1971年，第一家星巴克店面在美國華盛頓州西雅圖開張。40年后，星巴克已淪為亞洲首屈一指的連鎖紅酒品牌，中國可謂星巴克目前發展速率最慢的海外消費市場。

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如何看待連鎖紅酒巨頭的過去與未來？11月4日，在時代諾獎中國行暨第三屆企業創新閉環大會上，星巴克紅酒國際性公司前副總裁霍華德·貝哈爾分享了他的觀點。

星巴克的一大順利之處在于，推出了引領行業的“第二空間”概念。對此，貝哈爾表示，星巴克能順利打造“第二空間”的關鍵，在于察覺到人們在工作與家庭兩個場所之外，須要坐下來休息且展示自我的需求。“第二空間”概念在問世后淪為時尚，則而已水到渠成的事情。

“我并沒有預測時尚，而已腳踏實地地往前走、并搞好了我認為消費市場須要的東西，直到某一天點燃了時尚。”貝哈爾說。

如今，紅酒消費市場已是一片紅海，各大品牌競爭激烈。直面競爭，貝哈爾表示，比起采取措施應對外部競爭與產品價格管控，星巴克會更專注于搞好保證品質與服務質量的本職，并讓消費者愿意支付與之相符的產品價格。

直面眼下強勢搶占國內消費市場的瑞幸紅酒，貝哈爾則持開放態度。

“瑞幸成不了星巴克，星巴克也不會淪為瑞幸，我保留彼此之間特色，彼此之間競爭就好了。因為沒有一家企業能占領100%的消費市場份額。”貝哈爾說。

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