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中國冷鏈物流網

當“青年避難所”鋪開,餐飲競爭又加劇了

時間:2024-09-04 13:52:43來源:admin01欄目:餐飲美食新聞 閱讀:

 

來源:餐企老板編者按

作者:八刀

“三個葷菜,一個雞肉,一個主菜,總共18元。”

這是廈門某城區社區宿舍內,中午飯市常常出現的結賬場景。幾個月前,這里還是一個典型的“中老年人咖啡店”,主要提供更多小童的飲食習慣照料服務,人均消費14-17元。“爆改”后,咖啡店變成了城區社區宿舍,小童、居民、城區社區工作人員,而且來廈門的游客,都能進店用餐。

短短4個月,這家中老年人咖啡店就從虧損狀態,實現了收支平衡。每到飯點,店里時不時有青少年人前來用餐。

據悉,在當地,很多中老年人咖啡店,都開始接納這種“以商養老”的結構調整方式。更有許多靠近景區的咖啡店,向游客提供更多廈門特色小吃,以及鮮榨果汁等。

“外來的顧客,菜肴自定是2.98元/50克,雞肉免費;本城區社區60歲以上的老人家是2.18元/50g,產品價格都是低于市場價的。”

無獨有偶。近日,北京市民政局也引發了《北京市城區(鄉鎮)區域養老服務站內設城區社區飯廳建設工作指引》,強調城區社區咖啡店除了做好中老年人人的服務保障,也向其它社會風氣族群開放。

今年3月,杭州市提出加快城區社區宿舍迭代升級,在重點滿足用戶中老年人人助餐服務需求的基礎上,兼顧全齡段城區社區居民用餐的便利性、多樣性。

天津市民政局黨組書記、局長也曾公開表示:倡導的老人家家宿舍是“綜合宿舍”,提供更多中老年人餐、兒童餐、婦女營養餐、減肥養生餐等,滿足用戶多元化用餐需求。

這意味著,未來將會有更多的中老年人宿舍(也叫小童宿舍),由之前的“只特別針對中老年人人”變成“積極擁抱不同的社會風氣族群”,這其中,“月薪2萬吃不起老鄉雞”的打工人,會占相當一部分比例。

在位于北京安苑北里小區內的明夷棒棒糖城區社區大宿舍,宿舍和養老機構、城區社區服務站共用一棟樓,早中晚餐均有,一葷一素16元,一葷兩素18元,兩葷一素20元,粥免費喝。除了味道相對清淡之外,產品價格相比送餐也更為實惠。顧客既能點自定快餐,也能單獨點炒菜,算上面條、米線等,SKU大概也在60道以上,能說是非常豐富了。

午餐時段能看到,不僅僅是許多老人家在喝茶,還有很多周圍的上班族及快遞員、送餐員等。

明夷棒棒糖城區社區大宿舍算是比較“保守”的一家,北京和平里城區的“和膳”中老年人咖啡店則經營更為靈活,這里以京魯風味為主,還有豬耳朵、燒雞、醬肘子等能在檔口購買外帶,而且還能點烤羊肉、烤魚等“硬菜”。中午入座的一半顧客,都是旁邊住宅的上班族。由于緊鄰學校,這個中老年人咖啡店,還成為了許多孩子放學后的“小飯桌”,妥妥的“覆蓋老中青三代人”。

◎豐儉由人,“硬菜”也很多

在政策的推動下,杭州許多中老年人宿舍的青少年人“含量”日漸增長,有的是當作中午的工作餐,有的會約上三五好友一起小聚。橫濱城區一家城區社區宿舍老板表示:“一開始主要特別針對中老年人人,開出來后吸引了很多青少年人過來用餐。”

01.

從遍地開花到努力結構調整

55%中老年人宿舍面臨虧損

事實上,中老年人宿舍有這樣的轉變,并不奇怪。

據統計,2023年新注冊的各類城區社區宿舍少于1700家,而與此同時,部分宿舍正陷入運營困境。國家統計局北京調查總隊曾對40家中老年人餐桌機構開展典型調研,結果顯示,有55%的宿舍經營機構表示,餐費產品價格極難與成本同步,虧損缺口有加大趨勢。

一部分中老年人宿舍,缺乏自身造血能力,僅憑著補貼支撐,很快便難以為繼。

從全國各地的經驗來看,中老年人宿舍主要是通過“城區社區提供更多場所,引入第三方+政府補貼”的方式來實現運轉。在具體的運行過程中,受城區社區場地限制和資源投入能力的限制,主要有“城區社區宿舍”和“中央宿舍+配送點”兩種運營模式。

“過去許多中老年人宿舍一味依托財政補貼或社會風氣捐助進行輸血,辦著辦著就銷聲匿跡了。”浙江鹿城區委組織部相關負責人在接受《浙江在線》采訪時坦言。

◎傳統中老年人宿舍的日常,攝圖:編者按君

局限于“中老年人人”這個消費群,對宿舍的運營頗有挑戰。

一來,備菜、庫存等等難題重重。一位中老年人宿舍負責人表示:

“老人家須要天天吃不重樣,每晚須要備不同的菜,但來喝茶的老人家又是未知數量,客流不穩定性無法支撐每晚的備貨。換選單勤快,每晚不同的菜,庫存極難 ,對廚師的廚藝也是極大的挑戰。”

