陽了去酒店隔離？上海多家酒店：可接待，但有前提！多家商場調整營業時間，有餐飲店呼吁到店自取

時間：2023-01-14 18:05:33來源：food欄目：餐飲美食新聞閱讀：

　　家里有人陽了

　　不想傳染給老人孩子可不可以去酒店自我隔離？

　　12月21日

記者撥打了上海十多家酒店的前臺電話多家受訪酒店表示可接待陽性客人入住需要注意的是陽性客人入住前建議將實際情況提前告知前臺以便酒店盡量提供無接觸服務入住期間酒店不提供客房打掃服務外賣可由機器人送至客房門口

（網絡配圖）

有酒店工作人員坦言，現在入住的客人中已有一部分是陽性，酒店員工感染的情況也不少，打掃客房的阿姨“中招”也較為普遍：“我們現在是一批人倒下來，另一批人接著上。”記者撥通電話的12家酒店中，僅有兩家酒店表示暫不建議陽性客人入住。

　　多數酒店可接待陽性客人

　　客房打掃暫停

根據近期國務院聯防聯控機制及市防控辦發布的一系列持續優化調整疫情防控措施的有關內容，上海市文旅局曾于12月15日晚發出通知，要求本市各類文旅場所不再要求查驗游客（觀眾、消費者）核酸檢測陰性，不再要求查驗“隨申碼”等健康碼，不再要求掃“場所碼”（含“數字哨兵”）。這意味著，包括酒店、劇院、音樂廳等在內的文旅場所均無需查驗核酸及驗碼。

今天，記者選取了10家價格在200多至700元不等的酒店、2家千元以上房價的酒店分別致電咨詢。12家受訪酒店中，全季酒店中山公園店和上海靜安瑞吉酒店前臺工作人員稱酒店需查驗綠碼后入住，其余10家酒店均表示憑身份證或其他有效證件即可登記入住。

如果客人知道自己陽了，可以不可以去酒店自我隔離？有哪些注意事項？對此，上海錦江都城經典南京路外灘酒店前臺工作人員表示，陽性客人入住前建議提前告知酒店前臺。入住期間，酒店不提供客房打掃服務，但會為陽性客人提供垃圾袋。用餐方面，陽性客人叫的外賣將被統一送至酒店二樓指定位置，然后由機器人分別配送至客房門口。

徐家匯天鑰橋亞朵S酒店、莫泰168上海思南路店對陽性客人的入住政策與錦江都城經典南京路外灘酒店類似，且同樣提供機器人傳送外賣服務。徐家匯天鑰橋亞朵S酒店前臺工作人員坦言，因為不想傳染給家里老人、孩子，近期來酒店自我隔離的陽性客人不少，但不是每個人都會告知前臺。因此，近期酒店有一批客房打掃工作人員“中招”，最近客房都是聘請外面的服務人員來打掃。

和頤至尊酒店南京路步行街店前臺工作人員建議，陽性客人入住酒店前盡量帶好體溫計、抗原、退燒藥等防疫物品，同時建議提前告知酒店實際癥狀。“另外我們也要說明，酒店的客人中本身有一部分是陽性，我們員工也陽得差不多了。”該工作人員稱，酒店公共區域會每天消殺，陽性客人房間不作打掃，需要的東西會送到門口。

同樣不為陽性客人提供房間打掃服務，維也納酒店上海新國際博覽中心金橋公園店前臺工作人員建議，客人應將自己房間的垃圾打包好再放到房門外。如果入住期間希望更換床單被罩等，酒店可以幫忙送到門口，由客人取回后自行更換，外賣同樣可送至客房門口。同時，酒店公共區域執行每天2次消殺。

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　　有酒店已有9成員工陽性提供有限服務

受訪酒店中，全季酒店中山公園店前臺工作人員表示陽性客人不接待，非陽性客人可正常入住。

　　桔子水晶外灘豫園酒店工作人員也建議陽性客人盡量居家靜養，但因為酒店不查驗核酸等，實際上仍會有陽性客人入住。

在絕大多數受訪酒店不拒絕陽性客人入住的同時，酒店員工感染新冠的情況也較為普遍。有酒店工作人員稱，陽性客人的一日三餐主要依賴于外賣，需要員工送至門口，但酒店人手較為緊缺，因此時間上不能保證，建議客人對此有一定心理準備。

人民廣場附近一家經濟型酒店店長秦湘（化名）告訴記者，她掌管的酒店有220間客房，平時工作人員20多名，現在已有9成員工陽性。“基本上一個部門就只剩下一個員工撐著，然后大家都是多工種兼顧，什么活都要干。”秦湘說，很多和他們差不多的酒店情況類似，因為客人不一定告知感染情況，酒店員工中招的概率更高。人手實在緊張時，店長不僅要兼顧前臺的工作，有時還要去后臺給廚師幫忙，甚至要去客房幫忙打掃衛生。

杉麗酒店集團CEO李連春表示，酒店內已有不少陽性客人自我隔離。雖然酒店也提倡客人主動告知感染情況，但不會強制。目前，杉麗酒店員工感染率已達8成，因此人手波動較大，排班上有些被動。不過，酒店仍會為所有客房提供正常打掃服務并加強消毒保潔，沒有特別的限制措施。

“雖然疫情給酒店行業確實帶來了許多困難，但我們對未來信心依然很足。”李連春說，目前公司旗下酒店平均入住率50%左右，但相信短期感染高峰渡過以后，未來人員流動會越發頻繁，酒店行業也將迎來明顯復蘇。

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　　有星級酒店開始提供“隔離套餐”

