鄭州男子網購變質物品遇退款難 “求助”法院維權

河南食品網訊：

　　隨著人們對自身健康的日益關注，網購生鮮以其配送便捷、價格優勢明顯等特點受到了不少人青睞。然而生鮮產品保質期較短，一旦遭遇糾紛，由此所帶來的維權尷尬也讓一些人頭疼不已。鄭州的趙先生就因買到了幾箱變質土雞蛋后多次協商退款不成，將銷售商告上了法庭。2018年10月24日，河南省鄭州市惠濟區人民法院對這起買賣合同糾紛作出一審判決，判令銷售商某榮公司全額退還趙先生的4090元貨款。

　　2017年12月，趙先生在某購物網站上看到某榮公司出售的土雞蛋蛋黃大、飼養環境純天然無污染、價格還比別家要便宜，便同賣家聯系，一口氣訂購了四箱，隨后在對方的引導下將4090元貨款通過微信轉給了賣家的微商賬號。

　　三天后，趙先生購買的土雞蛋到貨了。可他打開后驚訝地發現，收到的土雞蛋并不像之前雙方約定的，是標注的生產日期在一周內的雞蛋，而是明顯有些異味、搖晃時能發出明顯晃蕩聲的變質蛋。

　　趙先生氣不打一處來，立即跟賣家交涉要求退款。對方則以貨物已經寄出，變質系運輸途中保存不當，其概不負責為由拒絕了趙先生的退款要求。沒過幾天，趙先生就發現，自己竟被賣家的微商賬號“拉黑”了。

　　多次聯系賣家未果后，趙先生將某榮公司起訴到了法院，要求判令其全額返還4090元的貨款，并支付違約金1218元。

　　惠濟法院經審理認為，合同雙方應按照誠實信用原則履行各自義務。原告趙先生與被告某榮公司經協商達成買賣協議，被告某榮公司應按原告要求提供符合原告趙先生質量要求、能夠正常食用的土雞蛋。現因被告某榮公司提供的貨物存在質量問題，符合合同解除的條件，故原告趙先生要求返還貨款的訴訟請求，事實清楚、于法有據，應予以支持;原告趙先生要求被告某榮公司支付違約金的訴請，無事實和法律依據，不予支持。遂依照相關法律規定，作出了上述判決。