探店測評 - 九毛九首家烤魚店:先別想著復制太二
(本文由“餐寶典”公眾號(ID:canbaodian)原創并首發。)
一、開篇
上市公司九毛九,每推出一個新品牌,就會有人問“能不能復制太二的成功”。這次也不例外,而且這個新品牌也是賣魚的。
“賴美麗青花椒烤魚”(下稱“賴美麗”),是九毛九今年推出的第二個子品牌,也是該集團旗下的第7個子品牌。
△九毛九集團旗下子品牌
九毛九這7個品牌,分屬于7個不同的品類,真正踐行了它在2020年年報里所說的,2021年要“遵循多品牌發展戰略,持續向更多細分市場擴張”。
當然,開這么多副牌,而且每個副牌所屬的品類都不重樣,固然體現了九毛九的野心,但也有人認為這同樣反映了它的焦慮。去年財報顯示,太二貢獻了全集團超七成的營收,九毛九西北菜的營收則在下滑,其余品牌的貢獻寥寥:九毛九需要尋找一個除太二之外的、新的增長極。
至于為什么會選擇烤魚,九毛九方面目前沒有給出明確的說法。餐寶典分析認為,這是因為這個市場還有足夠的機會:其一,烤魚行業雖然在2020年進入了成熟期,但迄今為止還缺乏全國性的品牌;其二,在九毛九所處的廣州,還沒有一個能拿得出手的烤魚品牌,不像深圳有探魚、上海有魚酷。
△圖自NCBD的《2021中國烤魚市場競品分析報告》
事實上,賴美麗從一開始就亮明了它的野心,也是它公眾號上的那唯一一句簡介:讓全廣州吃上第一口現烤活魚。
那么,它的門店表現能不能匹配它的野心呢?
二、探店
和慫重慶火鍋廠一樣,賴美麗的第一家店也落在了九毛九總部所在的廣州天河區賽馬場內,而且緊挨著九毛九西北菜的門店。這家店正式營業是在8月18日,餐寶典探店小分隊在16日試營業期間去作了一番探訪。
△圖自餐寶典
1、雖然是試營業,但是從現場的人氣來看,和正式營業沒有什么分別。我們晚上7點左右到的時候,門口排了二三十人。后來發現這還是少的,到了8點來鐘,排隊的幾乎有50人了。
2、賴美麗的門頭很顯眼,門店風格沿襲了太二的漫畫風和“二”文化,只不過主角不再是拿刀殺魚的男子,而是戴著袖套、愛吃烤魚的女性。在后面用餐的過程中,我們意外發現了賴美麗的原型,這里先賣個關子。
△圖自餐寶典
3、賴美麗的門店辟出了一個專門的茶鋪,約有20平米,3個服務員,售賣三四款奶茶。在“正餐”門店開奶茶鋪的做法,我們在海底撈、小龍坎、湊湊身上都見過;而且九毛九自己的2顆雞蛋煎餅,一開始也有和九毛九西北菜“共享”門店的情況。
△圖自餐寶典
△圖自餐寶典
△圖自餐寶典
4、從實際銷售情況來看,茶鋪安排3個人略微有點多,1~2個人足以應付。
5、賴美麗主打“活魚現烤”,就像它的公眾號簡介所說的,門店里也處處都在強調“活魚”。NCBD(餐寶典)的《2021中國烤魚市場競品分析報告》(下稱“烤魚報告”)指出,“活魚現殺”已經成了很多烤魚品牌的主打特色,這樣的企業對消費者確實更有吸引力。而且為了更加凸顯價值、打消疑慮,賴美麗還做了兩點:一是強調魚是“自家魚塘養的魚”;二是設立明檔廚房,“亮亮堂堂賣活魚”。
△圖自餐寶典
7、和太二“超過4個人不接待”不同,賴美麗的桌位多的可以坐6個人;而且據服務員說,這樣也還可以加個位,坐7人。
8、和太二一樣,賴美麗的服務員都很年輕,帥哥靚女,青春洋溢,隔著口罩都能感受到朝氣和活力。而且服務員的態度都很好,有問必答,而且幾乎是知無不言。和他們交往,讓人不自覺地感到愉悅和輕松。
9、在產品方面,賴美麗延續了九毛九一貫的風格,SKU只有23個,除烤魚外,主要還包括燒烤、小吃、甜品幾大類,而且只賣一種魚——江團魚,無論什么口味,都是168元一份。
△圖自餐寶典
10、目前在點評平臺上,賴美麗的客單價是94元。根據NCBD(餐寶典)的烤魚報告,市場上幾個主要烤魚品牌的平均客單價,最高的不到95元,最低的僅為66元。
△圖自NCBD的《2021中國烤魚市場競品分析報告》
可見賴美麗的客單價屬于行業里偏高的那一類。當然,對于習慣了太二的消費者們來說,這可能也并不會對他們造成任何阻礙。
11、在上烤魚的時候,服務員會很有儀式感地念兩句話,類似于“我保證這是現殺的江團魚”之類(具體的沒記住,可能是因為話太長,也可能是因為周圍太吵);上米飯的時候,服務員也會說“這是礦泉水煮的五常大米”。
12、到底是不是礦泉水煮的五常米,這個說不準,不過第一次給我們端上來的米飯倒真的是夾生的。服務員倒也干脆,二話不說就給換了,而且在我們吃了一會后,還專門過來問新上的米飯熟不熟。
13、吃飽喝足之后,該揭曉誰是賴美麗了。這要從門店里的一個小舞臺說起。據服務員介紹,這個舞臺設計的初衷,是可以讓有才藝的食客上去一展歌喉,但主要是便于“賴美麗”在心血來潮的時候,去上面對著食客們作一個“無聊的演講”,雖然開業后她從來沒做過。
△圖自餐寶典
那么誰是賴美麗呢?我們很意外地拍到了她在舞臺前和食客交流的畫面。
△賴美麗的原型(圖自餐寶典)
“你們要是開分店了呢?”
“那就是店長,店長就是‘賴美麗’。”
14、快離開的時候,門口多了一塊牌子:今日剩余活魚00條!原來門店限定一天賣100條魚,賣完即止。這個時候,門迎也會勸人不要排隊了。不清楚這個規定會不會一直持續下去,服務員則透露現在人手有點緊張。
△圖自餐寶典
綜合線上線下的表現來看,賴美麗青花椒烤魚的NCBD星級是:★★★★☆
三、結語
今天的烤魚市場已經進入了成熟期,不再有五六年前那樣的行業紅利。新創品牌要想占有一席之地,甚至有更高的追求,就必須比別人做得更好。而賴美麗恰恰就有這樣的基礎,它的裝修、營銷也都延續了太二的風格。甚至于如果按一天100條魚的銷量來算,賴美麗一家店的年營收在一千萬上下,和太二相當。
那么,現在就可以暢想賴美麗復制太二的成功了嗎?
還不行。
盡管賴美麗的出身不賴,有這樣那樣的先天優勢,和太二一樣也都是賣魚的,但畢竟只開了一家店,而且才剛剛開業。
現在說這個話,為時尚早。
更關鍵的是,一個子品牌的發展,還在于公司對它的定位,在于公司自己是不是“打一槍換一個地方”。
不妨且行且看。
冷鏈服務業務聯系電話:19937817614
華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿客戶提供專業高效的冷鏈物流服務企業,已經打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔、冷鏈到店、信息化服務、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應鏈冷鏈物流服務平臺。
標簽:
上一篇:喜報|煲仔正再攜全國200家門店入駐探店APP日照新聞網2023-11-14 10:44安徽日照新聞網2023-11-14 10:44安徽