　　有酒店3晚隔離套餐價格為1300元含早晚餐+鮮榨果汁

近日，上海一家星級酒店集團開始向市民推出“隔離套餐”服務，包括連住3晚和連住5晚，其中連住3晚套餐價格為1300元。套餐內容除了住宿，還包含了早餐和晚餐，酒店采用機器人無接觸送物服務，每天還為客人提供鮮榨果汁。

該酒店表示，市民去酒店自我隔離是近期趨勢，與其讓客人隱瞞還不如直接推出相應的人性化套餐，既能更好受到照顧，也能讓員工提前做好防護。據悉，客人通過酒店網站預訂的比較多，20日當天新增訂單42間，基本都是來隔離的。

　　有酒店推出12900元7天6晚的隔離套餐酒店提供外賣送至客房門口服務

此外，外灘茂悅酒店前臺工作人員表示，如果客人確認是陽性，酒店推出了12900元7天6晚的隔離套餐，客人入住期間酒店提供外賣送至客房門口服務，客人可以全程待在房間內自我隔離。

記者查詢發現，以攜程上顯示的該酒店當日入住價格計算，這一隔離套餐價格高出近一倍。

　　上海多家商場調整營業時間

　　上海新世界大丸百貨

　　自12月21日起，商場營業時間將調整為11:00~20:00，恢復時間將另行通知。

　　上海新世界城

自12月21日起，商場營業時間將調整為11:00~20:00。

　　上海大寧國際商業廣場

　　自12月21日起，商場營業時間將調整為11:00~20:00，大潤發營業時間為8：00-21:00。

　　百聯青浦購物中心

12月21日-23日，商場營業時間將調整為10:00~20:30。

　　上海多家文化場所

　　近期演出因故取消

記者從滬上多家文化場所獲悉，受疫情影響，本周末演出取消，包括上海大劇院的圣誕芭蕾《胡桃夾子》，上海交響樂團24日、25日的威爾第《安魂曲》等。

　　上海大劇院：

　　取消圣誕芭蕾《胡桃夾子》演出

　　上海交響樂團：

　　12月24日、25日的

　　威爾第《安魂曲》演出取消

　　上海話劇藝術中心：

　　12月23日至25日《黑衣女人》演出取消

　　上海保利云間劇院：

《春江花月夜》演出延期

　　閔行博物館開放調整公告

　　12月20日起，閔行博物館僅對外開放一樓“國樂風華——中國民族樂器文化展”。感謝各位觀眾朋友們長期以來對閔行博物館的支持！給大家帶來不便，我們深感抱歉，敬請諒解。

外送平臺運力緊張

　　部分餐飲店呼吁到店自取

　　肯德基、麥當勞等快餐店

　　在部分時段提示

　　暫時無法配送，可至門店取餐

　　山姆會員店也呼吁

　　線下門店貨源充足，歡迎到店

　　不過，別急目前，平臺正加緊招聘提升運力更多騎手有望回歸

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餓了么：近一周上海新增注冊騎手較上周環比增50%

　　餓了么稱，他們正組織更多騎手做好配送保障，通過擴大招聘范圍、新增騎手返崗、積極招募新人騎手、加強新人培訓等方式增加運力。

據餓了么統計，近一周上海新增注冊騎手較上周環比增加約50%，近期平均單日新增注冊量近1000人。

12月20日，上海相關政府部門發出倡議書：鼓勵近期未到崗工作或有閑暇時間的居民，在確保自身身體健康的條件下加入到配送的行列當中，在這個特殊的時期，為上海千家萬戶送去一份溫暖。

“昨晚政府發了倡議書，身邊很多同事都轉發了。今天，我們接到很多市民電話咨詢，都是問如何成為騎手的相關條件。”餓了么上海物流負責人陳軍偉表示，市民可以選擇在手機“蜂鳥眾包”APP注冊，也可以到線下站點問詢，“注冊成為騎手的方式上面也寫了，線下的話歡迎大家到附近站點看看，我們站點都在進行招募，歡迎大家響應倡議，注冊成為騎手。”

陳軍偉說，首先，大家要確保自己身體健康，盡力而為；其次，在這個特殊時候，呼吁大家對騎手多多理解，“就像倡議書說的一樣，由于近期訂單量驟增、運力不足，配送可能出現延遲、訂單食品少量等情況，希望消費者耐心等待，給予配送人員更多的理解和溫暖，我們也在盡力調配運力，相信很快就會好起來。”

　　美團外賣：最近一周在上海投入的配送補貼已達800萬元

　　美團外賣透露，入冬后，天氣原因疊加疫情影響，更多上海市民選擇居家點外賣，外賣單量上漲明顯，騎手運力面臨一定壓力。

為保障訂單配送效率，他們正通過積極招募兼職騎手、優化運力調度、增加騎手跑單補貼等形式，持續提升騎手運力儲備，做好城市保供保暢工作。針對運力緊張的區域，他們還通過調整配送范圍、延長配送時間、超時免責等方式，減輕騎手的配送壓力。

美團外賣還稱，最近一周，上海已經有約5000名新騎手加入美團，為城市保供提供運力支持。他們希望能有更多有意愿的朋友下載美團騎手或美團眾包APP，注冊成為騎手，加入配送隊伍，多一份收入的同時也能為城市保供增添一份力量。

最近一周，美團外賣在上海投入的配送補貼已達800萬元，預計接下來的一個月內，還將繼續在上海投入超2000萬元的補貼，以吸引、鼓勵更多騎手跑單，為城市保供增添保障。

　　同時，上海各配送站點每天都會進行全面的消殺，騎手每天上崗前也會進行體溫檢測。

　　（編輯丨大路）

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