曬照有風險,發布需謹慎:女生吃火鍋曬照露點餐碼,被下單43萬點評:年輕的女子穿著紗裙過馬路,阿姨看到時皺起了眉頭:穿了就像沒穿一樣
據報道,11月23日,云南昆明,小王與同學聚餐時高興曬照,隨手將照片在朋友圈分享。殊不知,照片中現出了餐桌上的點餐碼,結果被人惡意下單,金額達43萬,好在店里發現,并未完成上菜,想想都后怕。
據當事人小王稱,店員拿酒進行核對時才發現惡意行為,并幫忙換了座位,但沒想到的是,下單仍未停止,最后高達60多萬。
據小王曬出的菜單看,其中鴨血被點了1850份,魷魚被點了2580份,蝦滑更是達到了9990份。
在此次惡意下單事件中,雖說并沒有給當事人造成什么損失,但至少給店家添了不少麻煩,同時也給我們尤其是那些喜歡曬照的親們提了一個醒:曬照有風險,發布需謹慎。也許一個不留神,把個人信息、二維碼什么的發布出云,到時給自己帶來損失和麻煩,那就太得不償失了。
無獨有偶,此類惡搞事件并非個案。
2019年,家住蘇州的吳女士帶朋友吃了一頓火鍋,結賬時被告知消費金額達474萬!
吳女士也就是一公司的普通員工,月入也就4000左右,典型的工薪階層。
這不,她碰上了件喜事,升職了,于是邀請同事們到火鍋店搓上一頓。
廣告從秘書起步,十年內無人超越,以一己之力力挽狂瀾成就一段傳奇×現在的火鍋店很人性化,在桌子上貼一個二維碼,顧客只要用手機掃一下二維碼,就能輕松點餐,方便得很。
于是,吳女士一伙人就點好餐,大吃特吃起來,由于有好吃好喝,餐桌上還不忘恭維幾下吳女士,吳女士也越發飄飄然起來,越吃越精神。即使是后面上的一些菜,明明她們沒有點,由于喝了點酒,也沒太在意,甚至以為店家這么好,贈送了好多菜呢,所以吃得不亦樂乎。
后來,實在吃不下去了,看到店員還在上菜,便問店員確認是不是她們點的菜。店員還煞有其事的拿來平板電腦核對了一次,確認了就是她這一桌點的菜。吳女士以為是同事點的菜,礙于面子,也就不再詢問。
最后,還有一剩菜實在吃不下去了,也就算了。酒足飯飽之后,吳女士一行人準備結賬離開。
于是,她便叫過來服務員,請他結一下賬。服務員拿出平板電腦,查看了一下,說她這桌菜還沒上完。
吳女士很是奇怪,吃都吃完了,為什么還沒上完。但想著吃得很飽了,也帶了幾分醉意,便結賬算了。
但接下來服務員的一句話讓她酒一下子全醒了,服務員說:“你好,您本次用餐共消費474萬元!”
吳女士以為自己聽錯了,便重復道:“是474元吧?”服務員說:“不是的,您本次消費474萬元。”
吳女士一下子就被嚇呆了,半天沒說一句話來。旁邊的同事們也感到非常奇怪,在靜了一會兒,一下子像炸了鍋,一下子急得辯解起來。——她們不明白,就吃了一個簡單的火鍋,頂多幾百上千塊錢,哪來的幾百萬呢?
這下,輪了服務員無法解釋了,講實話,他也搞不清,七八個人吃個簡單的火鍋,怎么就吃出了400多萬。
于是,他跑到前臺,將這桌下的單全打出來了。看著長長的菜單,吳女士也是驚呆了,她還從來沒有見過這么長的菜單,上面密密麻麻寫滿了所點的菜品,問題不僅是點的菜品多,而且點的份數也是嚇人,有的菜點了幾十甚至上百份。
更有意思的是,上面還點了幾百上千的白酒,難怪總價這么多了。
于是,她們幾個便與服務員理論起來,一方說店家的點菜系統有問題,一方說沒有問題,就是她們點的,互不相讓,爭論逐步升級。
吵鬧聲引來了飯店老板,他來看了菜單后,也是一頭霧水,搞不清所以然。
吳女士懷疑是點菜系統出了問題,老板馬上派后臺工作人員檢查系統,結果檢查顯示沒有問題。老板提議吳女士幾個人手機點菜試試,是不是手機出了問題。經模擬試點之后,手機也沒發現什么問題。
老板又讓吳女士回憶點餐前后發生的一些事情,看能不能找出問題來。
經過吳女士回憶,她只在點單前參加了火鍋店舉行的分享送菜品活動。根據火鍋店規定,只要她把自己的點單二維碼發到朋友圈里,再配上用餐畫面就能獲贈店家送的一道菜。
聽到這里,火鍋店老板基本清楚了整個事件的來龍去脈。他很肯定地說,吳女士這桌的菜品之所以這么多,應該就是她把點菜二維碼發到朋友圈之后,網友們搞的惡作劇,不斷幫她點的。
這下,這個事情真相大白了。這把吳女士氣的,但又無可奈何,因為系統是不記網名信息的,所以是誰點的也根本找不到人,只能自認倒霉。好在這家火鍋店大氣,并沒有要吳女士付多余的錢,多吃的就算送給她了,畢竟這個點菜系統是存在管理漏洞的。
不過,這件事傳到網上后,馬上掀起了軒然大波。
很多人在譴責吳女士的粗心大意時,更多的是質疑點菜系統方面的問題。對于這種網絡點餐,因為面對的是冰冷的機器,可能手一滑就會多按,隨便一個疏忽就會造成損失。而且更為嚴重的是,只要有人能得到這個點餐二維碼,誰就能不加限制地點單,如果被人利用,很有可能被人惡意點單,給當事人造成損失。
近年來,這種“惡作劇點單”事件并非個例現象,個人覺得,顧客和商家還是得采取一定的法律手段維護自身權益。
根據《民法典》的有關規定,網友或路人“主動”掃碼為顧客惡意點單的行為違背了顧客的真實意思,這種點單的民事法律行為應該視為無效,對顧客而言合同無法成立,除非顧客事前委托或者事后追認。
同樣,根據《民法典》規定,受到欺詐的商家可以請求撤銷并追究行為人的過錯責任。如果造成損失,商家可以要求惡意或虛假為顧客點單的網友或路人承擔相應的賠償責任。
當然,這幾起惡意點單事件也給我們提了一個醒:既然網友或路人能代為點單,這說明相關信息可能遭到了泄露,所以,我們個體要有信息保護意識,在日常生活中應加強個人信息保護;同時,如果發現存在侵害個人信息的跡象或線索,應當及時采取報警等措施,避免因個人信息泄露或被侵害而引起更大的損失。
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