餐飲行業加盟潮來了!這次是海底撈汪峰接女兒放學,沒有媒體的追逐和明星的光環,只有他和女兒之間的親情交流
財聯社|新消費日報3月4日訊(研究員 梁又勻),今日(4日)傍晚,海底撈港股最新公告顯示,海底撈計劃開放加盟。這也是該品牌成立30年以來,首次宣布大規模開放加盟許可。
近年來,我國餐飲連鎖行業在品牌化、標準化、連鎖加盟模式等方面不斷創新,盡管如此,我國餐飲連鎖化率仍有空間。
其中,有不少主打直營的品牌諸如喜茶、九毛九、奈雪的茶在近幾年都紛紛放開加盟。但對于加盟模式的真正考驗,往往是服務水平、餐品管理、后廚管理、中臺協作等領域的管理能力的比拼。
如何確保作為餐飲服務“標桿”的海底撈品牌價值不被大量的加盟商稀釋?如何確保加盟商能夠落地直營門店服務管理水平?一切還有待觀察。
海底撈從師徒制到開放加盟
此前,“師徒制”一直是海底撈維系服務壁壘、實現服務標準化與品牌擴張的王牌。
據了解,每一位員工在加入海底撈時會被分配一位師傅,師傅會為新加入的徒弟提供一周的入職培訓,并在其職業生涯中定期給予指導與支持。餐廳一般員工由店長評審和提拔,員工有明確晉升通道,可在約四年晉升為店長。
在海底撈,店長是最有價值的資產,也是中堅力量。依靠這套制度,海底撈實現了快速擴張。根據調查,從2017年起,海底撈的門店數量以41%的年復合率進行擴張,2018年開店的速度能達到50%以上。甚至在疫情開始的2020年,海底撈還開了500多家門店。
但在2021年,由于受疫情、供應鏈成本增加等影響,當年11月份,海底撈啟動“啄木鳥計劃”,宣布在12月31日之前關停300家門店。
此后,海底撈便進入了調整期。截至2023年6月底,海底撈旗下總計擁有直營門店1382家門店,環比2022年末僅凈增長11家。具體而言,海底撈新開門店僅5家,恢復此前因疫情關停的門店24家,同時關閉了營收表現較差的門店。
得益于2023年線下餐飲消費、聚餐社交的回歸,并未大舉擴張門店的海底撈卻取得了不錯的增長。
財報預增數據顯示,海底撈預計2023年公司營收將不低于414億元,同比增長不低于33.3%;經營凈利潤(剔除海外剝離上市業務)不低于44億元,同比2022年增長168.29%。而這一營收及凈利潤成績同比2019年疫情前,分別增長65.9%和71.8%。
盡管受到了部分貨幣貶值的拖累,但2023全年不論是營收還是凈利潤,海底撈都創下了歷史最好成績。對此,海底撈在公告中解釋稱,主要系餐廳客流量增加、經營表現好轉,翻臺率、經營效率等均有所改善。
從當前條件來看,即便不開放加盟,海底撈通過恢復疫情中被關閉的300家門店,營收也可以實現快速增長。
但正如海底撈最新公告中提到,加盟聯營已成為當前餐飲行業的一大趨勢。如何高效地開店、降低門店的成本負擔?與加盟商合作已成為當下的最優解。
海底撈:引入加盟有助于適度擴展
在公告中,海底撈表示,目前按照以直營為主、適時引入加盟特許經營模式,將有助于公司實現進一步的適度擴展。
同時,海底撈也保證,引入特許經營模式后也將保持現有管理水平和顧客體驗,并增強運營能力、引入更多優質資源、提升運營效率,主力海底撈品牌擴展至更多區域。
新消費日報觀察到,目前在海底撈官網已上線加盟申請入口,但具體加盟申請條件較為簡略。海底撈官網加盟要求顯示,加盟商應當認同海底撈企業文化、具有長期與品牌一同發展的意愿及規劃、具備多店發展的財務基礎,以及有地方物業資源、具備企業管理經驗。

據透露,海底撈亦已成立加盟事業部,制定加盟特許經營相關模式細節及商務合作流程。海底撈官網還顯示,加盟審核通過后,公司將為加盟商提供管理運營體系、完整供應鏈體系、產品開發和食品安全、市場宣傳策劃,以及信息系統等完整門店運營支持。
目前來看,海底撈開放加盟的底氣仍在于供應鏈。
相較于其他餐飲品牌,海底撈的供應鏈體系從2007年開始搭建,經過十多年的發展,早在品牌上市前內部就獨立出了火鍋料、食材采購兩大公司。這使得作為母公司的海底撈餐廳,只需要保障門店日常運營管理以及營銷宣傳服務。
