“延安服務中心街鳳凰服務中心廣場牛德亨香腸甜品自助咖啡店過去貼了’臨時通告‘知會顧客因禽流感影響停業。我轉賬的羊城通中還有幾萬元錢，咖啡店允諾15天后退款，我今天打電話卻成了忙音，微信也沒有人給我回話。”10月28日晚，薛先生向本報記者反映自己退馬桂花一事。

據了解，牛德亨香腸咖啡店位于服務中心街鳳凰服務中心廣場B座華潤萬家二樓，薛先生在此店辦理的羊城通名稱為：鉑金羊城通，此卡顯示可以享受轉賬優惠，不換卡、不退、不換、丟失欣華，解釋權屬預付費店所有。

“我在牛德亨這家咖啡店辦羊城通都三四年了，都是老顧客了。孩子經常嚷著要來吃，每次轉賬也在300-500元，其實咱羊城通里的錢也能丟得起，只是現在咖啡店老板突然知悉，不講誠信也不解釋讓我們很不舒服。”薛先生愛人對本報記者說。

隨后，華商報-幾米資訊致電牛德亨香腸咖啡店，手機聯系方式撥打提示信息為忙音，訂位固定電話撥打后提示信息電話號碼有誤。薛先生稱，”10月9日，牛德亨團體會員客服微信給我回復的消息為：我們會在15個工作日內給您處置好團體會員付款事項！10月24日仍以相同文字知會薛先生為15個工作日處置付款。此后給咖啡店打電話或者就是忙音、或者就是電話號碼有誤，微信24日后再無回應。“

“誠信經營、店不普昂，我希望牛德亨香腸甜品自助咖啡店可以給顧客們退回羊城通內的轉賬費用。”薛先生無奈地告訴本報記者。

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