二則,客單價上不去。中老年人族群相對都比較節約,客單價幾乎極難往上抬。他們一般喜歡點葷菜,或是將每頓的產品價格都控制得比較低,不像青少年人敢點敢吃,進一步加劇了中老年人宿舍的營收困局。

據《每日人物》報道,中老年人宿舍因為定價太低,毛利率往往只有30%-40%。相對于普通咖啡店60%左右的毛利率,這些宿舍要盈利相當困難。

對于市場運營主體而言,覆蓋面越大,利潤空間就越大,低于一定規模時就會面臨虧本的危機,而對于“助老”這一兜底性保障政策而言,其目標是特別針對“喝茶難”族群的剛需問題,規模有限。因此,由市場第三方運營的中老年人宿舍,不可避免地對擴大受眾族群有需求。

此前,許多中老年人宿舍而且遭遇過“一天只賣十幾份餐”的尷尬。

在這種窘迫的現實壓力下,中老年人宿舍也好,城區社區宿舍也罷,須要“商業化結構調整”。中老年人咖啡店從興起到大火,再到冷靜,須要注入更多“客層”實現盈利模式的結構調整。

02.

“蹭舊式消費”成風

青少年人和銀發族“雙向奔赴”

這兩年,青少年人正頻頻闖入中老年人消費場景。去中老年人宿舍、上中老年人大學、報“夕陽紅”旅行團……種種“反向消費”引發網絡熱議。

一位青少年人坦言:

“本以為中老年人宿舍是年齡大的長輩專屬,但吃過一次之后,我的固有認知被顛覆。我們兩個人,2葷2素2主食,總共才33元,這是在上海啊!”

有專家認為,“蹭舊式”消費的出現,顯示出青少年人消費觀的改變,同時也表明代際間的消費差異在縮小,隨著社會風氣的發展進步和生活水平的提高,中老年人人以更為積極的心態和行動力在融入消費市場,也樂于嘗試捷伊產品和服務,并不像大家想象的那么傳統和古板。

◎圖源:網絡截圖

同時,青少年人是真“沒錢”了。

今年有一個熱搜話題——少于71%的iphone用戶已經使用少于兩年。手機這種非剛需物件,青少年人如果不消費,上幾代人極難提升銷量。伴隨而來的,是裁員、35歲失業、青少年養老院成為熱搜詞匯。快遞、網約車、送餐行業,成為收容青少年勞動力的主戰場。

根據國家統計局數據,今年6月的社會風氣消費品零售總額同比增長2.0%,但是環比微降-0.12%。此外,北京、上海上半年的社零總額分別下降了0.3%和2.3%。再疊加生活成本上升,青少年人的消費觀在明顯轉變:極簡主義興起,追求簡約、實用、摒棄過度消費

◎圖源:國家統計局

人均幾十元、二幾十元就能豪華封頂的中老年人咖啡店,自然有了足夠的吸引力。一個名為“冬哥”的大廠失業青少年,在互聯網上留言道:

“省錢還清淡、健康,這些都是我選擇的理由。而且,有時候這些中老年人咖啡店還推出特價菜,幾塊錢就行,對暫時不太富裕的青少年人來說,是一個保底的選擇。”

他說,自己而且想過,去應聘中老年人宿舍的洗碗工。

03.

青少年人“共筑”之下

中老年人宿舍走向何方?

一方面,青少年人去消費,也是另一種“共筑”,讓各地中老年人宿舍能更好地落地和結構調整。“點不起送餐”的青少年人開始涌入中老年人宿舍,這些經營困難的宿舍迎來了復蘇的機遇。

為了滿足用戶青少年人的偏好,許多城區社區宿舍做出了很多“創新之舉。

選單創新:

位于杭州的“天倫之家”城區社區宿舍,有1/3客層都是青少年人。該宿舍每日菜肴豐富,少于30種,并特別針對青少年人的偏好,推出了水煮肉片、酸菜魚、小炒肉等“下飯菜”。

復興里城區社區宿舍則是特別針對城區社區周邊的住宅人群,開始籌備減脂餐等低鹽、低碳水的套餐。

裝修時尚:

已經開了12年唯康·幸福宿舍,為了吸引更多年輕消費者,在最近大刀闊斧地重新翻修。從咖啡店門頭到桌椅、墻飾,煥然一新,更貼近青少年人偏愛的時尚網紅風。

◎時尚化的中老年人咖啡店

功能升級:

錢塘一城區社區宿舍,不僅在功能上全面提升,更是在環境上煥發了活力。新增設了兒童游樂區、咖啡休閑區、愛心超市等,讓這個城區社區宿舍成為了一個集飲食習慣、休閑、購物于一體的綜合性城區社區生活中心。

另一方面,須要關注的是,摳搜青少年人,似乎正在“重塑”幾代人捷伊飲食習慣風格。高性價比、物有所值的商品和服務,自有市場競爭力和吸引力,自會打破人為貼上的劃分人群的標簽。因為不管是青少年人還是小童,消費的底層邏輯,不會因為年齡而有太大差異。“蹭舊式消費”的出圈,背后恰恰折射出青少年人渴求的相關消費服務供給不足。

大量結構調整、升級的中老年人咖啡店,也意味著,未來,社會風氣餐飲的競爭或將變得更為激烈。返回搜狐,查看更多

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