四川香天下餐飲管理集團有限公司（以下簡稱：香天下火鍋）創建于2003年，是四川火鍋全球大品牌。據其官網介紹，香天下火鍋品牌餐廳遍布新加坡、美國、法國、澳洲等，全球設有23個分公司，在冊的店面達到700余家。

近日，商客通400電話香天下火鍋簽署5年合作協議。未來5年，商客通400電話將進一步協助香天下火鍋提升通信服務質量，全面支撐其全國統一客戶服務熱線的運營保障工作。

香天下火鍋的通信需求

加強自身品牌宣傳 提升企業形象

減少內部對接成本 精準高效服務

維護品牌加盟資源 整合把握商機

商客通400電話豐富號源

助力香天下火鍋提升企業形象

海外市場的擴張是香天下品牌戰略的重要布局，傳統餐飲與國際接軌不僅要規模化、產業化，還要品牌化、個性化。進軍國際市場后，香天下火鍋尤為重視企業形象，對400號碼數字組合有較高要求。

商客通400電話號源豐富，能夠完美解決香天下火鍋對于數字選擇、號碼組合等各項需求。提供三大運營商全號段號源，達成個性化品牌宣傳效果。

商客通400電話“IVR智能語音導航”

助力香天下火鍋提供精準高效服務

香天下集團旗下包含香天下火鍋、成都宴、小香鹵王、本宮渴了等眾多餐飲品牌，因此更專注于集團生態鏈的打造。在搭建互聯網平臺時，香天下火鍋尤為重視各品牌大數據分流，以節省內部對接成本。

在400通信版塊，商客通400電話的IVR語音導航功能能夠輔助其達到對外統一號碼，對內有序引導來電咨詢。將平臺對接、門店加盟、售后服務等多方資源精準導流，提高服務效率的同時，節省大量內部溝通成本。

商客通400電話“通話錄音”

助力香天下火鍋整合把握商機

香天下火鍋自成立至今一直致力于火鍋連鎖經營事業，企業在冊的店面達到700余家，員工35000余人。隨著集團規模的迅猛增長，集團內相關服務標準在持續升級。

商客通400電話“錄音功能”啟用后，系統會自動對致電香天下火鍋的來電全程錄音，準確定位用戶在品牌加盟、售后服務等領域的精細需求。為其精準把握商機，維護品牌加盟資源貢獻通信力量。

除上述功能外，香天下火鍋還開通企業歡迎詞、客服工號播報、滿意度調查等商客通400電話增值功能，積極為消費者提供更優的通信體驗。

商客通400電話是國家高新技術企業，十數年來一直深耕企業通信與銷售管理領域，專注產品功能的創新研發。憑借專業技術、優質服務等多方面的綜合優勢，長期處于行業領軍地位。

冷鏈服務業務聯系電話：19937817614

華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業，已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。

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食品安全網

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