其中,由頤海國際支撐的火鍋底料、火鍋蘸料生產為海底撈門店提供穩定保障。蜀海供應鏈集團組成的第三方食材供應鏈托管,則提供了食材采購、倉儲、菜品定制化研發以及信息服務等保障。
蜀海供應鏈集團規模較大,旗下擁有5萬個SKU、8個中央廚房、43個冷鏈物流中心。除了為海底撈提供配套服務,目前蜀海供應鏈還為九毛九、7-11、曼玲粥店、豐茂烤串等全國知名連鎖餐飲、零售品牌提供服務。
火鍋調味料生產供應鏈頤海國際早海底撈一步上市,并積極拓展C端火鍋料零售消費市場。截至2023上半年,頤海國際實現營收26.16億元,同比2022年下滑2.67%;歸屬母公司股東凈利潤3.58億元,同比增長36.12%。頤海國際表示,主要系線下餐飲恢復后海底撈自熱小火鍋需求下滑,方便食品銷售結構變化;但受益于原材料價格下降、毛利上升,以及來自海底撈的需求增加,公司凈利潤增長較快。
此外,頤海國際目前已在河北、四川、安徽以及泰國投資建設火鍋底料生產基地,其中不少為擴建增產支持保障地區需求。
不難看出,海底撈選擇開放加盟業務后,其不僅能夠獲得來自加盟商的加盟費收入,還可以進一步為旗下多家供應鏈公司尋找新的增長點,實現一舉多得。
餐飲行業加盟潮來了!
實際上,直營與加盟之爭一直在餐飲行業沒有定論。
自2020年起,頭頂明星光環的明星網紅餐飲店迅速走紅,生意卻未能保持長久,不少品牌遭遇關店潮、黯然離場。
以陳赫的賢合莊為例,其加盟信息上顯示,想要開一家300平米的火鍋店,要交48萬元加盟費、5萬元保證金。加上裝修費、設計費、底料采購、營銷費用,一家店的總投資超過160萬元。鄭愷的火鳳祥鮮貨火鍋加盟費為28萬元,這僅僅是品牌使用費,還需繳納保證金5萬元,裝修設計及設備等等還得另外加錢。
目前來看,這些所謂的品牌如今都已經從網紅“泯然眾人”。;
究其原因,菜品質量、服務、中后臺管理能力未能跟上,名人帶來的光環效應及流量并不能為餐飲企業帶來長久發展力。
盡管中國餐飲連鎖品牌們處于一邊在閉店一邊在擴張的狀態,但餐飲連鎖行業的市場空間仍然可觀。
《2023中國餐飲加盟行業白皮書》數據顯示,美國餐飲連鎖化率為54%,2022年我國餐飲連鎖化率提升至19%,對比來看,我國餐飲連鎖化率仍有較大提升空間。 與此同時,2023年,餐飲總收入首次突破5萬億元大關,呈現出積極的發展態勢。然而行業集中度和連鎖化率遠低于國外市場,過往幾年中小餐飲加速出清,為龍頭進一步搶占市場提供空間。
而頭部餐飲企業開放加盟,是在管理模式、供應鏈模式等跑通的基礎上,將標準化的產品、服務去復制和推廣,并充分利用加盟商獲取優勢卡位和資源。
“海底撈開放加盟是意料中的事情”。中國食品產業分析師朱丹蓬對新消費日報表示,如果海底撈不開放加盟,而其他的企業卻在提速的情況下,海底撈要力保的行業老大的這個地位其還是有一些不確定的因素。
朱丹蓬認為,海底撈開放加盟可以其整個品牌效應、規模效應的紅利持續釋放,對營收利潤以及股價也有相應得加持。
綜合看來,餐飲加盟市場正從野蠻生長階段轉向理性成長階段,餐飲加盟流程的各個環節趨向于標準化、正規化。未來,只想賺加盟費的快招品牌將難以生存。同時,也將催生出一批有資金、有團隊的專業餐飲加盟商。
根據此前中國特許加盟展及盟享加線上加盟平臺聯合發布的《2023加盟人群投資報告》顯示,2023年加盟投資人在加盟前考量的因素愈趨于均衡化,盈利模式、回本周期、行業發展前景依然是影響決策的TOP3因素,同時,總部的產品研發能力、所提供的支持、總部的供應鏈建設情況、培訓體系、數字化水平、門店總數、知識產權保護情況都受到了更多關注。
“所以未來的話我覺得會有更多的餐飲巨頭開放加盟連鎖。”朱丹蓬對記者說道。
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