海底撈客服回應:自2月21日起謝絕自帶食材

近日,有網友發現海底撈不能自帶食材了,海底撈北京某店客服稱:消息屬實,公司2月21日起通知嚴格執行謝絕自帶食材,全國海底撈客服都表示確實如此。
此事一出,引起了社會各方的關注,有人認為是海底撈為了顧客的飲食安全考慮,也有人認為是海底撈為了自身利益而采取的措施,還有人認為,是有些顧客不地道,海底撈此舉應該被支持。
海底撈對此也做了解釋:因顧客自帶食材的數量和品類太多,已經大大超出對食品安全的可控范圍,所以不再提倡自帶食材進店消費。出于對食材管理和安全用餐的一個考慮,海底撈現在會讓顧客將自帶的菜帶回去。
在海底撈禁止自帶菜相關消息的評論區,網友們紛紛留言,“去火鍋店還自帶菜?為什么不在家吃火鍋呢”、“上午還刷到個厚臉皮只點了一個29元的四宮格,自帶了兩百鍋圈食材,還發抖音炫耀”、“可愛的顧客們自己給玩沒的”、“有的人自己帶菜,點個清水鍋,用小料自己做鍋底,這樣真有點過分了”、“終于把自帶食材作沒了”、“這次要支持商家”、“所有尊重顧客的商家最后都會被迫轉型”
有位自稱老師的網友舉了兩個例子,“有同學課中想上廁所,我怕孩子憋壞,給去了,然后就有好幾個人都想出去上廁所,有的還出去亂跑,為了學生安全和教學秩序,我只能說下次提前上好廁所”、“還有本來中午宿舍不鎖門,部分老師沒課能睡一下午,最后學校下午上課要把宿舍門關了。”該網友說,海底撈本來是人性化,服務好,但是被部分人得寸進尺玩壞了。
從留言來看,針對此事,多數網友還是站海底撈的。你,在這個多數里嗎?
(來源:新視線)
責任編輯:孫青揚
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