有一位朋友,不知道是否開玩笑,要支付50000元,買我100個小時,我拒絕了,因為我現在只有碎片時間,沒有整片的時間。

因為,我跟廣州奧凱信息咨詢有限公司(國內最頂尖的知識產權領域的咨詢公司),簽訂了一年的咨詢服務協議(在沒有外資背景的專利大數據庫和專利分析工具中,他們耗資過億、歷時數年開發的壹專利,其數據完備性,數據更新的及時性,以及市場知名度方面,應該都是排名第一的),協議到期之前,我的時間和精力,首先要對雇主負責。

我力爭將我知道的原理,都結合案例,講述出來,希望大家能夠借鑒這些案例,自己學會分析問題,自己去做選擇,自己解決自己的問題,這才是我想教給大家的。

教書的最大成就,是讓每個人都比我強,都能教我點什么,我們教學相長,互為老師,互為學生,共同加持,一起進步,而不是讓每個人都成為我的學生。

我也是個普通人,與大多數人一樣,農村出身,一點點摸爬滾打,走到今天。

我太清楚不過,任何人,終其一生,只要肯在一個方向上堅持學習,堅持反省自己,堅持升級自己,都會走向優秀,走向成功——原因很簡單,因為百分之九十九的人,都堅持不到最后。

我是個懶人,沒有你們勤奮,行動遠少于思考,只是我從未停止過反省自己,從未停止過分析我遇到的任何問題,這個日復一日的堅持,尚且能造就我這個不上不下的生活水平,你們若是運用我這個思考模型,借鑒我的經驗教訓,必然會比我更有成就。

前兩天,在我說了200元每小時的價格后,排隊的幾個,真心要咨詢的,可以按照當時約定的200元/小時的價格,約定我的時間。

今天往后,凡是想私信我的,都按照500元/小時收費。

最省錢的方式,就是把我的文章都看一遍,能講給大家的道理,經驗,還有見識,我都會講給大家的,這是共性的東西,我講一次,有幾百個人獲益,幾千個人獲益,乃至有些文章,20多萬的閱讀量,獲益的人更多。

但針對個人的咨詢,我講過一次,只有你一個人獲益了,這個時間我就不能寫出故事,讓其他人獲益了,這就是對某個人提供咨詢的機會成本:就像那個要12天時間的朋友,這12天我至少要少寫3到5個故事吧?

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