小火鍋創業,應該怎么玩?

小火鍋作為餐飲市場的香餑餑,近幾年吸引了不少企業布局,其中不乏一些知名品牌。之前我們分享過一個小火鍋品牌,叫“桃娘”,一度被認為是巴奴孵化的品牌。但實際上嚴格來講,桃娘不算是巴奴旗下的品牌,巴奴對桃娘提供供應鏈和戰略方面的支持,更多的是參與了投資孵化和指導。(據職業餐飲網)
那么,這家小火鍋店表現如何呢?
打開鳳凰新聞,查看更多高清圖片從開業至今,已有4個月的時間,這家60平店日營收超1萬,每天接待顧客近400人。這樣的數據雖然不能說驚艷,但也還過得去。
其實,桃娘小火鍋的定位并不是火鍋,而是快餐。之前也有很多企業在做小火鍋,但都沒有做的特別成功的。小火鍋這個市場有什么問題呢?NCBD(餐寶典)的《2021中國小火鍋發展研究報告》指出了四點:
1、同質化。現有的小火鍋食材上大同小異,產品上很難體現差異;
2、服務差。這是由于小火鍋的快餐屬性決定的。消費者如果與其他正餐火鍋相比,就容易產生服務差的印象;
3、食材少。這點在很多自助小火鍋里就非常明顯,想吃的沒有或者很少,能吃到的都是一些不太想吃的食材;
4、不新鮮。因為很多是自助,所以很多商家在食材方面會動小心思。
而這個桃娘下飯小火鍋強調的是四個必須:食材必須新鮮、分量必須管飽、味道必須過關、價格必須實惠。喊出這樣的口號,或許正是看到了目前小火鍋的這些痛點。
因為桃娘下定位是快餐。所以,效率就很重要,它是怎么做的呢?
1、把對座變成面壁座,讓顧客吃完即走,提升翻臺率;
2、產品精簡,固定搭配,提升點單效率。
通過這兩招,就餐效率得到了很大提升,翻臺率也隨之提升了。
另外,小火鍋的“潛在對手”比較多樣,火鍋外賣、自熱火鍋、麻辣燙冒菜,這些都能在一定程度上滿足消費者對于火鍋的需求。尤其是麻辣燙與冒菜,在很多消費者的眼中這兩者更方便;而且很多消費者認為小火鍋就是冒菜,區別不大。但在價格方面,小火鍋卻高于麻辣燙與冒菜,不具備什么優勢。
為了體現差異,桃娘在小鍋底下放上酒精燈,讓菜品在一種沸騰的狀態下呈現給顧客。這樣做的好處是直接跟麻辣燙冒菜體現出了差異,而且也沒有影響效率。
除了桃娘,還有一個主打泰式小火鍋的品牌:香漫谷。這個品牌成立于2020年11月,目前有近20家店,主打泰式口味小火鍋,有四款招牌菜,其中招牌冬陰功鍋銷量占比超50%。香漫谷也有擁有較快的上菜速度和翻臺速度,也是把小火鍋在后廚做好后直接端上來,加熱后就能吃,不用顧客自己涮。
可以看到,不管是桃娘,還是香漫谷,它們的定位都是“火鍋+快餐”,用火鍋的名義去做快餐,成為了小火鍋這個品類的創新者。它們的一些做法,相信會對小火鍋領域的創業者有所啟發。
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