濟南:餐車購買變小吃加盟 遇到“大忽悠”購買者求助無門
齊魯網濟南4月20日訊近年來,小吃行業因為低成本、低門檻等因素,成為不少創業者的首選,各類餐車、加盟商家層出不窮。免費技術培訓、低成本供料,甚至還提供合法經營證明,這些五花八門的營銷手段吸引了不少人。但是好的創業項目也暗藏不少陷阱。這兩天來自海南的馬女士來濟南購買小餐車時,就遇到了煩心事。
馬女士等人定的小餐車
原來,馬女士從網上搜到山東余糧餐飲公司有餐車出售業務,于是從海南趕到濟南購買餐車,本想購買完餐車就走,卻發現公司不僅強行收費,前期做出的所有承諾都沒有兌現,而且餐車質量也存在問題。
“我們購買車之前,他們公司給我們承諾提供五證一書,并且拿著這些證書,就可以到當地工商部門合法備案,正常經營。”馬女士說。
馬女士介紹今年3月份自己從網上了解到山東余糧公司正在做小餐車業務,并且網上有電話。于是馬女士就撥通了網絡上的電話,并且加了對方微信。“當時他跟我說,他們不是加盟,報銷來回路費,更重要的是有了他們的證我們是合法經營,我就是沖著這個來的。”馬女士告訴記者。
畢業證、授權證、經營許可證、食品安全許可證、生產許可證這就是余糧公司承諾的五證,所謂的一書就是技術指導書。而當馬女士拿出手中的兩證時,卻讓記者大跌眼鏡。
“這就是當時他承諾給我們的五證一書,我們現在手上只有這兩張,你看這里,這里連日期都沒有,我們這邊也沒有簽名字,你看這是他說的授權書。”馬女士說。
簡單的兩張證書,上面潦草的寫了幾個日期和名字,這就是余糧公司為馬女士等人出具的畢業證和授權證。
而像這樣的情況不只馬女士,來自新疆的黃女士也有同樣的遭遇。“當時承諾給我們報銷往返路費,當培訓完找他們報銷的時候,他們要求我們報銷的錢拿(小吃)配料抵。”黃女士說。
報銷路費變了味,即便是用小吃配料抵,對馬女士來說也還算有“收獲”。但是,當黃女士拿到配料后傻了眼。“當我們拿到料的時候,上面任何字跡都沒有,沒有生產日期,也沒有有效期,給了我們,我們也不敢用,現在給他們退他們也不退。”黃女士說。
不過最讓他們氣憤的是花幾萬塊錢購買的小餐車也出現了質量問題。
“車底下的羊角軸是斷的,新車的羊角軸都是斷的,然后他車里的線路全都裸露在外,煤氣管都是破的,我們做小吃的,這么大的安全隱患,我們怎么敢用。”前天馬女士的父親收到餐車后,發現問題并及時告知了馬女士。
濟南的胡先生前些天也收到了自己的餐車,但是因為質量問題,餐車不能上路,在家里已經停了十幾天。
“你看這里煤氣管道都裂開了,鏈接煤氣的地方都快斷開了。”胡先生說,“前面座位下面的電瓶,線路都焦了,新車往家開的時候過電,手都是麻的,滿駕駛室的燒焦味。”而當時承諾隨車的五證一書,胡先生一個都沒見到,最后胡先生去了余糧公司八九趟,才拿到了生產合格證和出廠合格證。
“生產合格證和出廠合格證,一個是濟南的,一個是淄博的,出廠合格證后面,車架號也沒有,而且他這些字都有些模糊的,我感覺這個證是不是假的。”拿到證后的胡先生心里一直犯嘀咕。
大家投入了儲存已久的血汗錢卻換來一輛沒有安全保障,不能上路的小吃車,十幾位購買者四處尋求幫助,來自外地的購買者也只能暫住濟南,這一住就是半個月。
“我們13個人都被騙了,其中11個人來到了濟南,然后一共有9輛車,我們這些人都來自天南海北的,像我就是來自海南的,還有東北的,還有新疆的,路途都特別遠,我們最長的都在這住了15天了,身上的錢都快花光了。”馬女士介紹說。
買輛餐車就為了自己創業。可是沒想到遇到這么個事。這些問題是不是真實的呢,記者通過網絡查詢找到了山東余糧有限公司盧經理的聯系方式,并嘗試撥打了該電話。
“就是我們合作的話不收你任何附加費用,只需要前期您購買一輛餐車的錢就行,我們車的生產許可證肯定是會提供給你,那么也需要您辦健康證啊,有證件的話就需要正規合法的,城管管不了。”一名自稱余糧公司的盧經理向記者推介起了自己的餐車的優勢。
下午,記者跟隨購買者來到山東余糧餐飲公司。公司大門緊閉,室內空無一人。隨后,記者在樓下見到了該公司的一名主管,但是對于此事該主管避而不談。
針對這類情況,記者向律師進行了咨詢。律師建議,基于餐車公司宣傳廣告和給的各種承諾,購買人產生了一個錯誤的認識,這時候就可以向法院提起訴訟。如果說餐車的各種證件是偽造的,餐車的質量也是不合格的,存在各種安全隱患,作為購買人,可以向法院起訴,要求退還貨,并且賠償損失。
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