餐飲人太難了|好不容易熬過慘淡的7、8月份,結果又碰上營收腰斬的黑色9月!
一直以來,每年9月都是餐飲淡季,但去年似乎格外的難。
“八月初還是營生好好的,九月初一下懸涯式滑落谷底,”一種網名叫“餅不一樣”的餐飲人這樣寫道。“開甜品店,比7月初掉了50%。”一種茶飲老板意見反饋。
“我們店面附近的一種老餐飲國際品牌,以前月營收可做到八九十萬,進入9月初后直接就掉到了這幾年來歷史新低,徘徊在了萬把塊錢大約。”牛爽爽創始人說。
餐飲行業有一句老話,神仙難過二三月。2023年二三月初倒是分外火爆,可自從五一假期后,隨著餐飲展店潮的火力加碼,很多店面營收已迎了一波打入冷宮。如今剛進入9月,餐飲又大范圍出現營收大幅下滑。
這到底是怎么回事,難道去年餐飲主打就一種詞:艱難?
01■“140萬店面日營收78元”餐飲迎“魔鬼白色9月”餐飲是有明顯淡淡季區分的,9月向來是餐飲淡季。
回看往年的數據,2022年9月餐飲收入環比8月下降9.2%。即便是沒有禽流感的2019年,9月餐飲收入3770億元,環比8月下降2.31%,9月初營生也偏差。
但2023年的9月初餐飲似乎已差到了破紀錄的程度。“去年這個9月初,是過去20年來餐飲最差的9月初。”一種餐飲人這樣說。
而且有餐飲人將這個9月稱為“魔鬼的白色9月”。
許多餐飲人列出了自己低迷的營收數據。“投資140萬開的大排檔面,9號營收78元。”“麻辣燙,已連著幾天一百多一天都不到,快喝西北風了。”
“我們一種小縣城大排檔,飯店的人比吃飯的人還多。”一種燒烤店主說。“以前一天單量可達400單大約,現在直接打入冷宮到230-240單。”另一種餐飲人說。
餐飲人意見反饋的9月營收狀態
“剛剛打破了5年來最低營收記錄。”“不怕你們笑話,我190平米大約的店,禮拜天賣了711塊,中餐店,你敢信,我還是早上10點營業到凌晨3點的店。”
餐友意見反饋圖片
一位廣西燒烤店主在抖音平臺上訴苦,“我家是燒烤店,300㎡大約,8月初天天滿座,一種晚上至少有20桌以上,9月初1.2.3號都有10桌客人,到4.5.6號就只剩一兩桌客人了。營業額已不是打入冷宮,而是懸崖式跌到底了。”
特別是旅游性質比較重的城市,餐飲營收跌幅最為明顯,比如云南。
“撫仙湖邊上的旅游相關餐飲營收直接大幅下滑了80%。即便是像我們這種做不到游客營生的店面,營收也大幅下滑了20%大約。”一種云南餐飲人意見反饋道。
圖片源于網絡
類似的還有重慶,長沙這樣的城市。
不過,正如一種餐飲人所言,“旅游城市9月餐飲營收業績的大幅下滑,是必然現象。7、8月因為旅游淡季其原因,旅游人數井噴,連帶著餐飲也迎了一波小高峰。但這種旅游熱度是間歇性的,隨著旅游熱度退潮,這波小高峰自然會消失。
這些餐飲人其實不必焦慮,因為馬上10月1日黃金周就要來臨,長達8天的小長假勢必再次給旅游城市的餐飲人回一波血。”
還有一些例外如深圳。隨著香港市民持續不斷北上深圳,直接“盤活”了整個深圳餐飲。據香港入境事務處最新統計,7月1日至8月29日,已有超過900萬人次香港市民入境深圳。即便是開課季的9月,香港市民熱情依舊,在各大大排檔大排長龍。
圖片源于紅餐網
受白色9月影響最深的是普通城市餐飲人。“這些餐飲人好不容易熬過禽流感,迎了餐飲復蘇的2023年。然而,這波消費熱潮并沒有持續很久。
五一勞動節過去后,6、7、8月初營生已下跌了一種臺階;如今,隨著9月初餐飲淡季的來臨,營收額勢必會進一步下降,能不能熬過去都是問題。”
而且有餐飲人預測,9月初只是開始,10月、11月營生可能會更差。“夏季的旅游淡季,顧客都把錢都花完了、沒子彈了。接下來顧客消費動力會明顯大幅下滑,因為他們要取錢過年。餐飲人必須想辦法活過9、10、11月,才能活到明年。”
02■展店潮勢頭仍然很猛電商還在愈演愈烈為何去年的9月餐飲會如此艱難?很多餐飲人都將其原因歸結到開課季的來臨、過度消費及天氣其原因。
畢竟,小學生是消費力很強的一種群體,隨著開課季的來臨,80%的小學生都會選擇在學校里面吃飯。而且有一些選擇住校的小學生,基本一日三餐都被學校食堂承包了。對于很多對小學生客層依賴大的餐飲來說,這波小學生客層的流失就能讓營收業績大幅下滑一半。
