氣溫驟降火鍋市場升溫 行業探尋差異化增長點中國經營報2023-11-10 18:59中國經營報2023-11-10 18:59
本報記者 劉旺 北京報道
11月8日,迎來了立冬節氣。對于這個節點該吃什么,這個問題眾說紛紜,但不管南方還是北方、內陸還是沿海,火鍋總是一部分人的答案。
火鍋在消費者心中有多火?早在10月份天氣剛剛轉涼時,“秋天的第一頓銅鍋涮肉”相關話題就登上了多個社交平臺的熱搜。而隨著天氣入冬,在大商圈或購物中心,火鍋店都成為了排號隊伍最長的門店。
《中國經營報》記者注意到,各個火鍋品牌也抓住了“入冬”這個時間節點,推出各類的新品或服務,來吸引消費者入店消費,以此拉動業績增長。
而在這背后,細數近年火鍋賽道的各類事件,品牌們新品頻出、跑馬圈地擴大規模、資本不斷入局、創新型火鍋品類層出不窮等,火鍋賽道一面是餐飲行業的希望,另一面也正在抓緊升級,來迎合更多樣的消費需求,探索新的增長極。
冬日火鍋受歡迎
中國消費者對火鍋有著特別的熱情。前瞻產業研究院曾發布報告稱,火鍋市場是國內餐飲行業份額居于榜首的細分市場。從消費者的消費頻次來看,有超過45%的消費者表示每個月會吃幾次火鍋,每周吃火鍋不少于兩次的消費者占比也達到27.9%。
尤其是入冬時節,吃火鍋變成了一件有“儀式感”的事情。記者在多個社交平臺看到,不少用戶都在分享“入冬第一頓火鍋”的經歷,不管是銅鍋涮肉還是川渝火鍋,抑或是粵系火鍋,都是消費者熱衷分享的對象。
和君咨詢合伙人、連鎖經營負責人文志宏認為,火鍋之所以在入冬時間受歡迎,首先與其形態屬性相關,熱氣騰騰給人以溫暖的感覺;其次,火鍋的氛圍特別適合家人、朋友聚餐,具有一定的社交屬性;最后,火鍋帶有一定的自助性,消費者可以自主選擇底料、食材,有很強的參與感。而火鍋的底料、食材又是多樣化的,適合于廣大的消費人群。
而品牌方也在用產品和服務加深這種儀式感,針對入冬時節推出了相關的產品或服務,來吸引消費者。
呷哺呷哺相關負責人告訴記者,入冬以來,呷哺呷哺針對會員推出“呷哺SUPER寵粉節”,通過兼具交互感和趣味感的羊肉券包、“不給糖就找茶”、1.1元積分換購、感恩節送羊肉、超值星期二等5項活動,打造“潑天富貴,真來了”的活動設置,快速觸達呷哺呷哺核心顧客,提升用餐復購率,帶動暖冬季呷哺呷哺整體業績。
同時,上述負責人告訴記者,呷哺呷哺還結合節點,推出新奇菜品,來提升顧客用餐體驗。據了解,“超霸氣牛羊大滿貫”是本次呷哺呷哺上新的主打菜品。
也有火鍋品牌選擇在菜品周邊下功夫。記者在珮姐火鍋相關負責人處了解到,珮姐火鍋全國直營門店全部上新了冬季奶茶,同時還上線了電商新品,包括魚子醬般牛肉火鍋底料、珮姐椒麻牛肉等。
商業專家產業空間研究院主任潮成林認為,“消費的儀式感是消費體驗感的一種表現形式,當下是消費場景及消費習慣全面升級的時代,隨著消費者對消費體驗需求的不斷變化,開發適景的消費產品也是各大商家發力的著力點。具備社交屬性的產品理論上都可以設計成一種季節性產品。”
顯然,針對入冬時節的種種動作,最終的效果能夠在營收上有所體現。呷哺呷哺的相關負責人告訴記者,11月5日至11月8日,呷哺呷哺的營收比前一周增長了15%。而11月5日當天,營收比上周日增長超60%,外賣單量也增長超一倍。
探尋行業新增長點
火鍋賽道火熱的背后,是正在壯大的行業規模和日漸放緩的增長速度。
《中國餐飲發展報告2022》顯示,2022年我國火鍋市場的整體規模已達到6046億元。艾媒咨詢數據顯示,預計到2025年中國火鍋行業市場規模會增長到6689億元,但是增速將從2019年的10%降為2025年的4.3%。
對此,文志宏告訴記者,火鍋賽道的規模體量基數比較大,所以會帶來增速的放緩。但同時,連鎖化率仍在提高,連鎖火鍋在未來會有很大的占比。
中國食品產業分析師朱丹蓬告訴記者,隨著中國火鍋行業高速擴容,整個行業已經沒有了地域、季節限制,但同質化也越來越高。
而在此情況下,整個行業都在探尋新的增長點。小龍坎相關負責人曾對記者表示,“未來,火鍋品牌將持續探索更多‘火鍋+’的形式,例如目前較受消費者歡迎的‘餐+飲’形式,在火鍋店內開設奶茶檔、酒類檔,都是在探索餐飲線下消費的更多可能。”
此外,還有賢合莊、鹵校長的鹵味鋪,季季紅、冒椒火辣的炸貨鋪,劉一手的流口水小面店中店等,分別引入了飲品、鹵味、炸物、重慶小面等跨品類產品,豐富火鍋的SKU。同時通過跨品類相互引流,提高坪效和人效。
記者注意到,行業頭部品牌也在不斷嘗試,近日,海底撈在青島開出了全國首家海鮮工坊。該門店與常規門店相比,既售賣蛤蜊、青口貝、八爪魚等較為平價的海鮮,也售賣波士頓龍蝦、老虎斑魚、帝王蟹等較為高檔的食材。
據海底撈相關負責人透露,從今年年初開始,海底撈進行組織創新,調整組織架構,下放了產品上下架的權限,店長和大區可以根據本地化需求去調整產品和服務。在此背景下,海底撈便通過打造主題店等方式滿足顧客的多元化用餐需求,未來,這樣的個性化門店也會陸續在其他城市落地。
呷哺呷哺則是在餐廳布局及擴張方面進行加碼。據透露,在今年業績提升方面,呷哺呷哺主要從兩大方面發力,一是啟動“東擴南進”的擴張戰略,通過擴張新模型提高市場占有率和品牌影響力;二是通過數字化營銷、布局新消費場景、創新產品等七大舉措提升客流,打造拉動業績的新增長點。今年上半年,呷哺集團營收28.46億元,同比增加32%;期內利潤212萬元,扭虧為盈。
而將視線放在整個行業上,可以看到,近年來創新型火鍋產品層出不窮,包括螺螄粉火鍋、糟粕醋火鍋、地攤火鍋、打邊爐、粥底火鍋等細分火鍋正在崛起,并收獲年輕人的喜愛。
文志宏認為,火鍋的創新型品類的出現,是行業發展進化的必然規律,當主力品牌發展到一定規模的情況下,新進入者要進行這種差異化,尋求創新,才能有自己的立足之地。
朱丹蓬告訴記者,整個火鍋賽道,經過近十年的高速發展,已高度成熟化,因此很多的品牌都在走向細分領域,這也讓整個火鍋行業更具差異化。而隨著新生代的人口紅利不斷疊加之后,創新型火鍋具有一定的發展空間。
(編輯:于海霞 校對:劉軍)
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