近日,有網友發視頻反映稱,胖東來商場餐飲部內某搟面皮檔口有生產環境問題。6月26日,胖東來對此發布聲明稱,立即要求新鄉兩店餐飲部所有的聯營商戶檔口進行關停,并成立調查小組。
圖源:蘇州廣播電視總臺“小魚視頻”
全文如下:
6月26日上午公司在某平臺發現,顧客于6月25日晚上在該平臺反饋,新鄉胖東來聯營餐飲“搟面皮”加工場所衛生環境較差的問題,接到顧客反饋后公司高度重視!立即要求新鄉兩店餐飲部所有的聯營商戶檔口進行關停,并成立調查小組結合餐飲部門主管對此事進行嚴格調查落實,待調查清楚后,會將事件調查落實結果第一時間通過官方平臺進行公示!
目前我們已經安排許昌、新鄉兩地餐飲部品控人員和區域主管對所有聯營商戶加工操作間從加工環境、操作衛生、原材料品質等項目進行徹底排查,全業態同步對聯營品牌進行排查,對不符合公司標準的聯營商戶堅決予以清退!
商品品質是企業的生命!我們在思想意識和管理標準上都要堅守好經營的初心和信念,從心底里真正認知到做商品的意義和價值,重視商品安全和商品品質,從源頭開始把好每一道關卡,堅決不允許有任何的松懈和漏洞,為顧客提供安全、放心、品質的商品!公司會監督各部門圍繞公司文化理念,完善商品及品牌管理標準,針對不符合品質標準的堅決關停和下架,杜絕傷害品牌品質的行為,即便是企業失去一切也要全力保障顧客的消費安全,凈心走在保證品質、創造美好的路上。感謝大家對我們的監督和反饋!
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