最重要的是,剛過去的7、8月初剛好是暑期旅游淡季,特別是有孩子的家庭,很大一部分錢都可能花在了旅游上了。錢包掏空了大半,隨著開課季的來臨,再繳納各種學費,消費動力自然就直接大幅下滑。
不過,在餐飲O2O看來,以上都是餐飲9月進入淡季的常規其原因。
去年9月餐飲營生之所以格外低迷,而且稱得上哀嚎一片,除了以上常規因素之外,最重要的還是以下幾個其原因:
1、仍然沒有停止的展店潮,讓競爭對手不斷增多
據企查查數據顯示,去年1-6月(27日),全國餐飲相關企業的新努瓦昂已高達202.2家店,相當于2019年全年新努瓦昂的84%。
不僅如此,截至8月30日,去年新注冊餐飲企業數據就變成了276.8家店。也就是說,從6月到8月,僅2個月餐飲就新增了近75家店店面,增長速度比上半年還快。
顯而易見,雖然餐飲如今已成為了九死一生的風險賽車場,但伴隨著失業率不斷攀升,仍然有大量失業者、互聯網人涌入這個賽車場,爆發式的展店潮依舊存在。
上半年令餐飲人頭疼的創業展店潮,到下半年不僅沒有停止,還有更狂熱勢頭。
當下整個餐飲賽車場都處于一場大洗牌之中。正像餐飲O2O在《8個月新增店面277萬,經營不善78家店...》文章所言,一邊狂熱展店,一邊狂熱經營不善,成為去年的餐飲的特有現象。“冰火兩重天,誰的日子都不好過。”一種餐飲人說。
而且,即使這一批倒下了,還會有新的入局者,這或許會成為近幾年餐飲常態。
2、愈演愈烈的電商,呈現出狂熱厚繭
電商已持續了超3個月了,卻仍然沒有停下,而且有愈演愈烈的趨勢。
“以前餐飲國際品牌做抖音直播一般半月做一次,或者一周做一次。現在奈雪的茶、星巴克、瑞幸等幾乎天天都在直播,售賣高價團購套餐。”一種茶飲行業人說。
不止茶咖賽車場,據餐飲O2O觀察,肯德基、麥當勞、綠茶、老鄉雞、紫燕百味雞、塔斯汀、廣州酒家、海底撈、喜茶等著名餐飲大國際品牌都已是抖音直播常客。
部分餐飲國際品牌直播圖片
“經濟下行了,顧客錢包癟了,所有餐飲國際品牌都陷入流量焦慮,而頭部的紛紛下場,無疑進一步壓縮了其他中小餐飲國際品牌市場空間,營生自然更差。”
而且,隨著餐飲從“電商”走向規模“爭霸戰”,餐飲厚繭將愈發明顯,大品類、大國際品牌勝者通吃將成為常態,中小餐企營生無疑會進一步大幅下滑。
每一條大魚長成的背后,都有成千上萬條被犧牲的小魚小蝦。而中國餐飲截至2022年連鎖化率也不過19%,占比最大部分仍然還是中小型大排檔面。
區域性地標餐企或者還能喘口氣,如街邊夫妻小店、不著名餐飲國際品牌們等,如果沒有足夠的“差異化”優勢,又難以做到絕對高價的話,面對著名餐企的國際品牌虹吸效應,最后要么憑借選址優勢“混口飯吃”,要么就只能走向經營不善的結局。
03■“把營收變成每一餐每一桌服務好每一位顧客”面對營收如此低迷的9月初,而且接下來狀況還可能更糟,餐飲人該怎么辦呢?
雖然話不好聽,但餐飲O2O仍然要說的是,“存地失錢,錢地皆失;取錢失地,錢地皆得。如果你的店面如今已處于亞健康或者不健康狀態,營收難以達到保本點,而且已營收難以覆蓋支出,最好放下您的牌面,理性關店,及時止損。”
如果仍然渴望在餐飲賽車場做下去,那就努力增加店面營收,頂住壓力熬下去。
正像餐飲O2O老師李志宏所言,“好營收業績是銷出來的,也是顧客選擇出來的,在當下這個過剩經濟時代,餐飲國際品牌們要想提高業績,就必須把高大上國際品牌細分成每一餐每一桌,服務好每一位顧客。”
高價雖然是收割消費流量的最有效手段,但餐飲的本質仍然是感受經濟。
國際品牌就是號召力,號召力就是所有顧客與此相反感受夢境的總和=精準場景用戶x感受的觸點x與此相反感受夢境x形成號召力和正點評/負向感受夢境和傳播。
餐飲人特別是麻辣燙及小餐飲人,要做的就是把分子做大,把分母做小。
活用網絡時代的餐飲點評機制,上下同欲將餐飲服務感受做好,增加顧客關于店面的與此相反感受夢境,努力成為顧客下一次消費的心智首選。
正像餐飲O2O羅華山所言,“對于餐飲人而言,不管禽流感、電商還是白色9月,這都是時代的劇本,餐飲人難以改變。
餐飲人唯一能夠做的就是,把握好餐飲的底層邏輯,修煉內功做好基礎,努力讓國際品牌或店面不被這個瞬息萬變的時代所淘汰。”
-END-作者 | 蘇蘇
出品 | 餐飲O2O
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